Excellent
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ISO 20488
Je suis inscrite depuis moins d'un mois mais mon expérience chez fitness Park et top bon accueil, matériel en bon état ! 
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Bonjour Julia, Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première impression chez Fitness Park Saint-Cyr soit aussi bonne : un accueil au top, du matériel en bon état, et une équipe à votre écoute, c’est exactement ce que nous visons chaque jour. Merci également pour votre suggestion concernant l’application : proposer un accompagnement en direct sur les machines est une excellente idée que nous transmettrons à notre service digital. Nous vous souhaitons encore plein de belles séances et restons à votre disposition. À très vite au club !
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Bonjour Céline, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire avec une note parfaite ! Nous sommes très heureux que votre expérience chez Fitness Park Saint-Cyr vous donne entière satisfaction, de l’inscription à l’accueil, en passant par la propreté et l’utilisation de nos services digitaux. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau d’excellence. Au plaisir de vous accueillir très bientôt au club ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
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Bonjour Gaetan, Un grand merci pour votre retour exceptionnel et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Fitness Park Saint-Cyr soit pleinement satisfaisante, que ce soit pour l’accueil, la propreté, ou votre formule Access+. Votre recommandation nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt au club, L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
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Bonjour Céline, Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour d’expérience et pour ta très bonne note ! Nous sommes ravis que tu apprécies la salle, son ambiance ainsi que l’accueil de l’équipe. Nous prenons bien en compte ton retour sur le niveau d’informations reçues à ton inscription. Cela nous aide à nous améliorer pour offrir un accompagnement encore plus clair et complet à nos nouveaux adhérents. N’hésite pas à solliciter nos équipes à l’accueil si tu as la moindre question ou besoin de précisions sur nos services ! À très bientôt chez Fitness Park Saint-Cyr.
Salle propre avec de bonnes machines, une équipe sympathique et une bonne ambiance.
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Bonjour Justine, Un grand merci pour votre retour 10/10 sur l’ensemble de votre expérience au club ! Nous sommes ravis que la propreté, les équipements, l’ambiance et l’accueil vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos entraînements chez Fitness Park Saint-Cyr-sur-Loire ! L’équipe du club
Je n'arrive pas à avoir l'appli !!( vu avec un coatch ) peux pas réserver les séances avec un invité entre autre! …
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Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'application, et notre équipe reste mobilisée pour vous accompagner. Comme vu avec notre manager, le souci venait de l'accès à votre compte Google empêchant le téléchargement de l’application. Une solution temporaire vous a été proposée, et nous restons disponibles pour finaliser l’installation et vous montrer comment inviter un proche facilement. N’hésitez pas à repasser en club : nous serons ravis de vous aider pas à pas. Votre satisfaction est importante, et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience rapidement. L'équipe fitness park saint-cyr
Je vais à cette salle depuis 5 ans et ça se degrade.
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Bonjour Anthony, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience au sein de notre club s’est dégradée au fil des années. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment sur l’accueil et la propreté, et nous travaillons continuellement à améliorer ces aspects essentiels. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les points à renforcer. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur vos attentes, cela nous aiderait beaucoup à mieux répondre à vos besoins. Sportivement, L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
Accueil chaleureux,salle spacieuse et équipements de qualité
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Bonjour Nolwenn, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’espace, la qualité des équipements et la propreté du club vous apportent entière satisfaction. Vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous retrouver à Saint-Cyr ! L’équipe Fitness Park
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Bonjour Andréa, Un grand merci pour ta superbe évaluation et ta confiance envers Fitness Park Tours - Saint-Cyr ! Nous sommes ravis que tout, de ton inscription en ligne à l’accueil et à la propreté du club, t’ait pleinement satisfait. C’est un vrai plaisir de t’accompagner dans tes objectifs et nous restons à ton écoute pour continuer à te proposer le meilleur service possible. À très bientôt au club !
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Bonjour Aline, Merci beaucoup pour votre excellent retour et cette belle note de 9/10 ! Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté du club et votre expérience globale vous donnent entière satisfaction. Nous prenons aussi note de vos remarques sur l’application Fitness Park : n’hésitez pas à nous dire ce qui pourrait être amélioré selon vous. Au plaisir de vous retrouver prochainement au club ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
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Bonjour Franck, Merci pour ta super note et ton commentaire ! On est ravi que l’accueil, la propreté et l’ambiance du club te plaisent 😊 C’est toujours motivant de lire des retours comme le tien. À très vite chez Fitness Park Saint-Cyr 💪
Grande salle avec beaucoup de machines
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Bonjour Véronique, Un immense merci pour ta note parfaite et ton commentaire ! 🙏 Nous sommes ravis que la taille de la salle et le nombre de machines t’aient convaincue. Ton retour nous motive à continuer de te proposer un environnement d'entraînement agréable, propre et bien équipé 💪✨ Au plaisir de te revoir très bientôt chez Fitness Park Saint-Cyr ! L’équipe Fitness Park
Lieu lumineux, spacieux et plutôt calme
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Salle de sport agréable et fonctionnelle, beaucoup de choix de machines, personnel très agréable
Bonne ambiance
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Bonjour Matthieu, Un grand merci pour ton super retour ! Nous sommes ravis que tu apprécies la salle, le matériel et l’accueil de notre équipe. Ton expérience positive est notre plus belle récompense. N’hésite pas à nous solliciter si tu as besoin d’aide ou d’infos. À très vite chez Fitness Park Tours - Saint-Cyr ! 💪
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Merci Nicolas pour ton super retour ! 🙏 On est ravis de voir que ton expérience au club est si positive, que ce soit au niveau de l'accueil, de la propreté ou de nos services digitaux 💪 On continue de tout donner pour rester à la hauteur de tes attentes ! — L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
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Bonjour Lou, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos retours positifs ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre club de Fitness Park Tours - Saint-Cyr vous satisfait. Votre appréciation de la propreté, de l'accueil et de la facilité d'inscription est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous continuerons à travailler pour rendre votre expérience encore meilleure. À très bientôt !
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Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes heureux de voir que tu apprécies l’ambiance et l’accueil chez Fitness Park Tours – Saint-Cyr. C’est un réel plaisir pour nous d’offrir un cadre agréable et propre à nos adhérents. Ton soutien et ta recommandation à 10/10 sont extrêmement appréciés. Nous espérons que ton expérience continue de répondre à tes attentes ! À très bientôt, L’équipe Fitness Park Tours - Saint-Cyr.
L'accueil pour les nouveaux adhérents
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Belle structure - accueil sympa
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Bonjour François, Un grand merci pour ton retour enthousiaste ! 🙌 Nous sommes ravis que la structure du club et l’accueil de l’équipe t’aient plu. Tes compliments nous motivent à continuer dans cette voie ! 💪 À très bientôt dans ton club Fitness Park Saint-Cyr ! 😊
Lanbience du staff et des personnes en général son super. Juste le problème des équipements et du matériel pas assez entretenu régulièrement. Mai sinon le reste super
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douche pas assez chaude - Clim non utilisé - Odeur de toilette dnas le vestiaires homme
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Car certaines personnes laissent leur serviette et leur bouteille sur les divers appareils de sport pour les monopoliser ce qui empêche leur accès pour les autres
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Pour la gentillesse du staff, le matériel, la propreté
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Merci beaucoup pour ton retour, Yves ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu apprécies la gentillesse de notre staff, ainsi que la qualité du matériel et la propreté de notre club. Ton avis est précieux pour nous et nous continuerons à maintenir ces standards pour t'offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
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Merci beaucoup pour ton retour positif, Alexandra ! Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ton expérience chez nous, de l'accueil, de la propreté et de ta formule Access+. C'est un plaisir de te compter parmi nos adhérents, et nous espérons continuer à répondre à tes attentes. Si tu as des suggestions ou des idées pour encore améliorer ton expérience, n'hésite pas à nous en faire part ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
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Un grand merci pour ton retour exceptionnel, James-Dean ! Nous sommes ravis de savoir que la propreté des machines et l’accueil ont répondu à tes attentes. C’est toujours un plaisir d’offrir un environnement propre et agréable pour nos adhérents. Nous espérons te retrouver régulièrement pour tes prochaines séances ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
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Merci beaucoup pour ton retour positif, Djino ! Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfait de ton expérience au sein du club et que notre équipe et nos services ont répondu à tes attentes. C’est un plaisir de t’avoir parmi nos membres. N’hésite pas à nous faire part de toute suggestion pour rendre ta prochaine expérience encore meilleure. À bientôt chez Fitness Park ! L’équipe Fitness Park Saint-Cyr
Grande salle, beaucoup d'équipements
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Rapport qualité-prix intéressant mais population trop nombreuses à certaines heures et musique trop poussée par moment
Tout est globalement bien excepté les machines qui commence a être vieillissante comparé a l'autre fitness Park de l'heure tranquille
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Bonjour Quentin, Merci pour ton retour ! On est ravi de voir que l'expérience globale te plaît. Concernant les machines, c’est vrai que notre club de Saint-Cyr est le tout premier Fitness Park à avoir ouvert à Tours. Mais rassure-toi, on veille constamment à maintenir notre équipement au top, et des améliorations sont régulièrement prévues. Si tu veux en discuter, on est dispo à l’accueil ! Merci encore pour ton avis, il nous aide à progresser. Fitness Park Tours Saint Cyr
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Bonjour Juliette, Merci pour ton avis, Fitness Park Tours Saint Cyr
Je suis plutôt staisfait, avec ces réserves :
- il y a souvent des équipements en panne, ce qui est difficile à entendre avec une contribution spéciale pour le renouvellement du matériel prélevée en janvier. Une panne occasionnelle c'est ok, mais là j'ai le sentiment de me faire manipuler.
- l'affluence est importante. Il y a encore quelques mois il était possible de trouver des créneaux calmes, aujourd'hui la salle est toujours chargée.
- nous sommes 3 adhérents dans la famille, sans en tirer aucun bénéfice.
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Salut Thierry, Merci pour ton avis ! On est contents que tu sois satisfait dans l’ensemble, mais on entend tes réserves. Pour les équipements en panne, on travaille à réduire les délais de réparation et on comprend ton point de vue sur la contribution de janvier. On s’engage à être plus transparents là-dessus. Concernant l’affluence, on sait que c’est un défi et on réfléchit à des solutions pour améliorer l’expérience. Merci encore, et on reste dispo si tu veux en discuter davantage ! Fitness Park Tours Saint Cyr
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Bonjour Salah, Merci beaucoup pour ton avis, A très vite à Fitness Park Saint Cyr sur Loire
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Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes ravis de ton retour sur notre accueil. Fitness Park Tours Saint Cyr
Pas assez de machines (poulie 4 côtés, tapis de course, haltères Smith Machine etc...)
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Bonjour Christine, Merci pour ton retour ! On comprend que l’équipement joue un rôle important dans ton expérience. On prend en compte ton avis pour continuer à améliorer nos installations. N’hésite pas à demander à l’équipe en salle si tu as besoin d’astuces pour optimiser ton entraînement avec le matériel disponible. À bientôt chez Fitness Park Saint-Cyr-sur-Loire !
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Bonjour Camille, Nous sommes attristés d'apprendre que notre équipe d'accueil n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à prendre contact avec nous pour discuter de votre expérience plus en détail. Votre avis est important pour nous, et nous voulons nous assurer que nous comprenons parfaitement vos préoccupations. L’équipe Fitness Park Tours Saint Cyr
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Bonjour Régine, Merci beaucoup pour ton retour ! On est ravi que tu sois satisfaite. À bientôt chez Fitness Park Tours Saint-Cyr pour tes prochaines séances !
J'adore venir m'entraîner à saint Cyr. La salle est grande, fonctionnelle et l'ambiance au top.
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Bonjour Noémie, Merci beaucoup pour ton super avis ! On est ravis que tu te sentes bien à Saint-Cyr et que tu apprécies la taille de la salle, son côté fonctionnel, et surtout l'ambiance ! Ton retour nous motive à continuer à offrir le meilleur. À très vite pour tes prochaines séances ! Fitness Park Tours Saint Cyr
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous avons bien noté votre note de 3/10 et les remarques concernant la propreté et l'accueil dans notre salle de sport. Nous nous excusons si ces éléments n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et l’accueil sont des priorités pour nous, et nous allons veiller à renforcer les actions pour améliorer ces aspects. Votre retour est précieux et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour offrir une expérience plus agréable à nos adhérents. Si vous avez des suggestions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Fitness Park Saint Cyr sur Loire
Bonne qualité du club en général qui tient à la Franchise. Mais plein d'aspects à améliorer (propreté des WC, machine à eau où les quantités sont en constante diminution, machines en panne). Équipe sympa.
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Bonjour Harold, Merci pour ton retour détaillé ! Nous sommes ravis que tu apprécies la qualité générale du club et l’ambiance sympa de l’équipe, c’est essentiel pour nous. Concernant les points d'amélioration que tu as soulevés, on te remercie pour ta transparence. Sache que nous faisons de notre mieux pour maintenir des standards élevés et apporter des solutions rapides. Ton feedback nous aide vraiment à nous améliorer. N’hésite pas à nous partager d'autres remarques en salle ou ici, on est à ton écoute ! À bientôt ! Fitness Park Tours St Cyr
Pour une première expérience cela reste correct
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Bonjour Romain, Merci pour ton retour ! Nous sommes ravis que ta première expérience ait été correcte, mais nous aimerions qu’elle devienne excellente. Concernant ta note sur l'accueil, n'hésite pas à nous dire ce qui pourrait être amélioré. Ton avis est super important pour nous permettre d’offrir la meilleure expérience possible. Tu peux répondre directement ici ou venir nous en parler en salle, nous sommes là pour toi ! À bientôt ! Fitness Park Tours St Cyr
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Bonjour Julien, Merci à toi pour ce retour et pour ta fidélité, Fitness Park Tours Saint Cyr sur Loire
Beaucoup de monde, difficile de s'entraîner sereinement
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Bonjour Arnaud, Merci pour ton retour ! On comprend que la fréquentation peut parfois rendre l’entraînement moins serein, surtout sur les créneaux de forte affluence. Cela dit, nous faisons tout notre possible pour te garantir une expérience optimale et sommes toujours ouverts à échanger sur des solutions, comme des horaires plus calmes pour s’entraîner. N’hésite pas à passer à l’accueil si tu veux qu’on en parle. Merci pour ta compréhension et à bientôt dans la salle ! L’équipe Fitness Park Tours Saint Cyr sur Loire
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Bonjour Gaetan, Merci beaucoup pour ce retour positif, Fitness Park Tours Saint Cyr sur Loire
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Bonjour Thibault, Merci à toi pour ce retour, Fitness Park Tours Saint Cyr sur Loire
Entreprise - Fitness Park
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DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
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