Excellent
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ISO 20488
La vendeuse était sur son téléphone donc pas de conseil et lors de l'encaissement elle soufflait car on l'a coupé..
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La vendeuse se permet de s'occuper des personnes qui sont après moi ....
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Des vendeuses désagréable qui vous contredisent comme si elle était a votre place et hyper désagréable je pense vraiment que c'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin
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Parce que le QRCode pour participer au ticket d'or ne fonctionnait pas dans la boutique, j'ai donc acheté un coffret vanille sans pouvoir participé, c'est un traitement inégal des clientes.
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elle ma fait PAYER !!! un produit pour avoir mon CADEAU D'ANNIVERSAIRE
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Les vendeuses ne sont pas aimables
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Anniversaire
Déjà c'était mon anniversaire le jour là et que je devrais récupérer mon cadeau. On me dit que je devrais le dire avant validation de mon achat. On me dit que mon compte créé en ligne est introuvable or c'est ma deuxième fois de le mentionner en magasin et normalement je devrais bénéficier de 20% de réduction sur cet achat puisque j'en avais reçu le mail. Pourtant lors de la création c'est inscrit qu'à mon anniversaire j'aurai un cadeau.
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Je trouve que c'est irrespectueux d'avoir dans un magasin comme cela, une musique de rappeur avec tous les mots d'oiseaux qui vont bien la musique avec un volume sonore inapproprié. Pour me créer une carte de fidélité, la vendeuse a dû me faire répéter au moins cinq fois mes informations car elle ne m'entendait pas au vu du volume de leur musique.
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Impossibilité d'accès à l'étage de sephora pour personne à mobilité réduite ou à poussette.
Le personnel est à la limite de l'agréable
Le vigile nous suit partout c'est très dérangeant et cela ne donne pas envie de rester très longtemps dans le magasin.
C'est malheureusement assez récurrent dans ce sephora
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La vendeuse n'était pas agréable
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Je ne suis pas allée dans ce magasin donc quelqu'un a utilisé mon compte client !
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J'entre dans le magasin, pas de bonjour, la vendeuse est au téléphone. Je précise que c'est la première fois que je viens. Celle-ci me fait choisir et payer 2 parfums alors que je ne comptais en prendre qu'un. Une fois à la caisse je le lui fais remarquer. Une arnaque arnaqueuse qui sait bien amadouer les clientes. Bravo
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Vendeuses qui nous regardent de haut. On dirait qu on les derange.
Je n'ai pas été accueilli dans le magasin, j'étais pourtant la seule cliente présente à ce moment là. Je n'ai pas eu droit à un “bonsoir”. J'ai dû rester dans le magasin 30 minutes à sentir tous les parfums, les deux vendeuses ne sont jamais venues vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide. Je considère que l'accueil était inexistant. Elles se sont juste chargées d'enregistrer la vente.
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Nous sommes venue récupérer notre cadeau d'anniversaire et la responsable nous informe que nous sommes obligé d'acheter minimum un parfum pour récupérer celui ci, alors qu'il n'y a pas de minimum d'achat. Ne vous laissez pas induire en erreur ..
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pas satisfaite des produits
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accueil minimaliste
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Caissière cheveux boucler marron foncée, très aigri pas aimable du tout, comparer à sa collègue au lunette noir cheveux noir beaucoup plus agréable
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vendeuse pas très agréable, se débarrasse rapidement des clients
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Aucun accueil envers la clientèle
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Pas satisfaite
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Je n'est pas pu bénéficier de mon cadeau d'anniversaire comme les années précédentes. J'ai rien reçus comme e-mail
La responsable n'était pas du tout aimable et polie
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La vendeuse c'est trompé au moment de l'encaissement, du coup j'ai payé 30 euros au lieu de 25 euros vu que le 3ème parfums était à moitié prix
Déçu de leur parfum
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Personne ne nous conseille a fuir
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Car ce n'était pas moi… je n'ai jamais été dans cette boutique, je ne peux donc n'y recommander n'y ne pas recommander cette boutique
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J'ai dit que je ne voulais aucune commua-nication par mail
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conseillère incompétente: je suis venu avec la référence du produit que je voulais et elle n'a pas su me renseigner.puis elle m'a abandonné à essayer tous les parfums pour que je retrouve moi-même le parfum voulu....et forcément je ne l'ai pas trouvé!En résumé: j'en donc acheté un parfum qui n'est pas celui que je voulais...grosse colère!
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Les vendeuses ne sont pas agréables , elles discutent de leur vie privée et ne calcule pas du tout les clients . On ose pas les déranger dans leur conversation tellement qu'elles sont dans leurs trucs . Pas un bonjour , pas un conseils rien du tout ! Je préfère largement aller dans un autre adopt !
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Il n'y a plus de parfums en petites bouteilles en magasin.
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Vendeuse caissière pas à l'écoute
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bah j ai jamais acheté a Aubagne donc vous avez donné mon compte à quelqu'un super
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Personnellement je ne me suis jamais déplacé à Toulouse Blagnac, aucun prélèvement sur mon compte bancaire, je pense à un mauvaise du compte client
La responsable du magasin nous a extrêmement mal accueilli. La prochaine fois je fais demi tour et vais acheter ailleurs
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Personnel pas très agréable
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Les vendeuses vous saute dessus dès qu'on arrive
Et vous propose des réductions pour nous faire acheter plus
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La vendeuse qui prends les clients de haut
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Aucun personnel pour accueillir les clients
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L acceuil est réservé aux personnes connues par les employés
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