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Bon accueil, bons soins
station thermale qui me convient!
Très bel endroit, bien entretenu, personnel bienveillant
La cure c est très bien déroulée
Tout c'est bien déroulé.
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Objet : Lettre de compliments et de remerciements Madame, Monsieur, Je tenais à prendre quelques instants pour vous adresser mes sincères remerciements et surtout mes compliments à l'ensemble des personnes qui ont contribué au bon déroulement de ma cure thermale. On a souvent tendance à prendre la parole lorsque quelque chose ne va pas, à faire des réclamations ou à souligner ce qui nous déplaît. Mais il est tout aussi important, lorsque l'expérience est positive, de savoir le dire et de remercier celles et ceux qui le méritent. Je souhaite donc remercier chaleureusement l'ensemble du personnel de la cure, pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité et son attention. Je tiens également à avoir une pensée particulière pour le personnel de la navette. Les conducteurs et conductrices sont toujours présents, serviables, patients et bienveillants. Leur travail est particulièrement important pour les curistes qui ont des difficultés à se déplacer, et leur gentillesse rend les trajets beaucoup plus agréables. Je n'oublie pas non plus les femmes et les hommes chargés de l'entretien et du ménage. Leur travail est parfois discret et peu remarqué, alors qu'il est indispensable au confort de tous. Je souhaite sincèrement les remercier pour leur présence et pour le soin apporté aux lieux. Je remercie également toutes les personnes que je n'ai peut-être pas eu l'occasion de nommer individuellement : personnel administratif, équipes d'accueil, soignants, agents techniques et toutes celles et ceux qui œuvrent quotidiennement, souvent dans l'ombre, afin que les curistes puissent bénéficier des meilleures conditions possibles. Cette cure m'a permis de rencontrer des personnes professionnelles, humaines et bienveillantes, et je souhaitais que cela soit dit. Merci à toutes et à tous pour votre travail, votre patience, votre sourire et votre gentillesse. Je vous adresse mes félicitations pour la qualité de votre équipe et vous remercie sincèrement pour tout ce que vous faites au quotidien. Avec toute ma reconnaissance et mes sincères compliments, Louisa
Parce que je suis satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à redire. Tout était impeccable
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne prise en charge, endroit propre, personnel competent, patient Merci
Tout est bien programmé
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Tout c'est très bien passé sauf que le matin après notre cure au moment de la douche deux trois personnes prenaient la douche dans les cabines avant leur soins. Ce qui regardait ceux qui sortent vu qu'il n'y a que six cabines. Alors que a l'entrée on se rince sous les douches simple et non dans les cabines.
Pas de boue et de térébenthine
Pour les difficultés de disponibilité de l'appareil ORL mano-sonique. Cad un des 2 appareils e été en panne plusieurs jours ! Il serait bien qu'il y ait un troisième appareil pour palier à ces désagréments. Je n'ai pu faire ce soin 2 fois et une troisième fois en raccourcissent le temps imparti car je devais me rendre à un autre soin Pour le reste rien à redire.
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Cure libre de 5 jours VR mais les effets sont positifs
Tout c'est bien passé
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Pour le manque d'intimité dans certains soins
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J'ai été très satisfaite
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qualité des soins, accueil et professionnalisme des intervenants, propreté et fonctionnalité des locaux
Satisfait de l'accueil, des services proposés, des soignants.
Les soins portent leurs fruits au fil des années : ma 3ème à Jonzac sans médicaments, kiné ou spécialiste durant cette année passée.
Qualité des soins et gentillesse du personnel
Déçue concernant les horaires surtout lorsque l on travaille encore Plus de boue un grand dommage et des courants d air dans les boxes des douches penetrantes
le personnel de la cure est tres agreable et sympatique mais manque de formation ou d experience dans ce domaine
Qualité de l'accueil et des soins
bon ressenti physique général
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personnel à l'écoute et soins parfaitement dispensés
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Tout était à la hauteur de mes attentes
Satisfait
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Organisation au top et personnel à l'écoute
Environnement accueil soins commerces tout est top