Uitstekend
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
RAS, produit abîmé mais pas d'autres à la taille - mais OK à part ça. Pas un sujet de conversation (recommandation)
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pas de remboursement de la TVA pour les francais vivant a l etranger…
N'est pas représentative les salariés sont froid
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J'ai acheté un sweat a 69,99€ et je me suis rendu compte le même jour qu'il est a 34,99€ sur le site Intersport.
Arnas ou non?
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Aucun conseil, être obligé d'aller chercher une personne pour essayer les chaussures. Formez du personnel, ayant le personnel suffisant….
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Accueil plus que moyen caissière pas agréable
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J'étais venu pour m'acheter un jeans quelques soit la marque il n'y avait pas m'a taille (40). Trois fois que sa m'arrive dans ce magasin. Pas grave j'ai trouvé mon bonheur sur internet terminé d'acheter des jeans chez vous
Antivol non enlevé
PLUS DE CARTE CADEAU DISPONIBLE LA SEMAINE DE NOEL !!!! Bravo....
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on ne peut pas retrouver un ticket de caisse avec une date et une heure... bizarre fiscalement
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Retour d'un achat pour pb de taille. Pas de dispo de taille souhaitée du même produit.
L'article est affiché à 60€ mais remboursement de 55 sous prétexte qu'il a bénéficié d'une remise fidélité de 5€( 15€ repartis sur 3 produits lors de l'achat initial)
Intersport rembourse donc l'article au prix payé sans rendre les 5 € de la remise fidélité. J'appelle ça une arnaque !!!!
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Le magasin ne demande même pas de pièce d'identité pour décagnotter l'argent sur notre cagnotte du coup quelqu'un a fait un achat en prenant ma cagnotte alors que je ne me suis même pas rendu dans ce magasin
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Je ne suis pas venue à Intersport et la croix Blanche depuis 6 mois ! Qui a piraté mon compte ? ??!!!
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Globalement déçu , manque de taille , beaucoup d attente à la caisse et pas de paquets cadeaux.. très peu de service pour le prix qu on paye …
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J ai acheté un cadeau de Noël et j ai dis à ka vendeuse vous avez bien enlevé les étiquettes prix réductions et mon neveu à ouvert son cadeau t shirt levis avec l étiquette 40 pour cent j étais très énervée et franchement l air bete
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Vendeuse textile désagréable ne connaît pas son métier et ne comprends pas que les clients touchent les vêtements elle râle dans les rayons
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Pas d'insistance ni des caissiers, ni de la sécurité pour qu'un client respecte la queue. Plus lee caissiers à oublié les 30% auquel j'avais droit.
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bonjour j avais une carte cadeaux yeti la caissiere ma dit qu il ne la prenait pas mais l annee derniere il me l avait pris je ne suis pas su tout satisfaite je pense que la formation des employes ai a revoir dommage car tres bon magasin j ai achete a plusieurs reprise je sais pas si jy retournerai bonne journee
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Jai du insister pour pouvoir acheter mes articles car le magasin aller fermer et donc c'était pour me faire une carte pour bénéficier d'une réduction pourtant mon achat avoisinant les 200€
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ma carte bancaire ne passait pas. la caissière m'a proposé de mettre les articles de côté (2 articles pour 80€) et m'a demandé si je pouvais verser qqchose. j'avais 30€ sur moi , je les ai donc remis à la caissière sans autre précision. lorsque je suis revenue, je ne souhaitais plus prendre les 2 articles. et là on me dit que le fat d'avoir fait mettre les articles de côté m'engageait ! JE NE N'AVAIS RIEN DEMANDÉ. il aurait été judicieux de le préciser car je n'aurais rien fait mettre de côté et encore moins versé une somme qqu'en soi le montant. je me retrouve à présent avec une somme "versée" sur une carte de fidélité. Dès que je peux je reviendrais prendre un teeshirt ou autre pour utiliser cette somme et ne remettrais plus jamais les pieds dans un intersport. la méthode n'est pas honnête du tout
Tout simplement parce que je ne suis pas venu chez vous
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Caissière a mal parlé est ma dit que je ne pouvez pas faire emballé ma casquette car pas assez chère
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Car je n'ai pas pu utiliser la carte cadeaux bimply! !!
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La réduction affichée sur l'article au rayon n'est pas appliqué à la caisse
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La personne à la caisse ne m'a pas proposé d'emballage cadeau
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Je ne me suis pas rendue dans un magasin Intersport le 22.12.2025
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À chaque visite, il y a une différence entre la pub que je reçois et celle possible en magasin. Vous incitez les clients à venir en magasin pour au final trouver des promos sur le site. Votre enseigne manque de clartés de communication.
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Changez de caissière
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Les réductions en rayon ne sont pas appliquées... La chef de rayon a tout simplement ôtées les panneaux 60% pour clore la discussion : tout simplement scandaleux, honteux pour une enseigne comme la vôtre
La correction et surtout la politesse n'étaient également pas au rendez vous...
Une note même négative aurait même plus appropriée...
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Im not a customer but keep getting messages despite asking you to stop
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Je ne me suis pas rendue à intersport st Quentin fayet le 21/12/2025! Qui a utilisé ma carte ??? Merci de m'envoyer le ticket de caisse. J'espère qu'aucune réduction n'a été ôté de ma carte???
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J'avais un bon de 10€ que j'ai reçu début décembre et sa validité était déjà dépassé quand je suis venue le 20 décembre
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Magasin très mal tenu, les habits ne sont pas rangés, pas de personnel pour conseiller, hôtesse de caisse qui sait à peine dire bonjour, pas de sourire
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Très mauvais accueil, irrespectueux.
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La caissière très désagréable, parlait aux collègues en même temps que je lui parlais, très froide, pas un sourire, ne me regardait pas. Très déçu
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Caissière mal aimable prenant les clients de haut avec un gros problème de compréhension.
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Des erreurs de prix sur tous mes articles, une fois arrivé à la maison et étiquette retiré qu'on s'en rend compte !
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J'ai acheté un produit que j'ai trouver 15 euros moin cher ailleurs je suis parti les voir hautins aucune considération du client je me suis faites rembourser et partie acheter le même produit 15 euros de moin
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Je venais pour acheter un blouson the northface vu sur le site internet de la promo reçu par mail, pas dispo en magasin. Impossible de commander sur internet car malgré que je reçoive les offres sur mon adresse mail associée à mon n° de carte quand je saisi ces informations ça me répond qu'une autre adresse mail est déjà associée. Sauf que cette 1ere adresse mail n'est plus valide et je ne sais pas comment m'en sortir, aucune aide en ligne...
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Il est urgent de former vos conseillers aux fondamentaux de la relation client.
Mon mari et moi nous sommes déplacés jusqu'au magasin Intersport de Balma après un premier passage à Portet, faute de disponibilité de la taille souhaitée. Ce déplacement s'est avéré inutile au vu de l'attitude du personnel.
Nous avons dû relancer à trois reprises pour obtenir le t-shirt demandé. Un conseiller nous a assuré qu'il arrivait, mais préférait manifestement plaisanter, danser et rire avec ses collègues plutôt que de faire son travail.
La période de Noël et l'affluence ne sauraient en aucun cas excuser un tel manque de professionnalisme. Aucun sourire même à la caisse aucune considération, aucun sens du service client.
Cette expérience est profondément décevante et laisse penser à un réel problème de supervision et de management au sein de ce magasin. Vos méthodes sont clairement à revoir !
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Pas la taille du produit en rayon.
Vérification faite par le vendeur par le biais du logiciel.
Le produit est en réserve mais ce dernier me dit qu'il peut pas me le donner car il faut d'abord qu'il transit par un logiciel et donc de revenir semaine prochaine.
Bref pas du tout commercial
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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