Excellent
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ISO 20488
pour la qualite du service et l amabilite de la personne
le ménage n'est pas fait , chiffon sur les meubles juste un peu devant , aspirateur passé à la va-vite , "moutons" sous les meubles , serpillière passée dans le milieu les coins n'y ont pas le droit! tout ceci vu avec la responsable j'espère que les choses vont s'arranger!
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée. Nous sommes au regret de constater que l'intervenant réalisant la prestation ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe AXEO Services Carquefou
Prestation effectuée dans les règles de l'art
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très satisfaite des prestations fournies par axeo
Bonne prestation,personnel sympathique
Horaire et accompagnement respecté.
Efficace avec le sourire
Bonne prestation
travail bien fait
Je suis très satisfait
Le personnel répond aux demandes de façons adaptées.
Les demandes sont traitées rapidement par la direction.
Le travail est bien fait et c'est propre
Très réactif
Pas d'organisation supérieure
Jeune femme dynamique et souriante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage fait en surface, quand on y regarde de près on n'est pas satisfaits. Aucune prise d'initiative. Absences régulières. Et quand présence, le temps sur place n'est pas toujours respecté.
Très satisfaite
Efficacité ponctualité et qualité du contact
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Pour le sérieux de l'intervenant
L’entreprise a pris contact avec ce client
un ensemble : travail correct ponctualité ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Fiabilité et sens du service
Grande amélioration de la prestation
Ponctualité, professionnalisme et gentillesse
Sentiment et impressions d'ensemble
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Dans l'ensemble, je suis assez satisfaite
Travail parfait
La note parle d'elle même
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Le personnel est au top
Ponctualité et efficacité
Ponctualité, gentillesse, bonne connaissance du travail
Je suis (j'étais) enchantée et ravie du travail et de la personnalité de la personne qui venait.
Depuis sont départ en arrêt maladie, plusieurs personnes se succèdent, sur des jours /heures différentes. Je comprends le pourquoi de la situation mais, en tant que cliente, c'est mieux d'avoir une seule personne.
De plus, j'ai envoyé, au mois d'avril, les demandes de suspension des prestations pour l'année entière. Le jour de prestation ayant changé, les dates de suspension ne semblent pas prises en compte.
Pour finir, et en raison des deux points ci-dessous, j'apprécie la qualité du travail des intervenantes. En revanche, en terme de charge mentale, cela m'embolise.
bien
Car le ménage était mal fait et sur 1h30 au lieu de deux heures initialement prévue . L'employée était visiblement contrainte de partir une demie heure à l'avance pour prendre son bus !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail très soigne. Personne très discrète Les vitres sont très propres
ponctualité, efficacité, souplesse, gentillesse
Travail toujours aussi soigné et professionnel
Une personne qui me donne entière satisfaction tant sur le plan e la communication et du ménage
Efficacité
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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