Excellent
4.4/5862Sur 862 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488
Très bonne communication. Lunettes reçues dans les délais. J'ai apprécié le site sur lequel on pouvait essayer certaines lunettes en ligne. 
prise de commande assez simple, envoi rapide jusqu'ici tout va bien
Efficacité tarif et dynamisme, que demander de plus !?
La commande a été rapidement prise en compte et livrée
Les lunettes sont parfaites, bien ajustées.
Très réactifs. Pas de problèmes de qualité
Très bons prix, surtout la 2è paire à -50%, même sur les forfaits à 39€
Le doré sur la monture de ma paire de lunettes à 190 euros s'enlève au bout de 5 mois
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le doré de votre monture s’est estompé après seulement quelques mois. Ce n’est évidemment pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@ -Adresse masquée- en joignant des photos de votre monture et votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi examiner votre dossier et envisager une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un échange, d’une réparation ou d’un geste commercial. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Direct Optic
Ce n'est pas et de loin ma première commande,Je suis encore très satisfait de mon achat de mes lunettes de vue et solaires, verres progressifs.
Super rapport qualité, prix !en plus service efficace et rapide. Merci
Christian S.
je suis tout à fait satisfait, tant par le produit que par la communication et les conseils reçus. Du bon boulot !
félicitation et je reviendrai vers vous
Très satisfaite de ce 1er achat en ligne d'une paire de lunettes de soleil correctrices. Traitement rapide de ma commande. Site sérieux
Je suis ravi de ma nouvelle paire de lunettes progressive c'est un nouvel essai en progressif qu'apparemment je supporte mieux que le précédent cependant je déplore le manque d'encadrement lors de la commande malgré les explications si je voulais des explications en visu je devais faire un peu plus d'une heure de route donc ce qui serait bien c'est d'avoir plus d'aide lors des commandes
Délais rapide, commande irréprochable, je recommande
Travail soigné et verres de qualité,correct.
Beaucoup de patience de la part du personnel au téléphone
Parfait.. Bon suivi, belle qualité
Seul point positif le prix
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour Monsieur Morelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vous mentionnez que le seul point positif est le prix, et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Pour mieux comprendre votre ressenti, pourriez-vous nous dire ce qui vous a déçu ou ce que vous avez moins apprécié dans votre expérience ? Votre retour nous aidera à améliorer la qualité de notre service. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l’avenir. Bien à vous, Sarah, Direct Optic
Avec une bonne ordonnance faite par un ophtalmologue, la réalisation de Direct Optic est toujours satisfaisante.
Rapide..précis..démarche de PROS..
Je suis client depuis de très nombreuses années et j'en suis très satisfait. Service rapide, efficace. Prix très attractif. Excellent.
Commande conforme et livraison Polynésie rapide.
Le service client a répondu très rapidement et en détails à mes questions, mon interlocuteur m'a même proposé de réaliser la commande de mes lunettes lui-même avec mon ordonnance.
Oui, Car très rapidement et au moindre manquement de documents ils ne nous le font rappeler,le seul ik, c'est au moment de la réception du colis,un simple petit carton ou l'étui ce trouve et malheureusement sans aucune protection, comme des bulles ou autre, c'est des lunettes donc fragile et je c'est comment ça ce passe au moment du trie et chargement donc plus de protection serait le mieux
Excellente prestation je recommande très rapide pour la fabrication le faite de recevoir le produit à l'essais chez soi ces très pratique .l'accompagnement est impeccable et très à l'écoute du client merci directoptic
Choix de montures très varié. Possibilité d'en tester certaines sur le visage via vidéo et d'en tester chez soi sans frais, ce que j'ai fait. Finition impeccable. Aucun défaut sur les verres. Envoi rapide. Et bien sûr prix intéressant sans nuire à la qualité.
Personnel très efficace et bonne qualité des produits. Je suis content !
très contente, travail parfait
Service et qualité toujours parfait. SAV très réactif . J'ai commandé plusieurs fois et toujours très satisfait
Super lunettes, parfaitement adaptées à ma vue . livraison rapide et sans soucis.
Livraison rapide et conforme à mes attentes
bonne qualité, très contant
Très satisfaite
Entreprise -
Site internethttps://direct-optic.fr/
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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