Excellent
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ISO 20488
Pourtant fidèle cliente depuis plus de 3ans mais cette année très déçu ! Matériel mal réglé, et en piteux état.
Du coup l'an prochain je changerais !
Intersport Areches - Beaufort - Le Planay, date de réservation le 12/02/2025trop d'aller retour pr récupérer ce que j'ai loué...
Intersport Les Arcs 1600 - La Cachette, date de réservation le 10/02/2025Je n'ai pas été remboursé pour un casque que je n'ai pas pris en location. C'est scandaleux
Sommes clients depuis plus de 10 ans et là ils ont proposé des skis bas de gamme non mis sur votre site lors de notre choix. Ils ont dit qu'ils faillaient commander directement chez eux pour avoir du bon matériel!!!
Intersport St Lary - Village Départ Téléphérique, date de réservation le 26/02/2025Parce que vous m'avez sollicité à trois reprises pour mettre un avis. Stop aux mails intempestifs.
Intersport Val D Isere - Mattis Front De Neige, date de réservation le 19/01/2025Une facturation à 50 € la location journalière de ski alors qu'elle était affichée en boutique à 38 € . Il a fallu insister pour avoir une responsable qui se rendre compte finalement que la prestation etait comprise dans la formule !!
Intersport Le Lioran - Les Portes Du Sud, date de réservation le 21/02/2025materiel de faible qualité
Intersport Les Contamines Montjoie - Notre Dame, date de réservation le 06/01/2025Personnelle qui n'en a rien à faire des clients. Donne l'impression d'être déranger quand on lui demande un renseignement. Je n'y retourne pas.
Intersport Courchevel 1850 - Cristal De Roche, date de réservation le 06/12/2024La personne qui nous a pris en charge lors de la location a été extrêmement désagréable, de plus les skis de mon fils ont été mal réglés ce qui a fait qu'il déchaussait sans cesse, et qui m'a poussé à les rendre plus tôt.
Aucune flexibilité sur les réservations et surtout ma demi journée non skiée et payée d'avance
Fin de saison mais quand même le Matériel pas bien entretenu abîmé les skis sont plus qu'ecorcher, une chaussure perd sa fixation au milieu des pistes
Ma fixation c'est détachée au premier virage ce qui a provoqué ma chute.
Quel bordel… service pas sympathique, les employés n'ont pas le moindre idée comment on parle avec éducation. De plus le retour très chaotique, j'étais verbalisé par l'employé parce que j'ai attendu dans la fille d'attente devant
If I pay for "gold snowboard package" I expect an advanced snowboard package. They were only able to give me beginners snowboard in really bad shape. They did not tell me that they didn't have anything advanced and no refund was given for the difference in price.
Ce n'est pas le magasin en soit, mais la plate forme intersport qui n'est pas du tout conciliante
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Téléphérique Esf, date de réservation le 28/02/2025Le matériel n'est pas de bonne qualité
Intersport Les Angles - Centre Station, date de réservation le 18/02/2025Retour du matériel 30 mn en retard et facturation de la journée…
Intersport Tignes Le Lac - Cinéma Airel, date de réservation le 14/11/2024Nous avions réservé des packs Noirs et nous avons eu des packs Bleus
Intersport Avoriaz - Les Fontaines Blanches, date de réservation le 22/11/2024Chaussure usée , bas de gamme , incohérent avec prix de la prestation ; accueil très moyen
Intersport La Foux D'Allos - Pont Du Verdon, date de réservation le 01/03/2025Bonjour,
40 euros deux jours de locations pour des chaussures et une paire de bâton sans les skis. Bien trop chère!
Pour ma première réservation, j'ai souhaité modifié les dates et le système d'intersport ne le permettant pas, j'ai dû refaire une réservation pour moins de jours qui m'a coûté plus cher. Contacté, le service clients d'intersport a refusé un geste commercial symbolique de 10€….je trouve cela un peu triste.
Personnel très froid vous parle comme à des demeurés.
Intersport Tignes Le Lac - Cinéma Airel, date de réservation le 18/01/2025Nous avons rendu les skis une journée plus tôt et le magasin a refusé de nous faire l'avoir de cette journée
Le matériel réservé n'était pas celui dont nous avons disposé. De moins bonne qualité
Personnel extrêmement désagréable et matériel désastreux
Mauvais accueil, pas pro du tout
Intersport Les Arcs 1800 - Les Villards, date de réservation le 30/11/2024Mauvais matériel et inédit plus d'une heure (1h20) d'attente pour obtenir sa location
Aucun lien entre le web et le magasin. Pack premium acheté qui ne sert à rien selon le responsable du magasin…. Responsable méprisant, à fuir…
Intersport La Plagne - Centre Et Village, date de réservation le 20/10/2024Cher et mauvais matériel à la tête du client
Intersport Les Deux Alpes - Le Stellalpes, date de réservation le 23/10/2024Paiement 39€ pour une petite rayure, du vol
Une file d attente de 2 heures lors du premier jour des vacances scolaire. Je ne reviendrai pas
Intersport Les Arcs 1800 - Les Villards, date de réservation le 17/11/2024J'ai loué 4 paires de ski + chaussures et un snow pour fils de 9 ans sachant qu'il avait déjà ses boots de snow… au final pas de fixation de snow adaptées, on a été obligé de louer des boots en plus et il a fallu que je demande une remise alors que vous ne disposiez pas du matériel requis… c'est quand même dommage et pas normal de venir avec ses propres boots et de ne pas trouver le matériel requis chez Intersport… et en plus il faut payer en plus !!
Intersport Saint Jean D'Arves - 1600 La Chal, date de réservation le 22/11/2024Car suite à une panne de voiture je n ai pas pu me rendre à la station de ski ayant appeler le service client pour un éventuel remboursement je leur ai bien dit que nous 'ne seront pas là le questionnaire n est donc pas approprié !!!
Intersport Courchevel 1850 - Cristal De Roche, date de réservation le 21/02/2025La personne qui nous a loué les skis (avec un tatouage dans le cou) était fort désagréable…dois-je rappeler que les clients ne sont pas du bétail? De surcroît dans une station comme Courchevel…
matériel en mauvais état
Accueil déplorable.Nous ferme la porte au nez à notre arrivée pour retirer le matériel. Personnel incorrect et incompétent.
Intersport Les Carroz D'Araches - Araches La Frasse, date de réservation le 26/01/2025Trop populaire trop de monde la queue jusqu'à l'office de tourisme c juste horrible
Intersport Meribel-Mottaret - Plein Soleil, date de réservation le 20/01/2025Mauvais accueil, l'impression de déranger même si nous avons fait en sorte de venir lors du période creuse de la journée du samedi. Mes enfants ont changé leur matériel entièrement , ski trop grands et trop petits ou qui ne glisse pas , bâtons trop petits , chaussures de piètre qualité . Réglage des skis approximatif ( déchaussements intempestifs ). Oui nous ne sommes que des Parisiens ( emmerdeurs » visiblement : remarque qui ne nous concernait pas, mais entendue au supermarché par l'une de vos vendeuses qui s'adressait à la caissière du 8 à 8): et pour autant je crois avoir été respectueux avec tous vos vendeurs et surtout heureux d'être là. Il semblerait que dépenser notre argent, être sympathique et joviale ne soit pas suffisant pour les saisonniers … dommage . Et puis franchement qu'avez vous à faire de mon avis ? Le lirez vous seulement ?
Je viens de voir votre question suivante … très amusant, mon avis ne sera sûrement pas publié
Très mauvais accueil, nous prennent pour des moins que rien en pensant qu'ils savent mieux que tout le monde skier et pense que nous ne connaissons pas du tout le ski ou la montagne
Ils nous prennent de haut le matériel de très mauvaise qualité et personnel très désagréable voir ils nous prennent de haut ! Déçu alors que je commande toujours chez intersport
Matériel pourri déçu à part les jeunes hyper sympas
Les packs rendue (noir) n'ont pas été les packs commandés (noir freestyle)
Intersport La Plagne - Les Coches Bellentre, date de réservation le 18/02/2025Amabilité défaillante lors du retour du matériel…
Intersport La Toussuire - Pied Des Pistes, date de réservation le 29/01/202545 minutes d'attente, des skis et chaussures pris à la volée sans rapport avec la commande, restitués le vendredi 9h15 sans déduction de la dernière journée - en 1 mot du VOL
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 19/02/2025J' ai réservé du matériel de ski par internet. En 2 fois, la seconde étant pour supprimer la location de casques que j' avais par ailleurs. Le magasin m a forcé a régler l intégralité de la première facture, justifiée par son incapacité à vérifier les modifications apportées. Alors que j' avais reçu tous les justificatifs et factures nécessaires par mail de la part du site Intersport.
Renseignement pris auprès du service client d'Intersport cette pratique est abusive. Je pourrai être remboursé mais c est au détriment du site Intersport, qui procède au remboursement et au profit du magasin de Saint Lary
Intersport Les Arcs 1600 - La Cachette, date de réservation le 25/02/2025Tarif privilégié sur le site, la réalité en boutique est tout autre, le loueur donne des skis du matériel de mauvaises qualités
Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 21/02/2025Chaussures trop petite pour ma fille et skis non réglé pour mon fils car fixation bloqué !!
Intersport Ax Les Thermes - Camp Granou, date de réservation le 12/02/2025personnel très désagréable, peu compréhensif
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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