Uitstekend
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mauvaise étiquetage des chaussures en rayons : Une paire identifiée en solde et qui ne l'est pas .Une autre qui est identifiée en solde en rayon mais la ristourne n'est pas appliquée à la caisse . Nous somme revenus au magasin le lendemain matin , pas une excuse de la part du responsable . 
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Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence , aankoopdatum op 08-01-2025Beaucoup de rayons donc de choix pour hommes et seulement 2 petits rayons pour femmes avec très peu de choix.
INTERSPORT pense que les femmes ne font pas de sport ?
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Responsable désagréable à fuire insulte les clients
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La remise de 50 % n'a pas été appliquée.
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Bonjour j'ai acheter un vtc fit 250 à la roche prix 349.99 - 10 % pour un défaut sur le cadre le meme velo à luçon ou j'habite il était 349.99 - 50 euros de réduction donc 299.99 et moi 314.99 avec un défaut c'est honteux ......
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la vendeuse m'a facturé une veste à 74,99 alors que elle était a 64€99 et il y avai tune remise de 40% Bravo.
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Les prix sont devenu trop élevé
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Je suis venu pour les soldes et j'ai payé plein pot, mais c'était la dernière fois.
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Localisation pratique ,magasin pas trop grand, personnel agréable
Manque de professionnalisme et de respect du client
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Velo acheté neuf et plaquettes de freins usées
J ai du payer les plaquettes pour le remplacement
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Je vais vous le dire : j'ai accepté un remboursement en carte cadeau
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Accueil plus que glacial par un responsable de Magasin ayant aucun sens commercial !! Grosse déception et aucun avantage de se déplacer pour des soldes au même prix que ceux du site internet 8 jrs plus tôt. Donc Quel intérêt de se rendre dans les magasins??? Intersport a perdu la vente de 2 VAE ce jour là !
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Je ne suis jamais allé a guerande
Nous avons eu de gros soucis avec la caissière qui manquait vraiment d'éducation. Je n'oserais pas conseiller le magasin à des proches :
1° La caissière s'est montrée impolie. Elle faisait comme si nous n'étions pas face à elle en train de la regarder et elle regardait uniquement ses collègues, perdant du temps pour traiter nos achats et se plaignant ensuite d'avoir trop de travail et trop peu de personnel. Quand nous lui avons fait remarquer que ce n'était pas très poli de sa part de nous ignorer ainsi, elle n'a pas voulu reconnaître ses torts en toute simplicité. Elle nous a dit que ce n'était pas la peine d'en faire toute une histoire et que c'était notre problème si nous n'étions pas contents (?).
2° Elle n'a même pas enlevé les alarmes de nos vêtements (ben oui, puisqu'elle regardait tout le temps ses collègues en s'occupant soi-disant de nous). Du coup, nous avons "sonné" à la sortie et avons dû retourner en caisse.
3° Elle ne nous a décompté que 10% sur un short soldé à 50%, malgré l'étiquette apposée sur le vêtement (ben oui, si elle regarde ses collègues plutôt que nos vêtements, ça arrive!). Nous avons donc dû revenir en magasin plus tard dans la soirée pour demander les 40% manquants. 17,50 euros quand même ! Heureusement que nous l'avons vu avant de repartir car nous sommes venus de loin (Ath!) pour faire du shopping au Westland.
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Un caissière pour au moins vingt clients cela nous a fait attendre plus de trente minutes
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Le prix était soldé à 40%et on m'a fait payer le prix fort
Car lors de la visite un vendeur n'a pas daigné nous servir alors que l on venait acheter des skis et des chaussures
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Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont , aankoopdatum op 06-01-2025Quand vous annoncer des soldes de 50% dites le aux moins que s est sur du bas de gamme j était venu pour une paire de basket est un sac de randonnée est une paire de lunettes j ai pris juste la paire de lunettes est je me suis vite tiré chez décathlon tant pis pour vous d autres feront comme moi s ent rien vous dire est vous perdrez des clients voilà en France beaucoup seront des mouton est d autres verrons la réalité
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J'ai acheté un VTT le vendredi 3 janvier 2025 et je l'ai payé plein pot !!
Aujourd'hui je reçois une publicité m'informant des soldes et je m'aperçois que mon vélo est à prix soldé !!
Les conseillers du stand auraient dû m'en informer et j'aurais attendu les soldes.
Suis client Intersport depuis longtemps et je vais mettre un terme à ma fidélité chez Intersport, c'est inadmissible !
Cdt
Pas beaucoup de marchandise vendeurs pas très aimable
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J'ai payé en cb en faisant confiance et arrivé à la maison je me suis rendu compte que la réduction n'avait pas été appliquée!
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A 10 km intersport Arlon solde les même produit acheter prix plein....
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Le magasin est sale et très mal rangé. Beaucoup de personnels (du coup on se demande ce qu'ils font pour avoir un magasin aussi mal présenté).
Beaucoup d'attente en caisse alors que certains employés discutent entre eux (au niveau des caisses)
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cordialement l'équipe de Vélizy.
Les prix pratiqués dans le magasin sont très supérieur à ceux constatés sur le site
Commande passer le 28novembre le produit devait arriver 15jours max reçu le 4 janvier
Il y avait un prix affiché sur l'article acheté avec une promotion de 40%. Lors de passage en caisse, on m'informe que la promotion est sur le prix de vente général, même pas le prix Intersport. Ce n'est pas normal.
Ma fille qui porte mon nom et possédait des chèques vacances à mon nom s'est vue refuser l'utilisation de ceux ci pour mes achats, alors que je profitais de son déplacement pour me rendre service.
Cdlt
Éric Perrois
J ai acheté un produit qui logiquement était en promotion mais en rentrant chez moi je me suis rendu compte que sur le site INTERSPORT l article était moins cher
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Zéro suivi suite à demande de cordage raquette. Personnel indifférent et mauvais communiquant.
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Peu de taille disponible
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Maakte adres- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Service après vente
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les travailleurs dans les rayons ne veulent pas faire l effort et aider les clients quand je les demandais la disponibilite d un produit la reponse il y a tout sur les rayons cherchez!!!!
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J'ai contacté le magasin samedi matin pour demander de mettre de côté la dernière pointure qui restait afin que je puissse passer.... La vendeuse a refusé car c'est une vente privée c'est une blague , malgré que je lui ai dit que dit que c'est un achat de la veille et ne peux venir dans l'immédiat et je lui répète qu'il n'en reste qu'une! Elle n'a rien voulu savoir ! Je trouve culotté qu'elle ose me demander si elle avait répondu à mes questions !!! Le sens de la clientèle n'est pas au rdv ! Bizarrement j'ai contacté le magasin de Tours nord et il n'y avait aucuns soucis c'est surprenant
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Offre promotionnelle 2 articles 1 offert, finalement à la caisse cela ne peut s'appliquer, pas cool
Bien à vous
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Aucun conseil et en payant ma veste 119€ la réduction de 30% n'a pas été appliquée en caisse. Je me suis fait avoir. Plus jamais je n'irai à la Vigie.
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Pas aimable
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Lors du règlement par chèque une vérification a été faite.Aucune discrétion de la vendeuse qui au téléphone divulgue tte mes informations personnelles que tout les clients peuvent entendre. Après cet appel téléphonique mon chèque est refusé et je n'ai aucune explication.
Après vérification auprès de ma banque tt est ok de mon côté.
Dommage mais à part humilié votre clientèle vous n'êtes bon à rien d'autre.
Et je tiens également à préciser que c'est arrivé le même problème dans les conditions à une autre personne de mon entourage
Donc vérifiez votre matériel et procédures et surtout respectez vos clients.
Un produit affiché en promo m'a été facturé 30€ au lieu de 20€
Un autre produit a un trou
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Rayons uniquement pour les hommes,très très peu pour les filles
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Je suis client chez vous , je suis venu en tenue de sport avec mon fils , l agent de sécurité nous a suivi dans tout le magasin, nous étions pressé et nous avions besoin de chaussure de sport immédiatement, et nous mes avons acheté dans votre magasin , le fait de sentir épié comme un voleur ne me plaît pas beaucoup , c est la dernière fois que je viendrais dans votre magasin
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beaucoup trop chere , fausse reductions
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Le magasin était en désordre c'était horrible beaucoup d'articles par terre, des rayons entiers casses et tombes à terre
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La personne au poste de retour de produit pas du tous accueillante . Même pas un bonjour .
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La caissière de bonjour demande même pas la carte fidélité le sourire doit être sûrement en option…
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Caissière pas du tout aimable
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Réduction de l'article non appliquée alors que c'était national. Il a fallu se faire rembourser par le magasin d'Avranches après plusieurs échanges téléphoniques. J'attends toujours celui de votre magasin qui devait me rappeler
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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