Muy bien
3.9/5130With 130 verified reviews compartida en los 2 mesdesde 2 meses
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Me encanta el diseño, colores y calidad
He comprado un producto que ellos dan por entregado pero a yo no he recibido nada. He mandado dos reclamaciones pero ni siquiera me han contestado y no hay ningún telefono de atención al cliente.
Estoy muy satisfecha con el proceso
Amo la ropa de Roxy, me encanta todo siemre pero la compra online ha resultado mal en cuanto que he intentado utilizar un codigo de descuento que uds mismos me habian enviado y no he podido utilizarlo. He escrito para hacer el reclamo y aun estoy en espera.
Muchas gracias por hacer ropa tan linda y original.
Tiene productos chulos y de calidad, y en rebajas a muy buen precio!
hace 12 dias realize una devolucion y sigo sin noticias
He realizado una compra por Internet, se valido, se bloqueo el dinero en la cuenta...y a los pocos días recibo una notificación de que por falta de stock no se enviaba la prenda comprada; ese mismo día de la notificación en la página de Internet la misma prenda, el mismo color y la misma talla seguía como disponible para su compra....no me parece serio.
Pedí hace más de una semana y no actualizan estados de envío ni se nada de mi pedido
Las ofertas son muy buenas y el género de las prendas y complementos también
Buena calidad y experiencia positiva de compra
Me habéis cancelado el pedido. Mandé una queja y no habéis contestado
Me han cobrado de mas y uno d los productos me lo cancelaron
Me gusta la marca, pero debo decir que que las cancelaciones hechas por la marca por falta de stock y la devolución del dinero a raíz de esto dejan mucho que desear. Es un poco locura, te cobran demasiado, luego te devuelven demasiado, luego te vuelven a cobrar a saber que, no está nada claro, me tengo que poner a hacer cuentas, para ver que ha pasado. Me han vuelto a pasar un cobro y no te especifican nada.
He comprado un pantalón de snow. La talla queda un poquito ancha.
Me falta un artículo en el pedido, me dan una respuesta que no se ajusta a mí situación , me han cobrado el artículo y no se han puesto en contacto conmigo para solucionar la situación.
Sobre todo porque es ropa de calidad, además de los diseños que son geniales!!
Al nefasto servicio de transporte y pésimo servicio postventa. Es alucinante que no exista ningún teléfono o correo de atención al cliente para contactar con Roxy.
La talla ha sido perfecta con las medidas
He pedido un polar y me ha llegado otro. Porque? Pues porque da a error el producto. En la foto salen 2 tipos de polares. Cual es? Pues sorpresa. Me mandan Justo el que no quiero. Me pone entrega a partir de… y tardan bastante más. A ver con la devolución
Empresa - Roxy
Sitio internethttps://www.roxy.es/
Comentarios RoxyTodos los comentarios
descripciónRoxy es una marca de ropa deportiva para niñas y mujeres. Roxy ofrece ropa, trajes de baño, boardshorts y bikinis, ropa y accesorios de playa, camisetas, ropa de surf y snowboard.
SectorFashion
dirección
Acerca de TrustvilleTrustville, opiniones de clientes verificadas de minoristas de confianza. Un servicio ofrecido por wizville. Trustville sigue las recomendaciones de la norma ISO 20488:2018 para garantizar reseñas auténticas.