Não recebi todos os produtos que compre. Apenas metade e o suporte ao cliente é péssimo. Ou seja, estou sem os produtos e sem o dinheiro. Nunca me tinha acontecido isto.
Não recebi todos os produtos que compre. Apenas metade e o suporte ao cliente é péssimo. Ou seja, estou sem os produtos e sem o dinheiro. Nunca me tinha acontecido isto.
Traitement commande. Délai envoi et produit
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I am usually happy with the order , but now I order hats and after I got a message that it is out of stock. Website should be updated regularly
Roxymode ist modern und außergewöhnlich. Gute Qualität und gute Preise
easy to order and good quality
sono soddisfatta
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Produits variés et de bonne qualité, grand choix de vêtements pour femme et enfant.
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SUPER ! technique et joli ! j'adore
Aun no me ha llegado el pedido
weil ich seit über 10 jahren begeistert ROXY produkte kaufe und benutze
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RAS
Good quality product and fast delivery
Ordered and received within a couple of days! Efficient, prompt service!
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Prendas de calidad, servicio de venta excepcional.
Je n'ai jamais reçu le bon de retour pour renvoyer ma commande, et le service client que j'ai déjà contacté à 2 reprises ne m'a pas répondu ! J'ai donc un pantalon trop grand pour moi que je suis obligée de garder. Je ne commanderai plus sur le site de Roxy !
Muy mal. Se equivocaron de producto, no me han enviado el correcto por el que pagué y de paso de demoro el pedido.
È stato consegnato un solo articolo
Compré una sudadera de niña y me mandaron una camiseta de hombre talla M. No me contestan a los mensajes y recibo respuesta para cómo proceder.
speditive Abwicklung des Einkaufs
Ich hatte einen benutzen Lolli- / Lutscherstiel in meiner Verpackung liegen. Außerdem wurde ein Teil der Bestellung nicht geliefert weil dies plötzlich doch ausverkauft war. Ich werde den Großteil zurückschicken. Vor allem von dem Lolli- / Lutscherstiel war ich sehr angeekelt. Das soll und darf nicht passieren. Widerlich.
Qualità e velocità nella spedizione
Recibí el producto equivocado. Envíe una reclamación y no he obtenido respuesta
Très belle paire de gants et de bonne qualite
A la calidad de los productos y la atención de servicio al cliente.
My delivery has not turned up three weeks later and no response from emails
Une fois ma commande expédiée, Roxy annule une partie parce qu'un article ne serait plus disponible (pourtant au moment de payer il l'était !), un mail me dit que je serai remboursée ou contactée par le service client car j'ai utilisé un avoir pour payer ma commande. Je n'ai ni été contactée ni remboursée et je reste sans reponse à mes demandes et appels à votre service clients, on parle d'un article à 220€ que j'ai pour l'instant perdus …
Great delivery and quick.
Promte lieferung , aber ein minus ist die viel zu grosse verpackung
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Bon service
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Se supone que siendo socia no pago gastos de devolución y siempre los pago, no tengo seguimiento ni conocimiento de Mi devolución, no es Fácil ni intuitivo devolver, Lo dificultan para que genere estrés
Weil ich ROXY eine super Marke finde
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Je n'ai pas eu de réponse du SAV
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While the top is nice I feel overcharged. I used the sign up voucher (this showed as a reduction initially)but my final payment went through at full price. I emailed customer services and got no reply. If the item hadn't been needed as a prese (and I had no time to send it back) I would have returned for full refund.
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Bin zufrieden mit dem Produkt.
Qualité, rapidité, efficacité
Rapidité d'expédition, article conforme et très belle qualité
Zufrieden