Doskonały
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
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Elle me parlait mal parce que lors de mon anniversaire vous m'avez offert un cadeau mais elle m'a pas donné en plus elle me parlait mal
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Est-il normal que je reçois une facture d'achat à mon nom alors que je ne réside plus en région parisienne ?
L'hôtesse de caisse doit faire attention concernant les noms!
Je ne trouve pas ça normal !
Pas d'agent de sécurité, je me suis fait voler ma valise. Une seule caissière
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Très mauvaise expérience à l'Adopte de Strasbourg. Le personnel est hautain et désagréable, avec une attitude comme s'ils étaient au-dessus de tout ». Quand j'ai souhaité une bonne journée et bon courage, j'ai eu droit à un regard de haut en bas, sans merci ni réponse. Lorsque j'ai dit que je ne voulais pas de ticket, on m'a même dévisagée. Une attitude franchement inappropriée et irrespectueuse.
De plus, je venais simplement me renseigner pour mon anniversaire, et la vendeuse m'a sorti tout un sketch » en expliquant qu'il fallait trois ans d'ancienneté, avoir dépensé 30 € et encore acheter quelque chose pour bénéficier de l'offre. Je savais déjà qu'un achat était nécessaire, mais pas toutes ces conditions supplémentaires.
Je ne recommande absolument pas cette boutique : à fuir.
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Je n'ai pas utilisé ma carte Adopt dans la boutique de Créteil Soleil ce qui veut dire que quelqu'un l'a utilisé. Mon prénom et mon nom ne sont pas commun donc je ne comprends pas comment cela est possible…
Vendeurs très aigri, changer de travail peut être ?
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J'ai acheté une creme qui était passée vu l'odeur...
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J'ai oublié un bon que j'avais pour mon anniversaire. Je suis retournée à la boutique après l'achat. C'était le dernier jour de mon bon. La personne ma simplement dit que c'était à moi de préciser mon offre. Pas très commerçant. Elle aurait pu me reprendre et me revendre mes articles. Je n'ai rien dit je ne mendie pas . Juste pas très commerçant.
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Vendeur désagréable, aigri et hautain
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On ne m'a pas proposé mon cadeau auxquels j'avais droit en fonction de mon anniversaire...
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La vendeuse qui dis même pas bonjour elle parlais entre eux j'avais testé un fond de teint j'avais besoin d'un démaquillant j'ai du attendre 5min pour l'avoir pas accueillant dommage car dans le magasin il n'y avait pas grand monde .
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Parfums de piètre qualité. Fragrances bon marché
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Personnel désagréable, vendeuses non courtoises
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Je suis allée en boutique le 16/09 pour échanger un flacon vide 10ml contre l'achat d'un flacon neuf avec 20% de réduction. j'ai constaté en rentrant chez moi que les 20% n'ont pas été appliqué. Je vous ai écrit sur votre formulaire de contact, pas de réponse à ce jour.
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Vente forcée, produits non maîtrisés, personnel sous qualifié
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Ils ne savaient pas leurs parfums et ils n'étaient pas très aimables surtout à la caisse.
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Car les prix affichés sur promo articles ne correspondent pas ex : vernis a ongles affichés promo 3.47 euros et en caisse passe a 4.99euros pour raison couleur alors que toutes les couleurs derrière ce prix sont toutes en rayon et puis ça ne sert à rien de proposer un parfum 30 ml offert pour votre anniversaire si en contrepartie il faut acheter dans vos magasins donc oui très déçue
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le caissier qui l'a encaisser ma mentis, je lui demande la quantité en ml d'un produit avant de l'acheter il me répond 12ml » je dit donc que j'achète le produit qui était a 9,95€ sauf que juste après je regarde et je vois que le fameux 12 » ne correspondais pas au ml mais au mois et que la vraie quantité était 6ml donc la moitié de ce qu'il m'a été dit donc de l'arnaque car j'ai demander un remboursement immédiat ce qui m'a été refuser.
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la vendeuse n'a pas su me conseiller, et était très desagreable
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Grosse déception suite à la réclamation du kdo que l on m offrait pour mon anniversaire. J ai reçu un mail le 13 sept à 10h m indiquant que pour ton achat on m offrait un parfum pour mon anniv ( mail que je n ai pas vu le jour même) . Je suis allée faire un achat le 13 après midi, on ne m'a pas proposé ce kdo. Je suis donc retourné début de semaine avec le mail indiquant que l on avait oublié de me donner le parfum offert, mais on clairement refusé de me le donner prétextant des excuses qui n avaient aucun sens et surtout mensongées. Je reçois donc des mails mensongés !! Aucune clientitude de leur part. Recevoir cette demande de satisfaction me fait doucement rire ,lorsqu'en magasin ma satisfaction apporte peu!!!!
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J'avais un cadeau pour mon anniversaire. J'ai demandé après le paiement, on m'a dit pas possible, faudra revenir et faire un nouvel achat. Tellement déçu d'Adopt
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Mes parfums ont été mal emballés, collés l'un contre l'autre dans un papier de soi ce qui a provoqué la casse du plus petit. Il aurait été bien plus judicieux et logique de mettre chacun dans un papier différent… lorsque je reviens pour signaler ce qui est arrivé, qui n'est pour le coup pas du tout de ma faute, aucun geste commercial, le vendeur n'assume pas du tout son erreur et je suis presque accusée de mentir.
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Àccueil horrible
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vendeuse n'est pas sympathique, peux - être je suis asiatique
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Je trouve les vendeuses dans ce magasin très désagréable. Pas de bonjour en arrivant, parles entre elles. Language limite aimable en caisse et le sourire absent. A chaque fois j ai l' impression de les déranger....
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Conseillères peu aimable
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J'ai trouvé la caissière assez désagréable qui veut juste encaisser et qui soit vite partir de la boutique!
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J ai fais l achat de deux crayons pour les yeux et la vendeuse m a affirmé que les crayons pour les yeux que l application du crayon est durable dans le temps ce qui est faux.
Caissière tres sèche froide je lui pose une question elle hausse le ton fait sentir qu'on la dérange. Ne ma même pas regardé, lève les yeux au ciel.
Les autres vendeuses étaient souriantes et acceuillante.
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Accueil froid le vendeur ainsi que la vendeuse n'étais pas professionnel du tout ce moque des clients et tire une tête horrible c'est dommage
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ne sont pas a l'écoute des demandes des clients
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Personnel ingrat
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Je n'ai fait aucun achat, erreur de destinataire
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Personne aigris et parle mal au client
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Mauvaise expérience !!! Ils m'ont mal traité
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J'ai du réclamer un ruban cadeau
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Je suis repartie avec un flacon vide…
Mauvais accueil. Personnel n'ayant présenté aucun intérêt
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vendeuse pas aimable et en plus elle a refusé de me donner le cadeau d'anniversaire malgré l'achat que j'ai fais au magasin.
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Les parfums incroyables, l'accueil, le prix
Por la incompetencia de la dependienta
Je n'y suis pas allée
4 personnes en magasin non occupées, une seule personne en caisse avec une file d attente interminable. De plus une erreur de ticket ( cela peut arriver à tout le monde! ) mais j avais ramené deux flacons vides pour racheter deux nouveaux . La caissière an a pas Passer le second flacon à 9,95 mais 11€. À peine sortie du magasin je retourne, pour lui signifier son erreur , elle appelle une reponsable, qui ne m'adresse pas la parole, qui dit quelque chose à sa collègue. La la caissière me rend un flacon me disant qu elle ne peut rien faire d autre!!!
Je lui dis que cela ne me convient pas , et me répète qu elle ne décide pas c est comme ça. Je ai pas insite car la file d attente s allongeait en caisse, mais vraiment je n ai pas trouvé cela normal. Pas une excuse et on me rend un flacon vide! Plutôt que de me rembourser l erreur!
Je ne retournerai pas. Encore une fois tout le monde peut se tromper mais on répare son erreur!
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Biznes - adopt
SektorFragrance store
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