réactif et éfficace
réactif et éfficace
Qualité accueil
Superbe accueil rapidité et efficace
L'ordre de réparation n'a pas été totalement respecté, sans prévenir (annonce à la restitution). Ce qui a été fait a été fait correctement (distribution) mais j'ai du fournir les piges alors que le rdv avait été pris 3 semaines avant. On m'annonce un pb de batterie, sans doute lié à la poulie d'alternateur. Cette poulie aurait pu être changée car j'avais demandé à être prévenu en cas de découverte de problèmes annexes. Et je me retrouve sans clim, soit disant qu'elle était vide lorsque j'ai déposé le véhicule mais elle fonctionnait (pas à 100% il manquait un peu de gaz)... A la place la courroie de clim a été changée alors qu'elle était en bon état (j'aurais préféré la poulie d'alternateur). ça fait beaucoup de surprises alors que tout semblait correct. Donc je vais devoir me taper le changement du tendeur et de la poulie de la courroie d'accessoires (qui étaient prévus au devis...) le changement de la poulie d'alternateur (qui aurait pu être faite pendant les 3 jours d'immobilisation) et une recharge de clim avec tirage au vide. Le tirage au vide aurait pu au moins être fait avant la restitution. Bref, manifestement c'est compliqué de trouver un très bon garage. Au moins une satisfaction, je vais pouvoir changer la bouteille déshydratante avant d'intervenir sur la clim. Le cout de l'intervention : environ 1200 euros ce qui est cher car le tendeur et la poulie de la courroie d'accessoires n'ont pas été changés (comparé à des garages AD) et que j'ai du fournir les piges de calage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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De très bon conseils et prise en charge rapide
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Accueil, le service et la courtoisie de l'équipe
Accueil très agréable, à l'écoute.
efficacité
Je suis toujours très bien accueillie par votre employé Alexis. Franchement il est toujours sympa même s'il doit gérer les appels téléphoniques, les clients et les livreurs en même temps. Il est en plus de très bon conseil. Il prend le temps et est à l'écoute. Ré explique s'il le faut. Vous avez un très bon employé, sachez-le, c'est rare de nos jours. En plus j'ai vu que le coup de balai est de rigueur dans l'atelier, c'est bien aussi.
Toujours au top
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J'ai été très bien accueillis et très bien conseillé
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Exellents conseils techniques.Prise immediate du veicule.
bon accueil et conseil
Aimable, a l'écoute et compétent.
Horaires accueil et sérieux Je suis une cliente habituelle et très satisfaite depuis que je vais chez SPEEDY
L'équipe est extrêmement professionnelle, à l'écoute et très efficace. On sent tout de suite qu'on peut leur faire confiance, ce qui est vraiment rassurant.
Rendez vous a9h pour révision sortie 14h30
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Toujours tres bien reçue et pas d'abus sur les prix.
Service parfait
Le professionnalisme de l'équipe et leur réactivité
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Très satisfaite
Accueil sympathique, conseils avisés, travail impeccable et prix raisonnable.
Bonne accueil et les explications sont très clair
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Tres professinelle a etait tres pris toute suite pour une reparation
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Qualité du service, personnel compétent
Excellente prise en charge de mon véhicule, explications claires sur les réparations effectuées.
Rapide efficace
Très bon accueil. Rapidité des prestations. Prix convenable. Personnel sympathique.
Il sont trouver une solution pour prendre ma voiture très vite très professionnel
équipe sympathique et professionnelle
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Bon accueil , qualité du service, explications sur les points à surveiller après un contrôle sur l'état mécanique et accessoires de sécurité du véhiculer
Très bon accueil. Très efficace. Très rapide.
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Satisfait
tout bien
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trouver des solutions
Professionnalisme et qualité d'accueil
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