Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil, mécanicien compétent, ne cherche pas à grapiller quelques euros sur la facture, au contraire cherche à vous faire bénéficier des meilleurs tarifs quand cela est possible
Bonne prise en charge et amabilité
très bon service pour un dépannage dans l'urgence
Très professionnel
Équipe accueillante et prise en charge rapide
Le gérant du centre n'est pas poli ni même respectueux du client , il est rester au téléphone tous le temps qu'il me fasse la facture, environ 15 minutes quand même).
Ensuite payer 88€ pour le montage de 2 pneus, c'est hors de prix.
Un centre à éviter.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Madame Laumonier, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le respect de nos clients sont des points essentiels pour nous, et votre retour nous est précieux pour améliorer notre service. Concernant le tarif du montage des pneus, nos prix incluent plusieurs prestations (équilibrage, valve, -Adresse masquée- ), mais nous prenons en compte votre remarque. N’hésitez pas à nous contacter, via romain@ -Adresse masquée- , si vous souhaitez en discuter plus en détail. Bonne semaine, Romain de l'équipe Speedy
Accueil et conseils très professionnels
Garagiste sympathique et très humain. Travail de qualité. Je reviendrai.
Très bon travail et très agréable
très professionnelle
Parce que ça s'est bien passé
Entreprise sérieuse, personnel accueillant et serviable à l'écoute.
ponctualité disponibilité prix
Réactivité dans une situation d'urgence.
Un très bon service et de très bons conseils et surtout la volonté de ne pas toujours faire payer plus à son client, contrairement aux autres garages.
Sérieux
Excellent accueil, bonne prestation et tarif compétitif.
Bien accueillie et réparation de suite
Sérieux, professionnel, réactif
C'est le garage de confiance, pour le véhicule de ma femme et moi ils ont toujours la pièce. On entend pas très longtemps pour changer nos deux pneus. Ils avaient en stock et c'était très rapide c'est juste la géométrie qu'on a effectué. je savais pas qui donne pas un certificat de géométrie sauf si on leur demande avant mais j'ai vu que le véhicule ne tire plus à droite. Ils ont fait un bon boulot. Ma femme et moi on ira toujours chez eux Ça reste nos commerce de proximité qu'il faut privilégier :)
Accueil chaleureux, prise en compte sérieuse de nos demandes, respect des tarifs annoncés.
Très satisfait de cette prestation
La flexibilité du personel
La prestation du service
Bonne prestation.
Un service efficace produit par une équipe sympa et competente
Très bon accueil, tout en restant professionnel et prix attractif.
Leur gentillesse, Leur professionnalisme, les reparatio s toujours OK, leurs conseils sans jugements....
La disponibilité, l'accueil, l'attention, la confiance, la réactivité
Bon accueil et personnel compétent (attente un peu longue cependant...)
)
Très satisfaite du professionnalisme du personnel
Le contact client de la personne qui a géré ma réparation et le manque de proffessionnalisme
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur Becheau, Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été satisfaisante. Le professionnalisme et la qualité du contact client sont des points essentiels pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne semaine, Romain de l'équipe Speedy
Qualité-prix, ponctualité et accueil sympa!
Entreprise -
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DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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