qualité des soins ,bienveillance du personnel
qualité des soins ,bienveillance du personnel
Parce que je suis satisfaite
Très accueillant propre et personnels sympathiques
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Parce que tout a bien fonctionné, hormis la machine à boissons du service premier en panne quelques jours.
Cure voies respiratoires impeccable mais pas le côté rhumatologie Douleurs +++
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Rien à redire
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J'ai besoin que les soins commencent à 11h et mon souhait a été exhaussé- respect des horaires- qualité des soins - personnel toujours souriant et disponible
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J'étais bien.
Bien être du moment.Symphatie des hôtesses
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Le personnel est à l'écoute et très relationnel
Satisfaite de tous
J'ai toujours été très satisfaite et je n'ai pas manque de vanter votre super organisation. Mais attention, de moins en moins de personne cd qui génère plus d'attente. Cette année la coach n'etait pas sympa et partait dès qu'elle pouvait. Aucune surveillance dans le bassin. Elle n'attendait même pas que les buses se mettent en route. Au final j'ai raté une séance car j'ai du ressortir du bassin pour alerter car personne n'entendait, puis j'ai dû retourner de l'autre côté bien énervée, j'ai raté une marche et me suis blessée. Elle montrait un exercice puis comptait : 6 5 4 3 2 1 eg on passait à autre chose... pas le temps de faire l'effort... Pas sérieux. Trop de différence de niveau entre les coachs. Coachs non remboursés par la mutuelle à la différence des kinésithérapeutes. Les cataplasmes sortis trop tôt ? et pas suffisamment chauds donc pas de sudation. Beaucoup de personnes âgées perdues dans les couloirs.
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Cure adaptée, infrastructures et accueil au top
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c'est parfait
Très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super horaires, super soins, super accueil
Tout est parfait
A certain endroit personnel pas trés agréable
Dès notre arrivée nous avons été particulièrement bien accueillies, dans chaque postes. La mise à disposition de serviettes et peignoirs à renouveler. La propreté des lieux. Le cadre exceptionnel des Thermes et l'entretien extérieur du magnifique parc.
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Trop de promiscuité. Trop de personnes malades, 2 jours de soins supprimés pour cause de covid.
Personnel souriant et agréable
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Accueil bienveillance beauté du site
Heures Navette pas adaptée aux curistes
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Depuis des années que je viens en cure je suis toujours aussi satifaite
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Tout était parfait : la plage horaire que j'avais choisie, l'enchainement des soins sans attente, le professionnalisme du personnel...
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J'ai donné cette note parce qu'il n'y avait qu'un soignant pour 2 postes et du coup elle était obligée de courir entre les 2 lieux
je suis reparti sans mes douleurs
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L’entreprise a pris contact avec ce client
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C'est une petite station familiale avec un personnel à l'écoute
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Cure très satisfaisante
Tout a été parfait accueil, personnel,soins, thermes anciennes magnifiques.établissement propre et bien géré , tisanerie et café offerts , horaires respectés, sorties guidées offertes aux curistes…
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