Excellent
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ISO 20488Très professionnel
Loin de mes attentes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien.
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en cas de defection pas de remplacement
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame BOLLARD, NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que l'absence imprévue (soucis de santé de l'un de ses enfants) de l'intervenante puisse poser problème. Si cela devait perdurer, nous trouverons sans soucis une possibilité de remplacement. Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
Très peu de travail pour la somme que on paye
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Monsieur DELGADO, CARLOS MANUEL, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Jardinage Ponctuel réalisée. Nous sommes au regret de constater que l'intervenant réalisant la prestation ne vous a pas apporté entière satisfaction. Cependant au vu de l'état de votre jardin, du gros travail demandé (pour rappel, désherber une longue bande de terre remplie de rosiers plantés très serrés, sur plusieurs rangées et du temps alloué à cette tâche), il ne pouvait pas tout faire dans le temps qui lui a été donné et il lui était impossible d'aller plus vite sans se blesser. J'ai constaté moi-même le travail à faire et le résultat après le passage du jardinier, je peux donc vous confirmer que pour le temps défini sur le devis, le travail a été bien fait (photos à l'appui), et ses horaires complètement respectés. Nous sommes désolés que vous ayez été obligé de faire une partie de ce périlleux désherbage. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux satisfaire nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe AXEO Services Juziers
qualite de la prestation et contact humain
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je suis tout à fait satisfaite de la prestation. Je ne suis généralement pas là quand ils viennent, et c'est toujours super propre. Communication facile par sms pour caler les détails. C'est top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons confiance dans la personne, travail bien fait.
travail très très correct.
Mon intervenante vient dans les horaires que j'avais souhaités, elle fait du bon travail.
Intervenante au top et agence toujours réactive et sympathique.
Ras
Intervention trop rapide
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Tout se passe très bien jusqu'ici.
Prestation et ponctualité ok
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1ere visite impeccable et prestations très satisfaisantes. Amabilité de tous
le travail est correct et rapide
La prestation est assurée avec un grand professionnalisme
Qualité du travail et bonnes relations.
prestations tres bien exécutées mais toujours une bricole oubliée
C est une aide précieuse quand on est plus en grande forme
très bonne écoute et contact / personnel souriant et sérieux
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Je réserve ma réponse pour le dire de vive voix au gens pour être certain que ça ne soit pas utilisé contre eux
La prestation correspond globalement à mes attentes
Nul n'est parfait
Intervenante ok mais service de planification médiocre
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La directrice m'a écouté et agit en fonction de ma demande
Pas suffisamment approfondie, pas d'initiative de la part des agents, se contentent juste du débroussaillage et n'enlèvent pas les feuilles mortes malgré un débriefring au démarrage, ne taille pas forcément. Faut tout leur expliquer. Sinon agents forts sympathiques.
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Travail bien exécuté, exactement ce que j'avais demandé.
Satisfait
Je suis très satisfaite de la prestation.
La personne en charge de cette prestation a mon domicile est très professionnelle, très gentille et discrète.
Je suis satisfait de la prestation et de l'intervenante qui s'appuie sur nos demandes pour effectuer son travail
Travaux soignée, discrète
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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