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Je n'ai pas reçu le paquet parce que la livraison via DPD a rencontré des problèmes (comme à chaque fois que DPD livre quelque chose). Pour l'instant le paquet est bloqué dans les mains de DPD et seulement Billabong peut débloquer la situation, puisque que DPD accepte seulement de discuter avec l'envoyeur, mais Billabong n'a pour l'instant pas réagi malgré un mail de plainte. De plus, l'impossibilité de contacter le service client par téléphone afin d'essayer d'obtenir de Billabong une solution rapide n'aide pas à résoudre le problème. Enfin, les réponses automatiques par IA aux mails de plaintes sont complètement à côté de la plaque et ne font qu'ajouter des délais à la résolution du problème.
I like the styling and the delivery information was accurate. Good quality clothing as well.
Me gusta el diseño y la calidad
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Schnelle und problemlose Bestellabwicklung, schnelle Lieferung
un article de ma commande a été annulé par le site et le code que j'avais utilisé a été débité tout de même,résultat pas de combi et plus de code pour en commander une autre un peu fort tout ça !!!
Buenas prendas
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Really flattering bikini and soft fabric
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Produit cher
qualidade e entrega rapida
I received a damaged hat. And after reaching out to customer service nine days later I have still haven´t heard back from them!
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Great clothes, fast delivery
ich habe nichts zu reklamieren
They sent me the wrong goods and I have had no response from their customer service team
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Tout est parfait
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Kom altijd terug op Billa Bong,kwaliteit,originaliteit
Had a bad experience a few months ago with my order and was going to bin billabong .However I really like the products so ordered again and the the improvement is fantastic very happy.
Good product and price
Easy to order. Fast delivery
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Good clothing and service
Mehrere unerwünschte werbe e-mails erhalten
Fast delivery, great products
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Très bon service
Me gusta mucho la marca y el estilo que tiene. Aun así creo que algunos productoa podrían ser de mayor calidad, y que más productos fueran reciclados/más sostenibles.
Je ne suis jamais déçu des produits billabong , ils sont de bonnes qualités et ressemblent aux photos
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Sem qualquer feedback de entrega passadas 2 semanas
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Très satisfaite de ma commande, les articles sont toujours de très bonne qualité !
Perfekt delivery
Articles manquants alors que disponibles lors de la commande
Mooi artikel maar helaas met een productiefout.
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O design fantástico dos artigos e a sua qualidade! Entrega rápida e muito eficaz ☺️
Would have been 10 but you were selling more than the stock you had and part of my order was cancelled.
No reply from email about quality of fleece. Has arrived with stitching coming away, asked to send photos and have been ignored.
It's exactly what I was looking for. Good to find a looser fitting top than is usually available.
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