Excellent
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ISO 20488Oui, convient parfaitement à ma vue, un bémol durée de traitement et de livraison important
J'ai commandé plusieurs paires de lunettes chez Direct Optic et je suis très content d'une part du produit et de l'autre du service commercial... Je recommande autour de moi cet entreprise et à vous qui lisez ce commentaire !!!...
professionnels !
Facile a faire et rapide
Parfait. Service d'optique très sérieux. Envoi rapide.
Excellent rapport qualité prix, commande reçue en 10 jours en Belgique
J'ai été ravie en voyant la qualité des lunettes pour un prix abordable. C'est simple a commander et les personnes du réseau sont agréables.
Très pratique et super rapport qualité prix
Parfait, service après-vente impeccable.
Quoi de plus pratique que de pouvoir choisir et commander ses lunettes de vue tout en étant tranquillement chez soi, c'est ce que permet Direct Optic, c'est génial!
Produit Conforme à la commande. Service rapide.
Qualité, prix, imbattable, superbes lunettes, je re recommande vivement
Tout parfait, rapidité et suivi. Qualité des lunettes et de la prestation. Petit bémol, la couleur est différente de celle à l'écran mais par chance belle surprise j'adore ce bleu. Merci et je recommande autour de moi.
Rapide, simple
Très efficace, peu cher et un service client très à l'écoute
parfait, tres bon rapport qualité/prix
J'ai reçu ma commande de lunettes verres correcteurs en quelques jours. L'équipement me va très bien. Le site Internet est très bien fait et l'assistance téléphonique efficace et très aimable.
Enfin, le prix est très compétitif.
Service de qualité, communication fluide au cours de la fabrication et confort de l'envoi à domicile
J'ai pu acheter des super lunettes de vue mais lorsque j'ai acheté une paire de lunettes de soleil normalement profitant de 50% de réduction cela m'a été refusée.
Il aurait fallu que je fasse mettre des verres correcteurs ce qui aurait coûté plus cher ce qui me semble complètement inutile.
Je souhaiterais simplement pourvoir prétendre à mon dû.
Ce dernier n'étant pas contractuel je suis étonné de son application bête et méchant.
Je vais faire appel à la répression des fraudes.
Cordialement
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour Monsieur Grand, Je vous rassure, aucune fraude ici :) Bonjour M. Grand, Comme indiqué sur notre site, cette promotion s’applique uniquement aux lunettes équipées de verres correcteurs. Dans votre cas, vous avez commandé une monture pour vous et une monture solaire « Suno de Coco » pour femme. Il n’était donc pas possible d’appliquer la remise : d’une part, le modèle « Suno de Coco » n’était pas équipé de verres correcteurs, et d’autre part, la promotion ne peut en aucun cas concerner deux bénéficiaires différents. Cela dit, nous souhaitons trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous pouvons vous proposer un remise personnalisée si vous souhaitez faire monter des verres correcteurs sur votre modèle « Suno de Coco ». Vous avez la possibilité de conserver la monture chez vous : nous disposons déjà des mesures du modèle « Suno de Coco » et pouvons donc vous expédier directement les verres taillés, que vous monteriez vous-même. Pour cela il suffit de commander un remplacement de verres. Nous vous invitons toutefois à envisager de nous retourner la monture « Suno de Coco » afin que nos opticiens puissent réaliser le montage dans les meilleures conditions. Nous espérons que cette proposition retiendra votre attention et restons bien entendu à votre disposition pour toute précision. Sarah -Adresse masquée-
1ère commande et tout c'est bien passé. Échanges sérieux et rapides par mail. Content de mon achat.
Tout le processus était simple et rapide, du choix de la monture jusqu'à la réception de commande
Il prendre le temps pour assurer que le resultat est bon.
Très belle prestation
sérieux , réactivité ,très satisfait
Service client, pas du tout réactif
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Garcia, Selon nos informations, notre service client vous a bien recontacté rapidement par e-mail au sujet de votre demande envoyée par mail. N’hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables et à revenir vers nous si vous ne retrouvez pas ce message. Bien cordialement, Sarah
Rapide efficace tarif plus que correct
Parfait d'un bout à l'autre.
TOUT EST PARFAIT,choix des lunettes,communications, envoi
Rapide et efficace.
Très satisfaite. Commande facile sur le Net avec les indications précises. Tres bonne communication avec la prise en charge rapide de ma commande.
Je souligne également la livraison très rapide de mes lunettes. Plus rapide que mon autre opticien en centre commercial qui avait mis plus de 15 jours.
Très satisfaite de mes lunettes.
Je recommande vivement
Opticien très rapide la qualite est au dessus de la moyenne seul bemol la peinture qui n'accroche pas assez sur une monture que j'avais acheté il y a quelque années.
livraison correcte
Produit entièrement dans mes attentes
Bon suivi de commande, matériel fourni pour resserrer les vis super, toujours bien emballé
Entreprise -
Site internethttps://www.direct-optic.fr/
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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