Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Il y a toujours quelque chose à améliorer 
Depuis des années, je commande sur DirectOptic et je n'ai jamais été déçue. Il est jusqu'à présent le meilleur site de commande pour des lunettes.
Toujours à l'écoute de ses clients et fait son suivi correctement.
Les frais de port ne sont pas onéreux pour une personne vivant en Polynésie et les montures sont à des prix super abordable.
Je recommande vivement
Très bon service, rapide, facilité à trouver la bonne paire de lunettes bien que la possibilité de les essayer en ligne n'est pas disponible pour toutes, c'est dommage. Je n'ai pas eu envie d'essayer l'envoi à domicile pour des raisons écologiques, mais aussi d'urgence de commande: j'avais besoin de lunettes rapidement.
Toujours ravis du service de Direct Optic
Fidèle depuis de nombreuses années, jamais déçue
Tout parfait, commande, suivi livraison.
Equipe accueillante et professionnelle, outre des délais de livraison respectés
Aucune réponse. Aucune solution.
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Saleh, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous aimerions mieux comprendre votre situation afin de vous apporter une solution adaptée. Malheureusement, nous constatons qu'aucune solution n'a encore été trouvée, et nous en sommes navrés. Notre service client vous contactera par téléphone dans la journée afin que nous puissions ensemble trouver une issue satisfaisante. Nous reviendrons vers vous très rapidement. Sarah -Adresse masquée-
Simple, rapide et efficace. Un large choix de lunettes, chaque modèle étant bien détaillé et expliqué. Cliente depuis une dizaine d'années, j'apprécie toujours autant le concept
Super ! Je recommande vivement, quelque petit problème pour connaître l'écart avec la carte qu'il faut mettre sur sont front, j'ai dû utiliser le téléphoner de quelqu'un d'autre mais à part sa parfais.
J ai commandé deux paires de lunettes tout est parfait on peut les essayer gratuitement et le prix est divisé par deux
Pratique rapide je suis ravie d'avoir eu mes nouvelles lunettes à la vue la taille est parfaite
Lunettes au top, correspondent parfaitement à la description. Service client très agréable et réactif. Lunettes reçues rapidement.
Parfait comme toujours
Rien à redire
parfait. prix imbattables et produit de qualité. parfaitement a ma vue. équipe très efficace.
Ce n'est pas ma première commande chez vous, mais c'est celle la dont je suis très content.
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Poiteau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant votre retour sur la possibilité de recommander Direct Optic autour de vous, nous aimerions en savoir plus afin d’améliorer continuellement notre service. Quels aspects de notre offre pourrions-nous améliorer pour mieux répondre aux attentes de nos clients ? Votre retour nous est précieux et nous aidera à offrir une expérience encore meilleure. Un grand merci pour votre collaboration et votre confiance. Sarah -Adresse masquée-
Pouvoir essayer 4 montures à domicile
Rapidité pour la livraison
De belles lunettes
D'abord il y a le choix, et le prix bien sûr, mais pas que.
L'équipe est très sympa et efficace.
Très bonne journée à vous tous.
Salutations G M
Livraison en temps et en heure bonne qualité des lunettes merci
Préparation et envoie conforme aux prévisions.
Les prix, le choix , le service, la facilité pour configurer les lunettes tout est parfait
Je suis très content de votre qualité de service et les lunettes.
Depuis plusieurs années je me sert ici, parfait.
lunettes à verres correctifs avec récupération d'une monture.ok. ainsi que celles pour le velo. Par contre le délai est un peu long il faut compter pas loin de 2 semaines..
Rapide et de très bonne qualité
Les lunettes et le service sont correct.
Je trouve juste dommage qu'avec une promo 50% pour une deuxième paire dans une même commande, ne s'applique pas sûr une deuxième commande.
J'avais acheté 2 paires séparément pour d'abord tester et éviter de refaire 2 paires.
Résultat j'ai eu 15€ au lieu de 90€.
Très satisfaite de mon achat. Envoie rapide
C'est toujours le top des prix et la qualité
Service rapide
Un peu déçue. La mesure est bonne mais le verres n'épouse pas le suivi de l'œil ce qui rend la vue très directe » impossible d'avoir le regard de côté si on veut voir net, il faut être bien centré avec le centre du verre ! C'est pénible. Les verres accrochent les poussières et autres saletés, et ne sont pas glissants » donc difficile à nettoyer. Pour le prix, lunettes de rechange/dépannage ça fait l'affaire mais à pas à long terme.
Plus de 10 ans, que j'achète mes lunettes chez vous, jamais déçu, même avec le service après vente, professionnalisme. Et rapidité
Ma 1ère commande il y a 3 ans était pleinement satisfaisante . Celle-ci ne me convient pas du tout : je n'y vois pas grand chose et j'ai remis mes anciennes lunettes. Est-ce le RAC 0 qui ne permet pas d'obtenir de bons verres, l'ophtalmo qui s'est trompé dans l'évaluation de ma vue ou Direct Optic, je ne saurai le dire....
Ils font ce qu'"ils disent, prix bas, qualité correcte
Très bien, rapide et nickel
Entreprise -
Site internethttps://direct-optic.fr/
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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