Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de adhérents ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Selon sur qui on tombe à l'accueil c'est compliqué et l'expérience devient tout de suite moins agréable ! 4 fois pour que mon abonnement fonctionne. Il fallait que ce soit moi qui insiste pour avoir le droit d'accéder à mon espace fitness Park 
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Propreté —- cours collectifs —-
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Entre autres, les vestiaires et surtout les douches qui mériteraient une remise en état, l'eau coule en intermittence car plus il y a de monde qui douche, moins il y a d'eau et les joints silicone se décolle (comme une peau de serpent) des moisissures au plafond... Dans la salle les équipements sont les un sur les autres pour certains en panne de longue durée, et à partir de 17h c'est surpeuplé.
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aucune surveillance en ce qui concerne le respect des règles : déchargement des machines, rangement des poids et déchaussement dans l espace étirement et abdos.
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Les équipements sont plutôt bons, du standard classique d'un Fitness Park néanmoins il y a beaucoup de monde et l'entraînement il devient difficile.
Qui plus est je me suis inscrit également pour la zone Hyrox, je trouve cela dommage que cette zone ne soit pas équipée comme il se doit avec tapis de course qui est quand même la base de la discipline et des rameurs concept 2 afin de s'entraîner au mieux la discipline.
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Matériel jamais ranger notamment les poids, Matériel usagers souvent casser ou en réparation donc je ne peux faire ma séance de sport...
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Parce que je suis abandonné à moi même étant qu'une qui ne connait qui débute le sport. tandis qu'à m'avais parlé de séance groupés au moins une fois la semaine
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La salle est remplie du matin au soir, les machines pas déchargées et toutes abîmées, pas de place pour circuler entre les appareils, la température est souvent excessive pour une salle de sport (ouvrir la porte quand la salle est remplie serait peut-être une idée...) alors que les vestiaires sont glacés, une seule douche qui fonctionne normalement, beaucoup de casiers ne ferment plus et il n'y a pas d'emplacements vélos corrects !
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Pas de Coch sur le terain
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Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 13/02/2026L’entreprise a pris contact avec ce client
Salle trop petite pour le nombre de personnes.
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Salle pas assez grande
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Dans l'ensemble, la salle est grande, propre et il y a plusieurs machines identiques, ce qui évite la frustration d'attendre pendant longtemps. Les vestiaires sont tout neufs et franchement, c'est beau et c'est propre.
Par contre, on nous demande de payer 9€/ an pour le matériel alors que force est de constater que de nombreuses machines sont dégradées au niveau de leurs courroies, l'assise est déchirée voire trop dure avec le temps, et pour preuve, du matériel est encore estampillé Fitlane donc pas certain qu'il n'y ait eu le moindre renouvellement de matériel comme la cotisation annuelle à cet effet le laisse supposer.... Le produit pour nettoyer n'est pas toujours disponible aux endroits où il est censé être.
Ensuite, je trouve décevant qu'il ne soit fourni aucun "starter pack" à l'inscription, et de surcroît au forfait le plus cher qui plus est, quand d'autres chaînes comme basicfit, eux le font. Aussi, on se fait tous avoir lors de l'inscription des 4 premieres semaines à 19.90€ et comme par hasard, deux semaines après la souscription, vous ajoutez le retrait promotionnel des frais de 49€ pour l'inscription, c'est décevant.
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Vestiaire homme et WC sales et mal odorants dès 9h30 le matin donc je laisse imaginer les reste de la journée...
Le personnel de ménage est présent pendant les heures de fortes affluences au milieu de la salle et des adhérents et repart généralement en fin de matinée...
Appareils non graisés etc...
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Le manque de matériel en rapport avec d'autres salle fitnes parc
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La salle vieilli, l'entretien reste une option, aucun écran ne fonctionne correctement option tv internet sur les tapis, vestiaires pas mal de porte d'armoire ne ferme pas. Toilette lunettes arraché 5 mois pour la remettre en place. Dommage c'était la plus belle salle à son ouverture. Manque de suivi !
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Machines qui ne sont pas entretenues à l'étage, manque d'hygiene dans les salles à l'étage, également et surtout jamais de savon dans le vestiaire !!!
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abonnement trop cher, manque d'offre etudiantes
Parce que je n'ai pas pu bénéficier des avantages qui m'était accordé pour le premier mois
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Beaucoup de machines hors service
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Bonne salle au niveau du matériel par contre il n'y a pas du tout de propreté dans les vestiaires, les douches et surtout le manque d'hygiène des toilettes.
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Souvent des machines qui ne fonctionnent pas , des vélos en mauvais état, machines en maintenance avec une durée indéterminée et le personnel ne sait pas nous renseigner sur la remise en état.
Les douches sont sales avec de la moisissure
Cela perd en qualité mais le prix de l'abonnement reste le même !!!! Nous en avons 2, mon mari et moi.
Que ca soit la salle de mandelieu ou de la bocca : Idem.
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Il y à de plus en plus de monde et de moin en moin de place. C'est le même tarif que dans les autres fitness Park mais avec beaucoup moins d'équipements.
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Je me suis fait volé mon portefeuille dans les vestiaires alors que j'ai mis un cadenas sur mon casier
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Fin des cours collectifs, aucune animation, propreté de la salle à améliorer
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Matériels pas entretenus sur différents agrés et vélos. Sac de frappe jamais remplacé , alors qu"il devait l'être. Vestiaire homme pas reparé au niveau de la porte d'entrée groom HS ,pourtant il avait été changé, mais le boulot a été mal fait . Cette situation perdure !!!!!!.
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Manque de sérieux dans l'entretien de certains équipements. Fermetures des casiers vestiaires hors d'usage pour l'essentiel.
Aucune verification que chacun dispose réellement de chaussures de salle et, pire, de serviettes (pourtant obligatoires tel que rappelé dans les messages audio). Nombre de pratiquants ne passent même pas par les vestiaires ou squattent les casiers sans cadenas...
Le tout à la vue et au su des personnels d'acceuil !
Pour finir, l'audio de médiocre qualité saurait elle diffuser autre chose que du rap et de la variétoche de supermarché?
Franchement dommage car réputation en berne.
D'autres enseignes, au même prix, font beaucoup mieux.
Attention!
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Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 06/11/2023Matériels en panne régulièrement et mets plusieurs mois avant d'être remis en état quand cela arrive, matériels vétustes
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Je trouve qu'il y a vraiment beaucoup trop de monde … je me demande même si un tel nombre de membre est légal et secure… Les machines qui sont en panne le restent trop longtemps. Le petit matériel pour le yoga peine à arriver.
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Fréquentant d'autres clubs Fitness Park en région parisienne, et adepte de cardio, il est indéniable que celui des Clayes-sous-Bois possède les plus vieux appareils et les moins bien entretenus. Je me demande pourquoi tous les autres clubs que j'ai fréquentés ont des appareils bien plus récents alors que le prix de l'abonnement est le même partout.
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Bonne expérience , bon accueil , machines entretenues
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Un club spacieux, bien équipé, les machines fonctionnent. Mais aucun rangement ou classement correct des poids. Les barres restent souvent chargées si bien qu'on ne sait jamais si quelqu'un est en train de faire sa série ou pas. Les haltères sont en désordre quelle que soit l'heure de la journée. Et les disques sont mélangés selon les matériaux, les poids, etc. Je suis allé dans un Fitness Park à Niort, hyper propre et bien rangé. J'avais déjà signalé cela en août, on m'a dit que quelqu'un serait embauché pour ranger. J'ai vu des coachs faire un rangement une fois, mais après ça a vite été le retour du bordel. Je sais bien que c'est la faute des adhérents mais ça donne pas une bonne image de la salle. On se débrouille mais c'est souvent galère.
Le personnel est très gentils en revanche les machines cassées mettent énormément de temps a être réparées
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Trop de matériels dégradés
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Pas de possibilité d'effectuer toujours mes trainings correctement: trop de monde, plateau ou machines guidées (plusieurs monopolisées en même temps), non respect des consignes: poids non rangés ou matériel mis n'importe où..L'attente peut être longue et je dois choisir parfois de m'entraîner ailleurs..Enfin c'est une salle de fitness pas une séance de posing ou de story influenceurs..Dommage l'équipement est de qualité...
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Problèmes constants avec les sanitaires(toilettes et douches souvent condamnées), le personnel n'est pas du tout vigilant concernant le règlement intérieur de la salle ( chaussures propres, serviette obligatoire etc…). Les adhérents sont obligés de faire leur propre *police *. Les jours de mauvais temps , il n'est pas rare de voir des traces de pas boueuses autour des appareils de musculation et le personnel présent n'agit pas envers les auteurs concernés .
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Pas toujours une personne disponible à l'accueil pour informer.
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Fitness Park Villeneuve-la-Garenne - Qwartz, date d'abonnement le 07/10/2021Pas de cours collectifs
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L'amabilité du personnel à l'accueil est à revoir
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trop cher et puis je comprends pas pourquoi y a pas le fight park avec l'abonnement a 45€ on dirait dans la vie on a qu'un seul abonnement
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La salle est très bien, beaucoup de machines. Mais trop de monde a certaines heures ce qui gâche clairement. Et le délai pour réparer les machines est très long, actuellement une en panne depuis environ 2 mois
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J'imagine que tout est toujours question d'argent, peut être ce Fitness Park plus que les autres est attaché à ses bénéfices.
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Les douches et les sanitaires sont très sales.
Les nouveaux employés fument dehors proche de l'entrée, et cela sent la cigarette dans la salle (à chaque ouverture de portes).
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Propreté à revoir, personne ne se soucie de regarder si les gens rangent les poids donc la salle est complètement bordélique, il serait préférable de mieux staffer et d'avertir et virer les éléments perturbateurs. C'est bien dommage car l'équipe est cool mais pas assez stricte !
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Beaucoup d'appareil en mauvais etat
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Cela fait plus d'1 an que 3 ou 4 tapis roulant sur 8 sont perpétuellement en panne et je passe régulièrement 1/2heure a attendre qu'un tapis se libère; il me semble le tapis de course pour une salle c'est la base ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas l'argent pour de nouveau tapis alors qu'ils ont fait de nombreux travaux coté musculation qui ne rencontrait pas spécialement de souci
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Les prestations sont très moyennes. Le peu de cours s adressent a des personnes qui ne travaillent pas . La musique pas variée (essentiellement du rap)....
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Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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