Uitstekend
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ISO 20488Y'avait une rupture de stock de la pointure du produit que je voulais du coup j'ai pris une pointure inférieure toutefois j'ai bien été reçu et j'ai apprécié le service et le conseiller de vente m'a aide également. A la caisse elle a pris la peine de m'écouter et de m'informer de la rupture du stock.
Le temps d'attente en caisse, toujours des caissier(ère)s d'une grande lenteur dans ce magasin
le personnel dit bonjour et franchement c'est une équipe accueillante
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Très bien reçu
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Bonjour, Je suis heureuse d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite en magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement, Chloé, Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Service après vente cycle lamentable !!
Hôtesse d'accueil et conseiller souriants et très aimables.
Bons conseils
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Bonjour M. Maindron, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos conseils, la diversité de nos articles et l’ambiance du magasin. Cependant, je me permets de revenir vers vous concernant la note de 7/10 que vous avez attribuée à l’accueil. Nous attachons beaucoup d’importance à ce point et j’aurais aimé savoir ce qui, selon vous, pourrait être amélioré pour rendre ce moment encore plus agréable. Chaque retour est précieux et permet à toute l’équipe — qui s’investit pleinement en magasin — de continuer à progresser. Vos bonnes notes sur d’autres aspects nous font déjà très plaisir et boostent la motivation de l’équipe, et vos suggestions nous seraient vraiment utiles. N’hésitez pas à me dire ce qui vous a un peu manqué lors de votre passage. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe Outlet
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Personnel à l écoute et sympathique
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Bonjour Madame Saloux, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
La vendeuse qui s est occupée de nous à la caisse a été très agréable et professionnelle
De moins en moins d'articles spécialisés par sport. La qualité diminue et la politique semble s'orienter comme Decathlon : de tout, surtout pour le loisir, à bas prix, fabriqué en Asie
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Bonne écoute et disponibilité
Ras
on y trouve ce que l'on cherche
impression de "fouillis" trop d'articles un peu partout
Trouvé sans problème ce que je cherchais avec gentillesse de la responsable du rayon
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Magasin très agréable
Magasin bien rangé et personnel très aimable
Personnel sympathique et beaucoup de choix.
Répond à mes attentes
J'emmène mon fils car il y a des promotions : -50% sur le 2ème acheté. Je regarde les petites caractères : c'est -50% sur le moins cher des 2 : jusque là je suis ok.
Sauf qu'en passage en caisse , ce n'est pas valable sur les articles que j'ai choisis : je me plains à la vendeuse. Elle retourne dans le rayon avec moi et me dis que ça ne marche que pour le tee-shirts et pas pour les sweat-shirts qui sont exposés collés aux tee-shirts de la même couleur. La vendeuse reconnaît que c'est mal présenté. Tout ça pour dire que les articles en promo sont mélangés à ceux qui ne le sont pas et une fois que votre gamin a choisi et a essayé dans les cabines , je ne vais pas lui dire que finalement on ne prend pas ! C'est du foutage de gueule !
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolée de la problématique rencontrée en magasin. Notre but n’est en aucun cas d’induire en erreur nos clients. En effet, seulement les articles munis de l'étiquette "-50% sur le deuxième article acheté" font partie de cette offre et non pas ceux n'ayant aucun affichage revendiquant cette promotion. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Shania, responsable de votre magasin INTERSPORT
L'argent cumulé sur ma carte fidélité n'est pas valable sur les promos ; hors tout est en promo ou presque, donc difficile de l'utiliser !!! pensez aux gros et grands !!! pas de grandes tailles genre 4 ou 5 xl
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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