Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Company response Siblu
Bonjour Ludivine et Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping, village, parc aquatique sympa. Propreté du bungalow très moyenne.
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Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements à l'arrivée de nos clients est une priorité, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes à ce sujet. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la signalétique des aires de jeux et nous allons examiner comment nous pouvons l'améliorer pour faciliter l'orientation au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions plus détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
C'était quasi parfait, excepté le manque de transat dans la piscine
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Mobile home had damage and sofa bed stank and was filthy
Facilities apart from the pool are not 4 star
The crazy golf is an embarrassment
Shop was excellent
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Bonjour Lee, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobile home attribué n'ait pas été conforme à nos standards habituels. De même, nous prenons note de vos remarques concernant les installations de loisirs et nous nous engageons à les examiner de près afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé notre boutique excellente et nous espérons que cela a contribué positivement à votre expérience globale. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Séjour agréable camping familial où il fait bon vivre.
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Nous avons passé de merveilleuses vacances grâce à vous, merci !
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Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bonne accueil et pleins d'activités pour les enfants
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Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu et que les activités proposées pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Une animatrice qui accuse sans savoir si elle parle à la bonne personne
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Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une situation ait pu vous mettre mal à l'aise avec l'une de nos animatrices. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'éviter que de telles méprises se reproduisent à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Almost every member of staff we dealt with throughout the holiday was friendly and helpful, often enjoying practicing their English but also helping us to learn French! Only one member of staff, in reception on our arrival day, seemed inconvenienced by our questions, practically accusing me of stealing bed linen when I complained our bed linen packs were not complete.
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Hello Bradley, We would like to thank you for your positive comments regarding the welcome and assistance provided by our team during your stay. We are delighted to hear that our staff helped to make your experience enjoyable and that they were able to assist you in learning French. However, we regret the incident you encountered at reception regarding the bed linen. Please be assured that we take your feedback very seriously and will pass it on to the relevant teams to avoid similar situations in the future. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Les Sables Du Midi team.
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Bonjour Cse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant la réinstauration des navettes avec les voiturettes au sein du camping a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour GAETAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Mobilhome neuf mais dégradé, télé qui ne capte pas bien, emplacement du véhicule beaucoup trop petit, impossible d'ouvrir les portes du véhicule lorsqu'il est garé ,piscine inaccessible car trop de monde et pas assez de transat....terrains autour des mobil homes pas entretenus que l'on croirait en travaux ,enfin beaucoup trop de négligences pour un 4 étoiles. Personnel compétent. Ensemble très moyen et trop cher.
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un mélange de points positifs et de points à améliorer
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Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que certains aspects de vos vacances vous aient plu. Cependant, nous prenons également très au sérieux vos suggestions d'amélioration et nous assurons que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Spectacles et animations moins qualitatifs que l'an passé
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Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience à Siblu Les Charmettes. Cependant, nous prenons note de votre ressenti concernant les spectacles et animations. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à évaluer et à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Votre commentaire concernant la rénovation des sanitaires tout en préservant l'habitat des hirondelles a bien été pris en compte. Nous sommes attachés à la préservation de l'environnement et de la biodiversité locale, et nous veillerons à concilier ces aspects dans nos projets futurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Animation pas terribles du tout pour un camping 4 étoiles
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Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 4 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Des vacances formidables
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Bonjour Christian, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances parmi nous ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très mauvais emplacement de notre mobil home. Beaucoup trop de bruit. Nous étions à côté de la nationale. Le mobil home était d'une ancienne génération.
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Bonjour Maylis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que l'emplacement de votre hébergement ait été source de désagrément en raison de nuisances sonores. De même, nous prenons note de vos observations concernant l'ancienneté du mobil home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos critères d'attribution des emplacements et de renouveler notre parc locatif. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon séjour dans l'ensemble mobil home propre fonctionnel et confortable. Ensemble aquatique parfait. Petit bémol l'interdiction de baignade du lac non signalé.
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Bonjour Amine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez trouvé le mobil home à votre goût ainsi que l'espace aquatique à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la signalisation de l'interdiction de baignade dans le lac. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping et équipe au top
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Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié tant le camping que notre équipe. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout y était ambiance services sourires activitées
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Bonjour Delphine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'ambiance, les services, l'accueil chaleureux ainsi que les activités proposées. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Diverses animations variées. Magnifiques plages dans le coin. Centre ville animé.
Company response Siblu
Bonjour Haingotiana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que les animations proposées ainsi que la beauté des plages environnantes et l'ambiance du centre-ville aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures à La Carabasse. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping agréable...tout est fait pour y être bien surtout en famille.
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Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre camping a répondu à vos attentes, notamment pour des vacances en famille. Votre bien-être et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Piscine trop petite pour la capacité d'accueil des clients, course aux transats.
Company response Siblu
Bonjour Tarik, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et la disponibilité des transats. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le personnel de la piscine est globalement désagréable.
Vol de serviette pour avoir accès au transat.
Piscine trop petite. Regles concernant les maillots de bain ne sont pas appliquées pour tout les vacanciers.
Nous avons été mis dehors de la piscine parce que le maillot de bain de mon mari ne correspondait pas aux exigences alors que certain se baigner en short et certaines en sous vêtement.
Manque d'ombre surtout avec un enfant en bas âge.
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Bungalow sale et écoeurant le ménage n'es pas du tout contrôler, les alaises jamais changer, les couettes date de Mathusalem tellement qu'elle sont sales. Vous passerai les uns après les autres avec zéro hygiène. Malgré mon signalement à l'accueil le jeune homme n'a absolument rien fait et avait l'air de trouver ça normal. Vous logerai chez des propriétaires sans vous avoir prévenue au préalable tout est vieux et les bungalow beaucoup trop éloigné du complexe aquatique 20 minutes de marche avec des enfants en bas âges.
Aucun transats de libre durant TOUT le séjour tellement que le complexe est surpeuplé vous serait a même le sol dur et sale alors que vous aussi vous avez payé le séjour ! Des toboggans fermé tout les 15 Minutes, les piscines surpeuplé ! Il serait indispensable d'avoir au moins 2 espace aquatique sur le village. 1 seul banc pour les parcs de jeux blindé ! Pas de spectacle fait par des professionnels contrairement aux campings alentours, des musiques et des danses faite par les animateurs autant qu'ils peuvent avec leur moyen. Une énorme rénovation devrait être faite dans ce village car manque de modernité et de structure adapté. On surcharge et on encaisse au maximum et on ne mets pas du tout les moyens pour que les clients passent un séjour au minimum convenable.
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Très agréable , mobile home au calme, reste à revoir la propreté à notre arrivée… pas assez net à notre goût.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre agréable et que le calme de votre mobile home a contribué à la qualité de votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le village est très beau avec piscine et plage.Tout pour passer de bonnes vacances.Mais surtout les activités proposées sont juste super,les animations pour les enfants avec des animateurs super,des animations sportives pour tout ages avec des animateurs sympa et souriant.
Mais surtout des soirées qui sont proposées avec une super ambiance,les animateurs sont géniales, très motivé dynamique avec une super ambiance.
Un grand merci a cette équipe d'animateurs,vous êtes géniaux
Company response Siblu
Bonjour Victor, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme pour la beauté du village, les installations de loisirs telles que la piscine et la plage, ainsi que pour la diversité des activités et animations proposées, nous touche particulièrement. Il est gratifiant de savoir que l'engagement et la bonne humeur de notre équipe d'animation ont contribué à rendre vos vacances mémorables. Nous transmettrons assurément vos chaleureux remerciements à toute l'équipe d'animateurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et un véritable encouragement pour continuer à offrir des expériences de qualité à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Déjà nous sommes arrivés le mobyl home n étaitpas prêt a 17h il a fallu attendre 17h30
De plus le ménage n avait pas été fait donc pourquoi attendre ? Le barbecue était sale .la vaisselle mouillé et sale
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J'ai passé de très bonnes vacances
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Il y'a eu beaucoups de manquements et le service était vraiment approximatif
Company response Siblu
Bonjour Odalys / Ndjebayi Boummal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les manquements et le service que vous avez jugé approximatif. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Casi aucunes animations. Piscine un peu trop petite. Parc de jeux casi inexistant
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, la taille de la piscine et les équipements du parc de jeux afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Cela en a beaucoup perdu en qualité et en services
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Ruhiger, sauberer Campingplatz. Zum Wohlfühlen. Leckere Burger.
Zu unserer Reisezeit war kein Supermarkt auf dem Platz zur Verfügung. Dies stellte für uns ein Buchungsgrund dar. Der Weg zu Lidl und Carrefour war mit Auto ok. Per Fahrrad grenzwertig aufgrund fehlendem Radweg. Auch mit Kindern und per Fahrrad zum Strand kommen ist auch grenzwertig ohne ordentliche Radwegführung. Viel Autoverkehr.
Company response Siblu
Hallo Markus, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Siblu Domaine De Soulac zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Ruhe und Sauberkeit unseres Campingplatzes sowie die Qualität unserer Burger genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass es während Ihres Aufenthalts keinen Supermarkt auf dem Gelände gab. Wir verstehen, dass dies eine Unannehmlichkeit war und entschuldigen uns dafür. Ihr Kommentar wird an die zuständigen Teams weitergeleitet, um Verbesserungsmöglichkeiten in dieser Hinsicht zu prüfen. Wir hören uns auch Ihre Kommentare zur Sicherheit von Fahrradtouren und dem Autoverkehr in der Umgebung an. Seien Sie versichert, dass die Sicherheit unserer Gäste eine Priorität ist, und wir werden Optionen zur Verbesserung der Zugänglichkeit und Sicherheit von Fahrradwegen prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag und bis bald! Das Team von Siblu Domaine De Soulac.
CANAPE CONVERTIBLE PAS ADAPTERPOUR LIT
Company response Siblu
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le confort du canapé convertible. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir une expérience optimale à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping agréable, piscine intérieure et extérieure sympas , proches de magnifiques plages et pleins de choses à visiter dans les alentours.
Seul point négatif : pratiquement pas de réseau téléphonique donc compliqué pour recevoir et envoyer des messages ou téléphoner ou faire des recherches sur internet
Company response Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre agréable de notre camping, ainsi que nos installations aquatiques et la proximité avec de splendides plages et sites touristiques à découvrir. Nous comprenons que la faible couverture réseau ait pu occasionner des désagréments durant votre séjour. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous cherchons des solutions pour améliorer cet aspect de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
NOUS REVENONS DEPUIS 3 ANS une semaine fin août
Company response Siblu
Bonjour Juliette, Nous sommes ravis de constater que vous choisissez de revenir chez nous chaque fin août depuis trois ans. Votre fidélité est la plus belle des récompenses et nous sommes enchantés que vous appréciez vos séjours au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon accueil .. environnement agréable …mobilhome pratique
Company response Siblu
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et l'environnement plaisant sont des aspects que nous chérissons et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience mémorable. De même, nous sommes enchantés que le mobil-home ait répondu à vos besoins pratiques. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Company response Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Déçu que l'on mette une semaine avant de nous envoyer un technicien pour réparer l'antenne TV, déçu que les défectuosités constatées en 2023 soient toujours présentes ( un bec de gaz qui ne fonctionne pas, la lampe de la hotte non plus), ménage sois disant fait à l'arrivée mais très très moyen. Nous avions réservé un séjour de 3 semaines, il n'est pas normal de devoir demander 7 fois s'il est possible au bout de deux semaines si l'on peut recevoir des draps de lit propres ! Bref une série de petits détails accumulés qui font que l'on ne reviendra plus dans ce camping. Nous en essayerons un autre à l'île d'Oleron en 2025 et espérons que ne plus être déçu sans quoi nous nous tournerons vers d'autres campings que Siblu
Company response Siblu
Bonjour François, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes techniques et des désagréments concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques relatives au délai d'intervention du technicien, aux équipements défectueux et à la qualité du ménage. Nous comprenons également votre frustration concernant la demande répétée pour des draps propres. Ces points seront remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Internet NO funciona, el xalet n estaba muy limpio a la entrada y no dejaron ni 1 hora de margen para check out. Check in 17:00 y check out 9:00, o sea pierdes un dia entero!!!
Company response Siblu
Bonjour Luisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la connexion internet est un point que nous allons examiner de près, et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Concernant la propreté de votre chalet à votre arrivée, nous remonterons cette information à notre équipe de ménage pour veiller à ce que nos standards de nettoyage soient scrupuleusement respectés. Enfin, nous comprenons votre remarque sur les horaires de check-in et check-out et nous allons réfléchir à des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients à cet égard. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
A passer un bon séjour
Company response Siblu
Bonjour Morgan, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé de bons moments au Domaine De Kerlann. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Super camping où nous avons passé d'agréables et merveilleuses vacances. Le personnel est top, très aimable, gentil, et nous ont donné de nombreux excellents s souvenirs. Super ambiance !Supers cools animateurs qui donnent tout pour nous procurer de super moments.. Ambiance tous les jours, que ce soit au restaurant ou à la piscine. Animateurs et personnel qui s'intéressent aux clients, très avenants. On a beaucoup apprécié
Mimizan plage centre à 5 minutes à pied et plage aussi. Tout à proximité.. Rien à dire sur ce camping.. Tout était parfait. Je ne comptends pas ceux qui donnent des commentaires négatifs, c'est un camping et pas un hôtel 5 étoiles ! Et les sanitaires sont très bien. On s'y sent tellement bien. C'était notre première fois et nous reviendrons chaque année à l'avenir. Notre camping favori ! Merci pour tout Camping de la plage ❤️
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Carole, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas partagé de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus d'informations afin que nous puissions adresser spécifiquement les points à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Village à l'esprit familial
Company response Siblu
Bonjour Coryne, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère familiale de notre village a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de Bonne Anse Plage. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Peut être un peu trop l'usine ». Aller à la piscine est au final pas reposant et de l'ordre du parcours du combattant pour trouver un place ou se baigner.
Company response Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'accès à la piscine n'ait pas été aussi relaxant que vous l'auriez souhaité. Soyez assuré que nous prenons en compte votre ressenti pour améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Joshua, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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