Uitstekend
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Parce que je suis turque, la fille qui s'occupe de la caisse ne m'a pas rendu l'argent que j'avais donné par erreur en trop grande quantité.
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Je n'ai jamais vu un personnel. Aussi peu compétent
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Le caissier très désagréable
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Promotion trompeuse caissière pas forcément agréable
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Une caissière désagréable et agressive
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Non chaleureux ni accueillant
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour Madame Ouriagli, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée et surprise que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Pouvez vous m'expliquer votre expérience afin que je puisse mettre les actions nécessaires sur mon magasin N'hésitez pas à me contacter soit par mail, soit par téléphone au 03 92 25 17 90 J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une excellente journée. Sportivement, Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Erreur de prix et aucun vendeur en rayon dommage sinon il y a du choix et beau magasin
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Caissière très mal poli , chaussure avec une différence de couleur , porté 1 heure et échange refusé obligé de demander le responsable du magasin ..
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Les salariés ne discutent qu'entre eux… pas de conseils, ont dérangent
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Aucune réduction du carnet intersport possible !
Pas sur les promos ok
Pas sur les prix sélectionnés intersport ???
Ah donc sur uniquement une paire à 200 €?
Décevant !!!!
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Aucun vendeur dans les rayons plutôt occupée a parler entre eux
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Vendeuse désagréable, pas de politesse (bonjour, au revoir merci…) et met en boules les vêtements dans le sac. Après avoir eu une facture de 275e inadmissibles j'y retournerai Plus!!
Trop cher !
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En arrivant je me suis adressée à la caisse suite à une mise de côté d'un article, la personne était très désagréable, aucun sourire,et m'à dit ( aller voir en rayon mais ça m'étonnerait qu'on vous ai mis une paire de côté). En rayon la personne en charge du rayon concerné était désagréable, non souriante, j'avais l'impression de l'ennuyer ( ne pouvant pas noté autre chose), suite à mon appel elle avait mis la mauvaise pointure de côté, et m'a clairement dit que c'est moi qui me suis trompé de pointure en appelant du magasin de Lens 2 la veille.
Ma fille de 13 ans qui m'accompagnait m'a clairement dit qu'elle me prenait pour une c...
Les points accordé sont seulement pour la propreté du magasin qui est nickel et rangé ! Ainsi que la personne qui m'a encaissé qui a été souriante.
J'ai reçu un meilleur accueil la veille à Intersport Lens 2.
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J'ai acheté un pantalon noté en promo 24,90€ passer au prix normal a 35€ ainsi que 2 article dit un acheté le second a -50%
Comment perdre 25€ bêtement
L'attente devant les caisse êtes trop long
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Il y a toujours des problèmes à la caisse, le montant a payer n'est jamais le bon!
Les promos ne passent jamais!
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Magasin en pagaille, impossible de trouver un article précis et trop d'attente en caisse (45min !!)
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Magazin qui manque de vie ,un peu tristounet !
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour Guy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été pleinement satisfaisante. Votre remarque sur l’ambiance et le manque de dynamisme en magasin a bien été prise en compte, et nous allons y être particulièrement attentifs. Concernant le manque de conseils en rayon, nous vous prions de nous excuser si vous n’avez pas été accompagné comme vous l’auriez souhaité. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client. Nous comprenons également votre remarque sur le choix limité. En tant que magasin outlet, nous proposons des articles de grandes marques à prix réduits, issus de fins de séries, déstockages ou collections précédentes. Cela implique que toutes les tailles ou références ne sont pas toujours disponibles en permanence — c’est justement ce qui nous permet de vous faire bénéficier de prix avantageux toute l’année. Nous serions ravis d’en discuter plus en détail avec vous. N’hésitez pas à contacter directement notre équipe au 02 40 34 71 65 – cela nous permettrait de mieux comprendre vos attentes et d’améliorer votre prochaine visite. En espérant vous accueillir à nouveau bientôt dans de meilleures conditions. Votre équipe Outlet
le personnel s'occupe très peu des clients!!!!!
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magasin en désordre au rayon chaussures les prix affichés ne son pas respectes
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L personne qui a une barbe au rayon vélo n'est pas aimable ce n'est pas la 1ere fois que c'est lui qui y est et que j'y vais à reculon pour demander un renseignement. Cette fois je lui ai dit qu'il pouvait être plus aimable car si on s'y connaissait en vélo c'est sûr que je ne lui demanderai rien. On a cette impression avec lui que si on a un vélo on devrait s'y connaître sinon il faudrait qu'on s'abstienne d'avoir un vélo. Je n'ose pas croire que c'est parce que je suis une femme car mon fils m'a dit que c'est avec moi qu'il est désagréable car avec mon mari il avait été sympa. Je pense que dorénavant si j'ai besoin d'un article vélo j'irai chez décathlon car c'est toujours un mauvais moment de lui demander un renseignement, et cela fait 3 fois ! En plus j'achète l'article mais il est très désagréable et je lui ai dit cette fois car il me parle de façon irrespectueuse ! En plus quand je lui ai dit il a continué à parler en m'ignorant.
Je ne recommande à personne le rayon vélo surtout avec lui !
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J'ai fait l'achat d'un sac Eastpak. Dans tous les autres magasins de la zone commerciale, ce modèle est à 34.99 euros, chez Intersport il est à ce prix uniquement si on prend la carte fidélité, sinon il est à 20 euros de plus. Fausse réduction liée à la carte de fidélité donc d'après les prix pratiqués par la concurrence.
J'ai acheté une frontale petzl 450 lumens en confiance sur les prix "raisonnables" que vous pratiquez habituellement. C'est pourquoi je viens reglierement chez vous, sans trop comparer... De passage dans un madasin snowleader, j'ai eu la désagréable surprise de voir la même frontale 20€ moins chère ! Et la, je trouve que vous avez abusé !
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J'y suis allée pour les promos mais les prix indiqués n'étaient pas bons et la quantité des produits au minimum
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Acheter 2 lots de caleçons en Taille XL et un l'intérieur c'était du L,,la vendeuse aucun geste commercial ,m'a annoncé si vous les voulez il y en à Sarreguemines,
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J'ai acheté un VTC électrique SUNN depuis la première révision j'ai des problèmes de freins et là je n'ai plus de frein arrière depuis le dernier entretien (j'ai payé 47€ pour rien ) on m'a purgé les freins etc… la poignée de frein arrière est complètement en butée plus de frein arrière quand j'explique à un jeune technicien (celui qui m'a justement fait l'entretien il me répond que ça peut venir d'un joint ou circuit poreux alors que justement le frein arrière fonctionnait très bien c'était surtout le frein avant qui faisait du bruit et il me demande si j'ai pas un réparateur vélo vers chez moi puisque j'habite à 65 Km (130 aller retour) vous êtes sérieux ???
En plus je lui ai laissé une semaine pour être tranquille il a effectué la réparation à la va-vite le jour où je l'ai récupéré il y avait un bruit au freinage (arrière qui n'y était pas) et que je signale il me répond de le descendre à nouveau si le bruit persistait je trouve pas ceci professionnel surtout que ce même jour on a acheté un autre vélo électrique pour une facture de 1600€ le mien 2000€ à Intersport Bidart un autre pour 1000€ plus tous les achats qu'on a fait dans votre magasin qui plus est une montre connectée valeur 130€ conseillée par ce même technicien qui ne fonctionne plus (envoyée le 16/06/2025) et toujours pas de nouvelles (réponses bidon) je trouve ça assez culotté de nous prendre pour des vaches à lait) et en quelque sorte de nous envoyer balader une honte !!!
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ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin et à chaque fois les caissières sont très très désagréables, c'est beaucoup plus sympathique à Bourg st Maurice où aux sables d'olonnes....
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Je ne suis pas venue. Usurpation d identité!
Demandez à vous même
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Les prix sont mal, affichés et publicité mensongère
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lors d achat a Intersport Libourne les points ne sont pas comptabilisé ou les achats n'apparaissent pas au niveau de la carte et au niveau de lIntersport de trelissac
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lors d achat a Intersport Libourne les points ne sont pas comptabilisé ou les achats n'apparaissent pas au niveau de la carte et au niveau des autres Intersport de la région Dordogne
Médiocre
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Personnel mal aimable a l entrée.pas de bonjour !!!!! Juste une phrase " votre sac a dos " sur un ton et sans s il vous plais ) Puïs aucun renseignement lors du choix de l article ( casque de vélo)
Sortie en caisse , aucun merci ni au revoir .......
Je ne reviendrai pas dans ce magasin !!!!
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Vélo livré avec des vis cachés, personne n'est capable de réparer, demande de remboursement resté sans réponse
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Le t shirt acheté a eu une couture qui s'est pétée direct. Donc une qualité limitée pour des prix exorbitant. Je suis venue pour un pantalon simple de jogging. Je n'en ai pas trouvé car il fallait débourser 60 euros pour un jogging .
Les prix sont peu indiqués.
Bref j'ai trouvé un joli jogging pour 12 euros au Gémo d'à côté...
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POUR 2 CENTIMES AU DESSOUS DE 30 € LA CAISSIERE NE NOUS à PAS CAGNOTE LES 5 € SUR LA CARTE DE FIDELITE NOUS AURIONS PUS PRENDRE AUTRES CHOSE EN PLUS MAIS NOUS à DIT QUE C'ETAIT TROP TARD CAR ELLE AVAIT FAIT SON TOTAL .
Pas de tailles 3 xl en stock .
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Un discussion avec le responsable de magasin mal passé.
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Le personnel ne se montre pas très agréable (en rayon, en caisse et a la sécurité) et ne propose pas de conseil, alors qu'il voit qu'on attend (achat d'un vélo), il préfère aller ailleurs. De plus les conseils pour l'achat d'un siège bébé pour le vélo manquent de pertinence, car le siège touche la roue arrière à la moindre bosse.
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A part la personne qui travaille en rayon,pas accueillant,pas souriant,
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anti vol pas enlevé sur un vêtement, je dois retourner au magasin , perte de temps , d'argent ....
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Longue attente en caisse. Caissier mal aimable semble "saoulé" par son travail. Je ne recommanderai pas ce magasin.
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Car ce n'est pas moi qui est venu
Je ne recommande jamais,chacun se fait sa propre opinion
Vous n'avez pas voulu prendre les tickets de réduction de 15% que j'avais photographié.
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Les vendeuses à l'accueil ne sont pas aimables du tout. Cela fait 2 années de suite que nous recevons le même accueil ! Un bonjour à peine audible et aucune amabilité, aucune aide pour trouver les articles recherchés et aucun merci ou autre formule de politesse. A fuir absolument !
J'ajouterai un commentaire sur google.
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Pas content du tout, j'ai acheté un vélo SUN le 22/11/2022 qui était au prix de 4999 € c'est pas rien. J'ai eu un 1 er problème 2 mois après son achat, la pedale s'est s'est détachée du pédalier ( j'ai failli me casser la figure ) et j'ai demandé à ma femme de venir me chercher. En novembre 2024 j'ai fait un contrôle de fin de garantie dans vos ateliers et au mois de mai après 3 sorties l'axe de roue arrière s'est désolidarisé ce qui fait que la roue est sortie du châssis et une nouvelle fois j'ai failli tomber ( filetage de l'axe foiré) ce qui fait que j'ai du faire que 240 Km )vélo retour chez vous et envoyé à l'usine . Après 2 mois à l'usine je me retrouve avec une facture de 132 € et là ce montant me reste en travers de la gorge. Je suis très déçu et il est clair que je ne conseillerai pas la marque SUN . Grosses déceptions
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Personne au comptoir vélo! je vais prévenir à la caisse qu'il faudrait un vendeur; mais personne vient au comptoir pour me recevoir! c'est nul!
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Onderneming - Intersport
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