Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Facile, relativement rapide, verres et montures, qualité/prix remarquable je recommande vivement.
Verres de bonnes qualité, avec un boîtier pour lunettes franchement je vous recommande fortement.
COMMANDE TRES BIEN PASSEE. ENTRE LA COMMANDE & LA RECEPTION UN PEU DE DELAI. MAIS DANS L'ENSEMBLE SATISFAISANT.
J'utilise votre site depuis de nombreuses années avec une grande satisfaction. J'essaye de convaincre autour de moi que les prix auprès des opticiens sont totalement excessifs entretenus par un conflit d'intérêt des mutuelles. La meilleure solution est de verser sa cotisation sur son propre compte bancaire pendant 20 ans , la trésorerie ainsi constituée suffit alors.
Premier essai pour des lunettes solaires de vue ! Enchantée et ravie de mes nouvelles lunettes ! Belle qualité ! Je referai une commande sans hésiter !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déjà 3 commandes et toujours satisfait , rien à dire sur la qualité des lunettes elles sont au top
rapport qualité prix etonnant ,je suis surpris ,je reviendrai
Très satisfait de mes lunettes. Pour ma part je n'ai aucune critique sur les produits. Les délais très corrects.
J'ai une question question concernant les verres progressifs .je suis un manuel, et je trouve que les verticales ne sont plus verticales . Problème de verres progressifs . J'ai toujours eu cette impression qui me posait problème dans mon activité. Près a renouvelé l'expérience.
La commande en ligne est simple à faire et le produit correspond aux éléments donnés. Les verres sont bien adaptés à ma vue.
satisfait de ma commande et correspond à mon attente
Excellent ! Je suis surprise et enchantée par la qualité des verres, de la monture, du prix et du professionnalisme de Direct Optic.
Excellente communication, lunettes de qualité et fabrication soignée mais un peu long dans le traitement de la commande
excellents produits, excellente prestation et livraison très rapide
Moyen à la commande moyen à la livraison. Pb d épaisseur de verre annoncé au bout d une semaine . Je paye le supplément verres fins et je reçois des verres que je trouve vraiment épais …
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je pensais que ça allait être plus rapide qu'en magasin, mais non. La qualité est au rendez vous et la livraison est top
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Simple, rapide, beaucoup de choix.
Super communication de la part des conseillers.
Un site au top!
Je suis très satisfait de mes lunettes !
Satisfaite, mais difficulté de choix de montures adaptées à la correction
Prix concurrentiel, haute qualité des verres et monture, délai raisonnable d'exécution des commandes ..., rien à dire car ils sont fiables et professionnels.
depuis très longtemps client, jamais déçu !!!!
C'est mon premier essai avec directoptic et je suis ravie. Une petite différence avec mes verres de tout les jours, mais pour des verres solaires qui ne servent pas tous les jours, c'est largement suffisant.
Toujours été content de mes commandes et jamais rien eu a redire
Perte de temps en échanges de mails inutiles et produit conforme à la description de manière très approximative... Déçu par cette seconde expérience.
Réponse de l'entreprise Direct Optic E-commerce
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus qu’il s’agissait d’une seconde commande. Concernant nos échanges par e-mail, notre objectif est toujours de vous accompagner au mieux et de nous assurer que votre commande corresponde parfaitement à vos besoins. Nous regrettons si cela vous a semblé inutile ou trop long. En ce qui concerne le produit, nous accordons une grande importance à la conformité et à la qualité de nos lunettes. Votre retour nous interpelle, et nous aimerions en comprendre davantage afin de trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement à sav@ -Adresse masquée- en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse rapide et satisfaisante. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, Mathieu, opticien Direct Optic
Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://www.direct-optic.fr/
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DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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