Ich habe meine bestellung nicht erhalten und weder eine sendungsverfolgungsnummer bekommen noch die bestätigung das mein Paket auf dem Weg zu mir ist. Ich bitte un Hilfe, da ich auch niemanden erreichen kann
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Faulty product sent and poor customer service
Compro esta marca por nostalgia y por mi deporte, pero creo que debería adaptarse a los nuevos tiempos y además cuidar más del medio ambiente en cuanto a tejidos. Para las nuevas generaciones ha quedado desfasada, una línea eco sería muy atrayente.
Me encanta esta marca por calidad y por diseño
Die Bestellung kommt in sehr vielen Verschiedenen Paketen zu unterschiedlichen Zeitpunkten einige Tage auseinander. Sehr unkomfortabel für den Kunden.
3497656 Query with customer service since 21/04 still unanswered on 01/05. My return days will run out and I will have to request refund via my bank.
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Schnelle Lieferung, spitzen Quaität
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La commande s'est bien passée. Quant aux tongs, celles-ci sont confortables même neuves et devraient être solides. J'avais acheté les précédentes début 2019, elles auront donc tenu 7 ans malgré une utilisation intensive pendant plusieurs mois par an même autour des pontons de ski nautique.
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Quality and fit of product
Weil ich mit dem einkauf und der schnellen lieferung sehr zufrieden bin
Prontidão e qualidade
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Me han cancelado el pedido y ha sido imposible conunicarse
lieferung dauert viel zu lange und meine updates, schlecjter kundenservice
Ich habe keine Lieferung erhalten!!
bestellte Produkte waren nicht verfügbar nach der Bestellung
Contact leggen met de klantenservice is werkelijk onmogelijk. Eerst waren er problemen met de levertijd en vervolgens kreeg ik een compleet ander wetsuit dan ik besteld had. Dit probleem is meerdere keren gemeld maar hierop heb ik nog geen reactie gehad.
Tolle Kleidung, schnelle Lieferung!
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Sono prodotti di qualità
Word once and 3 seams already unraveling. They were for a special occasion and bought by son with birthday money so no time to return. For this brand and £70 I expected better
Ma commande n'a pas été livrée ! Et pas de réponse du service client
Le descriptif des types de tissus n'est pas assez détaillé (certains cotons sont très épais par exemple).
Site fluide, envoi rapide, article conforme
Les produits Billabong m'ont toujours convenu.
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Like the stuff, good quality, just occasionally, for good reasons , the delivery takes longer by today's standards and the info not always there.
Absolute mess - one order confirmation, two weeks silence, no tracking. Gave me a refund at one point then took the money back. One day the order arrived without any notice. Luckily I was in to collect it. Terrible service.. Had to return the item because it was too small and turns out you can't do mobile returns?! Have to do it on a computer. Utterly bizarre in 2026.
ordering was easy with quick delivery. on arrival material good quality and just as advertised.
Car j'ai commandé un pantalon qui était en stock sur le site, je n'ai pas pu l'avoir car il était soi disant en rupture de stock. Or il était toujours disponible à l'achat sur le site les jours après. D'autant plus que j'ai envoyé 2 mails à ce sujet il y a une semaine et que je n'ai aucune réponse. Et j'ai utilisé 300 points pour ma commande, ils ont alors été divisés en deux sur chaque produit, sans être remboursé. J'ai donc perdu 150 poins en plus.
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Die Jacke ist super und der Kauf sehr unkompliziert !
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Tout était parfait
Schöne Sweatshirts!
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Je n'ai toujours pas reçu 2 articles sur les 3 commandes et le customer service n'est pas capable de dire où est le colis
Básicamente porque trabajáis con una empresa de reparto lamentable. No es que no me hayan entregado el paquete aún, es que ni lo han intentado e incluso me atrevería a decir que ni se han acercado. No he recibido llamada alguna, ni aviso ni explicaciones. Seur es pésimo y sus trabajadores unos sinvergüenzas. Ya si eso, cuando reciba el artículo el año que viene...os valoro positivamente.