Excellent
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ISO 20488
J'ai mis 9 pour ne pas mettre 10, comprehension, disponibilité, écoute, patience, etc...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail bien fait, ponctualité du personnel et le directeur toujours à l'écoute des clients pour les satisfaire
Personnel professionell
Notre aide comprend dans les moindres détails nos besoins elle agit avec une grande efficacité et sa communication est parfaite...
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Très satisfaite depuis maintenant quelques années
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Les deux intervenantes qui se sont succédé depuis novembre ne sont pas formées et pas motivées
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En peu de temps elle ne peut pas faire à fond le ménage, il reste toujours des petits coins qui n'ont pas vu le chiffon.
Parce que parfois il y a beaucoup de changement dans le personnel ...
Travail bien fait
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame VIDAL, Daniele Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Forfait Nettoyage de Vitres Fidélité réalisée par notre laveur de vitres professionnel, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Saint Jean de Luz
Très satisfait
Qualité du travail. Personnel qualifié. Très bonne prestation
Très contente de la prestation.
satisfaite de mon intervenante
Nos demandes ne sont pas réalisées
L’entreprise a pris contact avec ce client
qualité du travail ,ponctualité, rapports agréable ,à l'écoute ,chantier toujours très propre un vrai professionnalisme.
Ménage fait soigneusement et repassage du linge très correct s'il y alieu
Pas de prise d'initiative pour nettoyer régulièrement des éléments tels que le four, les fenêtres... Prestation réalisée rapidement, mais qui mériterait plus de soin.
Par ailleurs, bonne relation avec les services administratifs.
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satisfait de la prestation
la qualité et et la quantité du ménage effectués
Beaucoup de sessions déplacées et quelques annulées
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Prestation discrète et de qualité.
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Rien de grave à signaler
ne fait aucun effort pour parler et comprendre le français et doit être suivie chaque seconde
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Prestation ménage très correcte
propreté de la maison quand je rentre
Travail ok pour menage et jardin
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Travail de pro, équipe très agréable et de bons conseils - je recommande
cela correspond à mes besoins
C'est parfait
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Réponse de l'entreprise Axeo Services
bonjour Madame De Reviers J'accuse réception de votre évaluation qui nous touche tout particulièrement, eu égard à votre confiance depuis des années et les "reproches" qui peuvent être fait et dont nous prenons toute la dimension ! Pour information, nous avons déjà mené un nouvel entretien avec votre intervenante afin de la "re-mobiliser" complètement sur votre prestation. Par ailleurs, Iliana va se rapprocher de vous afin que nous puissions nous rencontrer "à part" afin de compléter votre évaluation. Et nous évoquerons ensemble le scénario à tenir pour remonter votre niveau de satisfaction. Vous remerciant par avance pour vos contributions à cette phase et nous n'oublierons pas la dimension économique. Bonne fin de week end. Cordialement Frederic Baudron
Trop de rotation dans le personnel. Compétences irrégulières.
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Efficacité, personne agréable
BONNES PRESTATIONS MAIS MEMES REMARQUES QUE LORS DU CONTROLE QUE VOUS AVEZ EFFECTUE
Tout s'est très bien passé, une équipe dynamique et sympathique, et surtout très efficace.
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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