Excellent
4.6/535869Sur 35869 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Intersport Chamonix Mont Blanc - Michel Croz, date de réservation le 04/02/2025
Commandée en avance. Quand on a arrivé pas de snowboard assez grand disponible. Même donné un snowboard du faux pack (rouge =/= noir) avec des fixations trop portées. Personnel gentil sinon c'était zéro
Le personnel est agréable, la localisation pas mauvaise en fonction du logement mais nous avons trouvé la qualité des skis en dessous de l'attendu compte tenu du prix payé (pour un matériel "noir").
Personnel peu agréable et accueillant . Matériel non conforme à notre demande.
Intersport Tignes Val Claret - Chalet Club Grande Motte, date de réservation le 14/02/2025je n'ai pas pu retourner les skis 1 jour avant et etre remboursé pour le dernier jour. (loue 4 jours, utilise que 3 jours). Et 1 heure d'attente pour recuperer les skis..
Intersport Les Orres - Centre Station 1650, date de réservation le 14/02/2025Nous avons rendu notre matériel plus tôt, mais le staff n'était pas content et a essayé de nous faire payer les jours supplémentaires que nous n'avions pas utilisés. Le vendeur était passif-agressif et nous a bien fait comprendre qu'il était énervé sans réellement communiquer avec nous. Il n'avait tout simplement pas envie de recalculer la location et de la déduire de notre prix final.
De manière générale, les vendeurs et techniciens masculins n'étaient pas du tout courtois. Ils étaient agressifs et semblaient agacés par de simples demandes.
La prochaine fois nous utiliserons le petit magasin de location juste à coter où ils sont plus courtois et c'est le même prix…
Intersport Tignes Val Claret - Skiplus Pistes, date de réservation le 09/02/2025J ai réservé par internet pour avoir un tarif préférentiel et j ai été re bascule sur un plein tarif magasin suite à l application de 5% de la team Intersport. Évidemment après validation il n y avait plus de discussion possible. Même si j ai payé en ligne, le bon de réservation indiquait bien Web donc pourquoi appliquer le tarif magasin
Intersport St Lary - Village Départ Téléphérique, date de réservation le 07/02/2025Location d'un snow en très mauvais état, déçu du matériel
Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 29/11/2024Nous avons mis 2 heures à récupérer nos skis à l'arrivée. Il doit y avoir un problème d'organisation, notamment sur la circulation dans le local....
Sinon personnel sympa, et retour efficace.
Un peu déçue du matériel. L'année dernière j'ai déjà loué une gamme rouge, matériel vieillot alors cette année j'ai payé pour la gamme noire et pareil.
Commande réalisée Sur Internet pour sept personnes pour deux jours. Cela m'a été reproché,, économie, portant substantiel quand on est nombreux. Matériel échanger, mais le tarif n'a pas été adapté car le matériel choisi était moins cher que la réservation initiale.
mauvais conseil
Nous avons été à l'Intersport d'Aussois car il y avait un partenariat avec le centre CCAS d'Aussois, avant de faire la réservation sur internet nous avions contacter le magasin pour savoir si c'était la même tarification. Il nous ont confirmé que oui et grande surprise lorsque nous sommes arrivés au centre de Vacances ils nous ont donnés les tarifs négociés qui était 2 fois moins chers que ceux qui ont été appliqués via internet soit disant qu'il n'y avait pas de différence. Nous ne pouvons pas jeter la pierre à tout le personnel du magasin donc nous mettons la note de 5. Mais vraiment très déçue de la tromperie.
Certaines personnes sont professionnelles d autres sont "fatiguées" d être là !! De plus leur cheminement n est pas clair et personne pour t aider
Intersport Tignes Val Claret - Chalet Club Grande Motte, date de réservation le 04/02/2025Malgré beaucoup de personnel et de caisse pour accueillir les personnes pour la location ,le personnel allait dans tous les sens et perdait beaucoup de temps .
La saison a déjà commencé le personnel ne devrait plis demander à d autre qu'est ce qu'ils doivent effectuer.
Intersport Val D Isere - Mattis Front De Neige, date de réservation le 08/02/2025Gold Pack (supposed to be new this season) but was poor quality and not in good condition, shop busy and just fobbed off. Suspect all the decent stuff had gone, despite a reservation.
Matériel tout a fait ok mais ne se trouvait pas dans la boutique de réservation. Perte de temps a l'arrivée pour une journée de ski
Le matériel loué pendant notre séjour était vétuste. Dommage.
Pas assez de personnel au moment de prendre nos skis
Intersport Serre Chevalier 1400 - Pré Long, date de réservation le 03/02/2025Nous avons dû retourner changer nos chaussures au bout d'une journée de ski, car elles étaient bien évidemment trop petites, et nous étions trop serré dedans ce que nous avions notifié lors de la réception de notre matériel, mais le personnel à l'unanimité prétendait que c'était comme ça… Résultat nous avons perdu une journée de ski qui n'a même pas été dédommagée… enfin le retour matériel le dernier jour fut très pénible avec un mélange complet entre les gens qui venait louer du matériel, ce qui prenait évidemment du temps et ceux qui venaient juste le rapporter comme nous, ce fut insupportable… Nous irons dans un autre magasin l'année prochaine
La prise en compte du matériel à été longue et en manque d'amabilité de la part d'une partie de l'équipe. Le retour hors des heures de pointes c'est bien passé.
Matériel très medriocre
Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 05/02/2025trop d'attente lors de la récupération initiale. 1h de queue
Intersport Les Contamines Montjoie - Lay, date de réservation le 25/01/2025Matériel très vieux
Intersport Les Carroz D'Araches - Araches La Frasse, date de réservation le 29/11/2024Je suis déçu de ne pas avoir été remboursé pour la locations de deux jours non skié par mon fils de 8 ans qui skiait pour la première fois et qui a voulu arrêter plus tôt que prévu.
Intersport Montgenevre - Les Chalmette, date de réservation le 09/12/2024Personne pas aimable, nonchalante comme chaque année...
Je conseillerai d aller a intersport au centre de montgenèvre ou l on est beaucoup mieux accueilli.
Chaque année je réserve a celui ci pour le côté pratique étant donné que nous logeons au dessus du magasin, le travail est fait malgré le gros manque d accueil est de sympathie.
Cette année, nous sommes rentrés en deuxième dans le magasin.Mr nous a servi en dernier nous avons donc très peu skié sur la demi journée forfait remontées mécaniques.
J ai pris sur moi nous étions en vacances mais il y a de quoi s énerver avec ce genre de personnel.Mr à ses têtes ...
Intersport Les Arcs 1800 - Les Villards, date de réservation le 08/01/2025Toujours beaucoup d'attente pour récupérer ses skis et honnêtement j'avais pris le pack Gold … les skis n'étaient pas de toute jeunesse ! Un peu déçue de la prestation.
Dommage de ne pas prendre les infos sur taille de chaussures et poids en amont pour éviter les heures d'attente pour récupérer le matériel.
Prendre exemple de l'intersport de la Pierre St Martin .
Pas de désinfection des chaussures et l'état limite voir très limite des chaussures
2h30 d'attente pour récupérer mon matériel le vendredi soir et le même problème lors du retour.
Plus 2 heures d attend pour récupérer notre matériel, avec deux enfants 3 et 7 ans !!! Alors que le matériel était réservé.
Matériel de mauvaise qualité, on dirais le rébus des autre magasins des années passées.
Beaucoup de monde à l'arrivée pour récupérer le matériel déjà réservé en ligne. Il fallait faire la même queue d'attente ayant réservé en ligne ou pas...c'est dommage que le service de réservation en ligne ne soit pas traité différement sur le site à l'accueil pour aller plus vite.
De plus le materiel loué était abîmé, en particulier les chaussures de snowboard de mon fils était trés usée et prenait l'eau au bout de quelques heures de pratiques.
Intersport Les Angles - Centre Station, date de réservation le 25/11/2024Temps d'attente interminable pour gérer le flux de location et surprise tarifaire à la restitution bref il n'y aura pas de prochaine fois.
Trop d'attente
Intersport La Toussuire - Pied Des Pistes, date de réservation le 19/10/2024Forte attente pour le prise et restitution du matériel. Matériel un peu abimé pour du Gold. Personnel sympathique
Plus de 2h d'attente pour avoir son matériel !
Materiels anciens, endommagés. Temps d attente tres important pour recuperer le materiel. Mal organisé pour gerer le flot du samedi
Intersport Valmeinier 1800 - Front De Neige, date de réservation le 01/02/2025Il y a trop de monde j'ai fait la queue plus d'une heure
matériel proposé à la location plus qu'usée (skis et chaussures)
Intersport Ax Les Thermes - Savignac Les Ormeaux, date de réservation le 09/02/2025amabilité
Ma fille Justine a eu un accident de ski mardi 11/2. Nous avons restitué les skis le mercredi 12/2. Skis loués en principe du 9 au 15/2. J'ai demandé au magasin Intersport une attestation prouvant que j'ai rendu le matériel afin de me faire rembourser le matériel comme me l'a suggéré quelqu'un de la centrale Intersport par téléphone. J'ai patienté 30 mn. Tout ça pour me dire qu'on me l'enverrait par mail. C'était le vendredi 14/2. J attends encore
Intersport Les Saisies - Lagrande Centre Station, date de réservation le 21/11/2024Attente d'une heure et manque de personnel samedi 8/02
Intersport Notre Dame De Bellecombe - Les Oursons, date de réservation le 28/11/2024Changement de chaussure en cours de séjour, mais n'ont pas réglé mes skis… il a fallu que je trouve l'outils pour les regler
Chaussures jamais à la pointure,ski jamais à la bonne taille toujours approximativement tellement ils ont du monde dans le magasin
Intersport Valmeinier 1800 - Front De Neige, date de réservation le 15/01/2025Intersport Les Deux Alpes - Village 1800, date de réservation le 04/02/2025Attente de plus de 2 heures dans le froid pour prendre 4 paires de ski et 2 paires de chaussures qui avaient pré-reservé et réglés sur Internet c'est juste inadmissible. Si je ne mets pas 0 c'est par respect pour les vendeurs qui sont restés aimable malgré tout mais une telle lenteur n'est pas acceptable....
Attente trop longue
Intersport Les Deux Alpes - Muzelle Good Deal, date de réservation le 24/11/2024L'attente d'une heure trente pour la récupération des matériels
Intersport Les Menuires - La Croisette, date de réservation le 24/01/2025Temps d'attente trop long alors que j'avais réservé en ligne
Équipe au top mais trop d'attente pour récupérer les locations.
Pas aimable ...pas d'organisation très déçu ! 1h avant de pouvoir récupérer la réservation
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
.png){kind=logo}