Excellent
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ISO 20488A manager contacted the customer
Pas d'accueil, pas de conseil, juste un bonjour
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Magasin sale, essuie tout, mouchoir qui traîne sur le présentoir, un peu plus loin le produit avec son spray, présentoir tous rouillés…. Ça ne donne pas envie…. J'ai failli repartir sans achat.
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Personnel pas chaleureux
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Je trouve le vendeur pas très gracieux, les produits sont devenus cher et je suis outrée de voire que malgré uos achats on est encore obligés de payer la pochette cadeau à presque 1€ c'est honteux je préfère payer plus cher et aller en parfumerie qualité bonne accueil seront au rdv ainsi que le papier cadeau gratuit
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Pas de bonjour et pas de conseil
Magasin petit et très étroit, surtout quand il y a beaucoup de monde
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L'accueil triste des vendeuses
Une vendeuse rigolait comme une folle, zéro discrétion. Pas très agréable pour un magasin où il y a beaucoup de monde.
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Trop de monde dans le magasin, magasin trop petit
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accueil glacial
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Les vendeuses ont arment entre elles à la caisse devant le client pour savoir qui ferme la boutique le soir et ne s intéressent pas a la cliente devant elles
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J'ai trouvé le magasin très encombré avec tout les coffrets, le magasin n'est pas très grand de base alors avec les nombreux coffrets il était assez compliqué de circuler et de pouvoir sentir les parfums dans le magasin dés qu'il y a un peu de monde. Je suis assez déçu, les prix augmentent mais je n'y vois aucune raison sachant que la qualité reste la même
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Amabilité à revoir, encaissement très moyen les vendeuses parlaient entre elles. Je met 5 pour la propreté du magasin
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J'ai trouvé l'accueil et l'écoute moins satisfait que mon passage précédent.
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les vendeuses discutaient , 2 caisses ouvertes , je me mets devant une des caisse , j'étais seule en attente d'encaissement. Personne ne bouge
Arrivent 3 autres personnes à l'autre caisse, l'une desdites vendeuses , arrive et encaisse immédiatement alors qu'elles sont arrivées après moi !
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Les 2 vendeurs pas agréable.
La vendeuse etait blazer et se plaignait avec son collègue
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Moyen car l'accueil n'est pas au rdv
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vendeuse pas sympathique
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Mon fils et moi étions venus choisir son parfum, mais ni lui ni moi n'avions envie de prendre notre temps, car nous n'étions pas 2, mais 3 à choisir. La vendeuse était trop présente et oppressante.
Au final, il est reparti avec son parfum habituel.
L accueil et les renseignements
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Porque no veo calidad me da alergia
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Je ne comprends pas pourquoi il n y'a pas les eaux de parfum intense pour les hommes .
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Très mauvais accueil. Les produits demandés pas disponible.
Bon de réduction pas accepté
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Amabilité vendeuse
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L'accueil et la disponibilité j'aurai voulue voir les nouveauté
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Trop de monde en caisse
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Les vendeurs désagréables
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Désagréable même pas venu au contact avec le client
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Par rapport à un acceuil et un retour produit
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Beaucoup de lenteur alors qu'il y avait très peu de clients et 2 personnes dont une la tête baissée en train de s endormir sur une boîte de rangement
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Ce n'est pas la boutique qui est en cause mais le fait qu'on nous ait refusé une carte cadeau qui a été payée par quelqu'un car la date limite dépassait d'un jour.
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La caisse n'avait pas de monnaie en espèce j'ai dû payer par un autre moyen sinon j'aurais dû laisser mes achats. Et ce bb est pas la première fois
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L'accueil était décevant
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La vendeuse était moins disponible
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Vendeuse pas aimable du tout !
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Moi aurais préféré pas avoir a payez boîte cadeaux
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Déçu de ne pas pouvoir profité des 10 euros sur le calendrier de l avent qui est un peu trop chère
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Je devez avoir mon cadeau d'anniversaire si j'achetais et je ne l'ai pas eu
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Mitigée: parfum très bien mais problèmes de personnel
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On a oublié mon parfum d'anniversaire, quand je suis retournée à la boutique après 1h avec le justificatif d'achats et preuve de paiement, on m'a dit que je devais effectuer un autre achat pour obtenir mon parfum d'anniversaire (sachant que j'avais dépensé plus de 45€)
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Parfum qui ne tient pas.
J'adore les produits adopt et suis client depuis des années mais le service client reste toujours à revoir, pas d'accroche client, pas de conseils, on est livré à nous même si on ne vient pas demander conseil aux vendeuses.
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Personnel sympa mais quand je suis arrivée la personne était au téléphone avec une employée et était en train de se disputer
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