Excellent
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ISO 20488
La salle est très bien agencée, les coachs sont super sympa et l'équipement est top mais il a beaucoup trop de monde et il est souvent difficile de trouver de la place ou une machine pour faire sa séance.
Bonjour,
Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant une situation récurrente dans votre salle de sport. Il est très fréquent de voir des adhérents occuper plusieurs machines en même temps, en y laissant leurs affaires (serviette, téléphone, bouteille, etc.) afin de les réserver ». De plus, beaucoup n'utilisent pas de serviette, ce qui est contraire aux règles d'hygiène de base.
Le 27 octobre 2025, vers 11h45, alors que la salle était particulièrement bondée, j'ai voulu signaler ce problème à la réception ainsi qu'à un coach présent sur place. Malheureusement, on m'a répondu qu'aucune action ne pouvait être prise et qu'il me fallait demander moi-même à la personne concernée de libérer une machine.
Je trouve cette réponse inadéquate et peu professionnelle, surtout pour un client qui paie 50 € par mois et qui devrait pouvoir s'entraîner dans de bonnes conditions.
Lorsque j'ai mentionné que j'allais déposer une réclamation via le site, l'instructeur présent a préféré ignorer ma remarque et s'est comporté comme si je n'existais pas. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce type de situation, et je constate avec regret qu'aucune mesure n'a encore été prise pour y remédier.
J'espère sincèrement qu'une solution concrète et durable sera mise en place pour garantir un meilleur respect des règles et une expérience plus agréable pour tous les adhérents, surtout aux heures de forte affluence.
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Bon équipement, horaires flexibles
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vestiaire trop petit
salle tres bien
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Nombreux appareils
J'ai eu droit à une réflexion par une coach car je m'entraînais avec ma femme celle ci m'a dit que le coaching sauvage c'était interdit. Ma femme a expliqué que nous étions en couple et celle-ci ne s'est même pas excusé de nous dire cela devant tout le monde.
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Excellent équipe mais aussi les équipements qui vont avec c'est au top
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Manque quelques machines que j'ai essayé à Epagny les metz près de Annecy
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Rapport qualité prix cohérent + accueil professionnel
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Car les employés de la salle sont très sympa et très professionnel. Particulièrement Othilie (je l'ai bien écrit ?) qui mériterait largement une promotion. C'est d'ailleurs un scandale qu'on ne lui ait pas déjà offert une franchise !
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Emplacement du club. Diversité des équipements ; personnel sympa à l'accueil; coachs au top et à l'écoute; cours communs. Un point négatif les vestiaires : le bas des cloisons séparant les douches entre elles sont trop hautes. Nous recevons les projections du voisin. Très désagréable quand nous sommes en train de nous essuyer et que l'on reçoit des projections d'eau et de sueur du voisin ( Beurk...)
Salle bien équipée avec renouveau sans cesse dont les cours de Burning et Hyrox qui sont supers et équipe de ce club au top
Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 17/01/2022Pas de salle pour les cours de hiit. Pas de spining bike
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Les personnes sont agréables et disponible
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Parce que le club est super !
Pour la qualité des cours et la gentillesse plus assiduité des coachs profs
Petit club, bonne fréquentation et bien équipé !
Bonne salle et bon matériel
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L'accueil, l'équipement, la propreté
Vestiaires pas assez grands. Plusieurs appareils souvent non utilisables pour maintenance.
C'est propre bien rangé une bonne ambiance.
Accueil cool bonne répartition de la salle
Ça fait 3 ans que je suis adhérente. Je suis venue m inscrire chez fitness Park pour les cours co. Jusqu alors pas de souci de réservation. Il y avait tjs une place même au dernier moment. Depuis cet été vous avez récupéré bcp d adhérents car une salle a fermé et on se retrouve avec des cours surchargés et parfois on ne peut même pas réserver même 15 j à l avance car le cours est déjà complet. Le service client est très médiocre!
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superbe salle
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Parce que je suis très satisfaite et j'ai rien à redire
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Installations et équipe au top !
Parce que c'est la seule salle où je vais je la trouve bien agencé. Toujours bonne ambiance
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Douche et sanitaire a revoir
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Salle de sport propre, équipements de qualité, matériel réparé rapidement en cas de panne
Le sol de la salle de fitness est souvent sale et la sono ne fonctionne pas bien. De plus aujourd'hui j'étais inscrite à un cour mais le prof était en vacances et non remplacé donc nous avons attendu pour rien.
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Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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