Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de adhérents ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Propreté salles et vestiaires moyenne
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Espace muscu surchargé
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Le personnel est très sympathique mais l'espace est plutôt restreint. Certaines machines sont en panne depuis un mois et ça n'a l'air d'inquiéter personne. Pour le prix de l'abonnement et le nombre d'abonnés, je m'attendais à un service plus premium que ça.
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Dans l'ensemble la salle est bien mais il y a un gros problème au niveau des places de parking. J'ai dû annuler plusieurs séances car il n'y avait pas de place aux alentours
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Fitness Park Antibes - Palais des Congrès, date d'abonnement le 02/07/2021Il manque clairement les cours collectifs !!
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Dégradé, ambiance générale , matos cassé
Malheureusement l'incivilité des adhérents... peu ou pas de nettoyage des équipements, le non respect du matériel ce qui provoque la détérioration de celui-ci qui reste trop longtemps sans être remis en état. Je peux comprendre pour le personnel de l'accueil la difficulté de faire appliquer les règles, mais votre établissement a perdu en qualité. Y'a t'il dans votre organisation un manager avec pour fonction de remettre de l'ordre dans vos salles ? Obligation d'avoir une serviette ! on ne mobilise pas les machines pendant 2h parce qu'on joue avec son téléphone ! nous ne sommes pas dans un centre d'appels téléphonique, on respecte ses voisins ! Nettoyage des machines après utilisation ! On range ses poids et sans bruit car ça n'impressionne personne ! On se calme sur les machines car il y a des professionnels du lâché de poids et même chose ça n'impressionne personne !....
Je suis client de votre établissement donc j'attends ce qui m'a été vendu à mon inscription, c'est à dire un endroit plaisant ou je peux pratiquer mon activité physique en toute sérénité mais ce n'est absolument pas ce qui s'y passe actuellement.
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C'est un ensemble entre l'accueil, la gestion de l'abonnement
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Bonjour j'ai donné cette avis par se que je reviens tout juste de me réinscrire et je n'ai étais satisfait des vélos les sièges sont a 50 % cassé il n'y a plus de papier pour nettoyer les machines les toilettes sont cassé et je n'ai même pas encore commencé en bas
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Pour les appareils c est bon
Mais il fait trop chaud dans la salle et pas assez au vestiaire, en plus il faut laisser couler 5 fois dans les douches pour avoir de l'eau chaude
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Y a trop de monde
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Matériels à remplacer, plus précisément selles des vélos déchirées, cassées : signaler plusieurs fois sans succès ! !
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Pas de cours collectifs, les machines mériteraient d'être dépoussiérées
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The machines break down regularly, the locker room and toilet smell bad. The sauna stopped working and won't be repaired. The sauna was the reason I chose Fitness Park…
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la salle est spacieuse
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Je n aime pas du tout les nouveautés comme la salle de posing. Beaucoup d homme ne nettoient pas leurs appareils. J en ai vu un en claquette un jour. Le materiel est vieillissant en bas. Je connais la salle depuis son ouverture. Dernière année.
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Un peu cher par rapport au autres clubs. À mon avis, la salle est sombre, mais comme toutes les autres. Pas touts les cours collectifs me conviennent, il me manque de cours de fitness step. Heureusement, ici j'ai trouvé un bon coach Mamadou. À son cours il y a toujours bon ambiance, et il est très à l'écoute.
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Une salle bien tenue
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C'est OK pour le matériel dans la salle et l'accueil par contre, les douches sont décourageantes. On voit la moisissure pousser sur les parois (et même le bouton de la douche). (Si les douches de femmes sont dans le ,même état, j'ose pas imaginer leurs commentaires) elle doivent être nettoyées au Karcher au moins une fois par an.
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machine ancienne
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- savon souvent manquant même après l'avoir demandé au personnel.
- machines instables au sol
- propreté peut être largement améliorée
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Beaucoup d appareils en panne toilette souvent indisponible
machines trop vielles
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Toujours 1000 machines en panne
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Trop de monde par rapport à la taille de la salle. Les équipements ne sont pas bien maintenus et sont souvent en cassés
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Amplitude horaire trop faible.
quand il pleut le toit non étanche fait couler de l'eau par terre souvent. on a mis 4 mois juste pour installer la machine à savon dans les vestiaires homme.
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je regrette vivement la suppression des cours collectifs: pilates, streching, bodybalance, danse jazz . salle inutilisée ! Les appareils sont souvent en panne. Leur propreté laisse à désirer : parfois je n'ai pas envie d'utiliser les tapis de course tant il y a des traces de sueur sèche partout , c'est écœurant! et les ventilateurs des tapis et vélos sont plein de poussière donc plein de bactéries : ils ne sont jamais nettoyés !!! Bref il y a du travail pour remonter cette salle !!!
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Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 25/05/2023L’entreprise a pris contact avec ce client
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Fitness Park Nouvelle Calédonie - Magenta, date d'abonnement le 17/10/2025Plusieurs appareils sont en panne ou font du bruit, la fontaine d'eau distribue de l'eau chaude
Cela fait un an que le vidéo projecteur ne pas réparé et l'écran tactile marchioulle RPM
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Propreté, parking, entretien/panne des machines
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Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 17/01/2022Pas de salle pour les cours de hiit. Pas de spining bike
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Ça fait 3 ans que je suis adhérente. Je suis venue m inscrire chez fitness Park pour les cours co. Jusqu alors pas de souci de réservation. Il y avait tjs une place même au dernier moment. Depuis cet été vous avez récupéré bcp d adhérents car une salle a fermé et on se retrouve avec des cours surchargés et parfois on ne peut même pas réserver même 15 j à l avance car le cours est déjà complet. Le service client est très médiocre!
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Le sol de la salle de fitness est souvent sale et la sono ne fonctionne pas bien. De plus aujourd'hui j'étais inscrite à un cour mais le prof était en vacances et non remplacé donc nous avons attendu pour rien.
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Au moment de ma souscription, alors que j'avais été tres claire sur ma motivation à suivre des cours de pilates, on ne m'a pas dit clairement que les cours se passaient sur un écran
Ce flou a été entretenu quand la personne m'a dit qu'en général, il y avait 7 à 8 personnes pas plus.
Pour moi, c'est un mensonge par omission. D'autre part, pour utiliser les machines, on n'a pas un coach qui nous fait un programme de façon gratuite. En plus des 45 euros de l'abonnement, je dois payer 60 euros par heure pour avoir des conseils personnalisés. Et pardon, ce n'est pas la même chose d'avoir un virtuel...
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Abonnement trop chère, hors les cours collectifs sont inclus dans l'abonnement alors que dans la salle de sport ils ont été banni… payer pour des services qui n'existe plus c'est abusé…
Et autre points négatif, depuis le changement de la disposition de la salle il y a plus aucune logique. On a plus d'intimité pour faire nos exercices de fitness on l'avait avant mais les machines de developer coucher ont pris la place…
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Parce que le matériel n'est pas ranger donc pas facile à retrouver . Certaines personnes pensent que nous les femmes on sait porter 150 Kg donc ce serais bien de décharger après chaque fin d'exercice .
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Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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