Recensione condivisa il il 26 Febbraio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 19 Febbraio

Pésimo servicio de atención al cliente. Me cancelaron un pedido y no me devuelven el dinero.

Recensione condivisa il il 26 Febbraio 2026, presso Billabong Ireland, data dell’acquisto il 15 Febbraio

Absolutely not. Delivery didn't have all goods init. Customer service horrendous. I'll be avoiding this site, product ant recommending either. Very disappointed.

Recensione condivisa il il 25 Febbraio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 31 Gennaio

Still awaiting my refund

Recensione condivisa il il 24 Febbraio 2026, presso Billabong Deutschland, data dell’acquisto il 14 Febbraio

8 Euro Rücksendungsgebühr für ein winziges Bikini Oberteil. Never again!

Recensione condivisa il il 24 Febbraio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 11 Febbraio

Me cancelaron uno de los productos en repetidas ocasiones por fallos internos de stock.

Recensione condivisa il il 24 Febbraio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 16 Febbraio

No me ha llegado el producto

Recensione condivisa il il 23 Febbraio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 17 Febbraio

Faltaba una camiseta

Recensione condivisa il il 23 Febbraio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 8 Febbraio

Hice un pedido y no me enviaron la chaqueta y me devuelven solo una parte del dinero y era 38.38 y me devolvieron 21€

Recensione condivisa il il 23 Febbraio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 18 Febbraio

You lured me in with half price offers, I purchased 2 sale items and one full price only to be told later that you could only fulfill one of the orders, which just happened to be the full price garment!

Recensione condivisa il il 23 Febbraio 2026, presso Billabong España, data dell’acquisto il 13 Febbraio

Habeis dividido el paquete en dos envíos, y todavía no ha llegado el segundo. Extraviado por SEUR. Pésima gestión.

Recensione condivisa il il 22 Febbraio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 12 Febbraio

Ordered over 2.5 weeks ago and still haven't received my order. Customer service is poor also!

Recensione condivisa il il 21 Febbraio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 13 Febbraio

Far to long to ship my order - so it missed my sons birthday by a week

Recensione condivisa il il 21 Febbraio 2026, presso Billabong Portugal, data dell’acquisto il 15 Febbraio

A encomenda não foi entregue e não consigo ter respostas do apoio ao cliente. Só enviam mensagens automáticas e não me resolvem o problema. Apresentarei queixa nas entidades competentes para o efeito

Recensione condivisa il il 20 Febbraio 2026, presso Billabong Deutschland, data dell’acquisto il 14 Febbraio

THE worst customer service

Recensione condivisa il il 20 Febbraio 2026, presso Billabong United-Kingdom, data dell’acquisto il 7 Febbraio

The UK site doesn't have customer support and it's support rerouted to the US site who cannot recognise my email and order. My order had been missing for 3 weeks and nobody seems to know where it's gone. Vague and fake answers that you should've received confirmation email, which I didn't, is just poor service and inability to deal with the query. I've been sending them constant emails but haven't received a reply that locates my missing order. Avoid buying from this company!