Absolument parfait !
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Tres bien, jolies lunettes
depuis très longtemps client, jamais déçu !!!!
C'est mon premier essai avec directoptic et je suis ravie. Une petite différence avec mes verres de tout les jours, mais pour des verres solaires qui ne servent pas tous les jours, c'est largement suffisant.
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Toujours été content de mes commandes et jamais rien eu a redire
Perte de temps en échanges de mails inutiles et produit conforme à la description de manière très approximative... Déçu par cette seconde expérience.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus qu’il s’agissait d’une seconde commande. Concernant nos échanges par e-mail, notre objectif est toujours de vous accompagner au mieux et de nous assurer que votre commande corresponde parfaitement à vos besoins. Nous regrettons si cela vous a semblé inutile ou trop long. En ce qui concerne le produit, nous accordons une grande importance à la conformité et à la qualité de nos lunettes. Votre retour nous interpelle, et nous aimerions en comprendre davantage afin de trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement à sav@ -Adresse masquée- en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide et satisfaisante. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, Mathieu, opticien Direct Optic
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En tant qu'ancien opticien je n'ai rien à redire...
Impeccable tout s'est très bien passé.
Deuxième commande et toujours très satisfait, prix, rapidité d'exécution tout est parfait.
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service rapide et parfait, je recommande vivement
bonnes lunettes à prix raisonnable
Sérieux - Professionnalisme - Rapport qualité prix de haut niveau
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La correction est top, les lunettes sont chouettes, mais elles me font mal derrière l'oreille et je ne sais pas comment faire pour les faire régler
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Parfait
Parfait. Seconde commande sur le site, lunettes de vue, d'un excellent rapport qualité prix, très bonne communication et suivi de commande.
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Prise de commande rapide , envoi rapide et dispositif oculaire parfait
qualité du produit fini, prix très intéressant, délais de livraison ( 1 mois)
Produit d'excellente qualité un service d'excellente qualité des professionnels remarquables
pas de problème
Erreur sur la fabrication ordonnance mal lu il a fallu renvoyer les lunettes pour les refaire délais 20 jours. Je pense que le monteur n'est pas un professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Tout est parfait
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Bonjour, je suis très satisfaite de mes lunettes direct optique. J'ai acheté 2 paires de lunettes de vues progressives. Le résultat est très bien, esthétique et lunettes légères et confortables. Le seul bémol est que mes lunettes ne me permettent pas de travailler sur mon écran d'ordinateur ... la vision de loin est bonne et celle de très près également, la vision intermédiaire n'est pas possible. A part cela je recommande vraiment, la rapidité de fabrication et de livraison, l'allure et la couleur des montures, les conseils par mail et outils de réglage en ligne, le tout pour un prix imbattable. Merci Direct Optic
Excellent je venais de connaître Direct Optic par le biais d'un amis qui me l'a conseillé : j'ai pu avoir deux paires de lunettes avec de belles montures à moins de 65 euros. Quand vous avez votre ordonnance avec toutes les infos qu'il faut, le travail rendu est impeccable, j'adore mes deux nouvelles paires que je porte plus souvent que mes paires réalisées avec ma mutuelle beaucoup plus cher chez des opticien grand plus pour lequel j'ai dû payer plus que les deux paires Direct Optique (même si il y'a des options que je trouve quand même beaucoup plus cher que Direct Optic). Maintenant que j'ai testé Direct Optic et que j'en suis ravi, je pourrai me faire plaisir avec des verres full option et une belle monture dans le futur sans hésiter.
Tous les services ont été excellents clairs et rapides... bon site (plus de lunettes en simulation sur visage auraient ete mieux), service envoi de lunettes pour essai excellent, renseignement telephoniques, rapidité d envoi... TOUT BIEN MERCI A VOUS!
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L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très satisfait de mon achat de mes lunettes solaire adaptées à ma vue (progressif).rapidité de livraison. Je recommande.
Bonjour, j'avais renvoyer mes lunettes pour une rectification de verres suite à une mauvaise lecture d'ordonnance !! mais rien n'a été fait, pourtant s'est ma sixième commande !! de ce fait, j'ai demandé le remboursement de ma dernière commande,je suis très déçu .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Expérience d'achat très satisfaisante. Bon dialogue avec mes interlocuteurs. Rapidité de fabrication et d'expédition. Très satisfait de mes nouvelles lunettes et du rapport Qualité prix.
Je recommande ce site pour acheter des lunettes. Moi j'ai acheté mes lunettes de soleil pour moi cher qu'une paire chez mon opticien habituel. Je n'avais plus mon ordonnance et avec les mesures données par mon opticien et un mail de ma part expliquant que j'avais perdu mes lunettes de soleil et mon ordonnance, direct optic m'ont fait mes lunettes de soleil. Elles correspondent parfaitement a ma vue (méga grosse correction). Je reviendrais si besoin
Entreprise sérieuse, j'ai reçu mes lunettes rapidement, avec leurs verres progressifs, en une semaine environ, prix très corrects, emballage et expédition soignées.
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Service PARFAIT ! Rapide, efficace, excellente communication, et surtout excellent suivi de commande (je vis à 16.000 km de la métropole!!)
Large choix et tarifs Envoi rapide et soigné
Parfait..envoi rapide R.A.S
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J'ai obtenu une paire de lunettes basiques mais à ma vue (et tout à fait convenables) pour 49€ en quelques clics. Je n'ai pas eu à subir les excuses qu'on vous sort dans les magasins pour in fine vous faire payer 100 à 600€ la paire (ah mais votre correction a un autre tarif, et le filtre machin, et l'option truc, on n'a pas de monture à ce prix, la 2e paire a 1€ dont je n'ai pas besoin…….) Merci!
