Excellent
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ISO 20488
La qualité du service, surtout à l'accueil, ils sont tres à l'écoute des abonnés. Quant aux installations, rien à dire, j'aime trop et c'est toujours un plaisir d'y aller. Je recommande vivement.
La salle est bien équipée. En revanche, il serait intéressant de réserver certains créneaux (ou une autre solution) aux abonnés du plan Ultimate (je me prive d'y aller le soir, car il est impossible de s'entraîner correctement !).
Au-delà des cours collectifs, dont je ne peux pas profiter (absence de cours proposés sur la pause déjeuner en semaine), il n'y a pas grand-chose d'intéressant, à part la possibilité d'inviter un ami à une séance — c'est d'ailleurs la seule raison pour laquelle je conserve cet abonnement.
Autre point : dans la salle de Villiers, il n'y a qu'un seul SkiErg pour toute la salle. Un deuxième ne serait pas de trop.
Enfin, il manque également un espace dédié aux étirements.
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Parce que les cours qui sont supprimés a cause d'un professeur ne devrait pas être supprimé par un autre cours mais être remplacé par un autre prof!
Aussi il n'est pas normal de ne pas pouvoir annuler un cours avant 1h du début! 4h avant c'est très long et il peut se passer n'importe quoi! De plus 1 personne aurait pu y aller à la place d'une autre personne donc ce sont des places de cours gâchées
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Audrey est au top , c'est grâce à son savoir-faire et son savoir-être.
Elle a pris le temps de me donner des astuces et surtout une personne qui aime son travail cela se ressent
Pour le 7 les vestiaires sont propres mais malheureusement certaines personnes ne respectent pas le nettoyage et c'est dommage malgré les relances au micro.
Bonne salle, très grande donc beaucoup de machine et personnel très accueillant
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Disque et halter non rangés machine en panne
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Très belle salle, personnel très gentil et professionnel
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Car j'en pense qu'il y a des choses à améliorer et ou mettre en places
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Beaucoup de monde, malgré un grand espace, 24h/24 pourrait être intéressant.
Difficile voire impossible de retrouver qqch oublié.
Bonne ambiance, propre et machines en bon état. Cours de qualité avec des coachs enseignants professionnels et motivants.
Service impeccable et machines toujours fonctionnelles
La salle est grande avec pas mal de bonnes machines. Dommage qu'il n'y ai qu'une seul machine leg curl qui est par moments prisée.
Salle propre, bon accueil, espace femme, cours collectifs sympa
Je suis abonnée depuis plusieurs années, ravie du club, mais depuis plus d'un an, c'est une vraie galère d'avoir une place pour les cours collectifs.
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L'amabilité du personnel à l'accueil est à revoir
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Facilité d'accès, possibilité de tester toute sorte de matériel
Je me suis inscrit juste pour le coach de boxe anglaise qui est très pro et bienveillant.
Pour le reste, il y a que des points négatifs... Salle immense avec beaucoup d'équipement mais mal gérée :
1- Douches sont dans un état catastrophique. Je pense qu'elles n'ont jamais été nettoyée. J'ai des photos qui montrent cela...
2- Coach de crosstraining qui parle très mal aux gens et qui ne fait que hurler. Sa spécialité c'est des exercices dangereux et mal préparés. Il a fait courir les gens au milieu de la salle. Je n'ai jamais vu ça avant...
3- Certaines personnes à l'accueil , pas toutes, n'ont pas encore appris à dire bonjour aux gens.
4- Impossible de s'entraîner entre 17h et 20h, toutes les machines sont prises et c'est très compliqué de tourner avec les gens...
5- je pense que les machines n'ont jamais été désinfectées...
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Bon club, bonnes machines , cependant la propreté dans les vestiaires et surtout les douches est totalement à revoir( douches jamais nettoyer pour être clair).
Je suis très satisfait de mon expérience au Fitness Park de Villiers-sur-Marne.
Le club est propre, bien entretenu et l'ambiance est motivante.
Le personnel est toujours agréable, souriant et professionnel, ce qui fait vraiment la différence au quotidien.
On se sent bien accueilli et accompagné, ça donne envie de se dépasser à chaque séance.
Merci à toute l'équipe pour leur énergie et leur sérieux.
Excellente salle bien équipée et facile d'accès
Jusqu'à présent impossible de réserver un cours de Zumba alors que je surveille l'heure et je réserve à l'heure précise ( c'est quoi le problème ??!)
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Je suis plutôt satisfaite, j'ai seulement une remarque pour mon premier jour la personne qui m'a accueilli ne m'a rien expliqué j'étais un peu déçue j'ai du découvrir par moi-même. Je pense qu'en général le personnel est ok mais j'ai dû tomber sur une personne qui n'avait pas envie de faire son travail correctement ce jour là. Le reste du temps c'est ok, je trouve la salle et les parties communes assez propres.
Note neutre. Salle spacieuse, et dans l'ensemble agréable. Pas assez encadrée concernant le règlement interieur. Beaucoup de personnes ne déchargent pas leurs machines après utilisation. Et pas mal d'entre eux ne connaissent visiblement pas les casiers, en laissant trainer leurs sacs et leurs effets personnels comme s'ils étaient chez eux. A part ça, sympathie et disponibilité du personnel.
Bon matériel et salle spacieuse
Pour le moment, l'expérience est satisfaisante. Toutefois, il est regrettable que certaines machines soient en maintenance au vue de l'affluence.
Jolie salle , bien équipée , propre et plage d'ouverture top. seul problème, les machines en panne mettent bcp de temps pour être réparées.
Globalement satisfait par les installations.
Il n'y a pas suffisamment de cours collectifs. Il faut s'inscrire à la seconde dès qu'un cours est ouvert à l'inscription. Manque de souplesse lorsqu'il y a des absents aux cours collectifs. Les règles d'hygiène ne sont pas respectées par les abonnés les machines ne sont pas nettoyées après utilisation.
Je suis inscrit je crois depuis 2018, bientôt 10 ans presque.
Le matériel: rameurs, tapis, vélos -> ont du vécu, pratiquement aucun ne fonctionnent correctement.
Il y a un manque de maintenance criant sur ces matériels.
Les toilettes, les vestiaires, les douches, méritent un coup de neuf.
On sent que le club vieillit, trop vite...
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Trop de monde, règle d'hygiène non contrôlée par le personnel qui restent assis à l'accueil
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Parce que a l'heure des pointes on trouve pas des places sur les tapis roulants.
Beaucoup trop de monde lors de mes visites le soir après le travail et le samedi matin
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Entreprise - Fitness Park
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/club/villiers-sur-marne/
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DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
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