Very good
4.0/541571With 41571 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Toilettes piscine sales..j ai du tenir mes petits enfants car cuvette et toilettes sales
A manager contacted the customer
Séjour en famille. camping propre et équipe agréable
Great facilities
Pour moi c'est un camping qui ne vit pas.
Je ne trouve pas normal que la salle de jeux ainsi que le snack soit fermée entre 14h30 et 18h.
Company response Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de la salle de jeux et du snack. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
pas d'eau chaude dans les douches en mobil home ni dans les sanitaires communes et l'ouverture du bar et de la salle de jeu qui n'ouvre à 17h
A manager contacted the customer
Il y avait tout le nécessaire pour passer des bonnes vacances, très grand camping
l'obligation de "payer" un fun pass de tarif non négligeable afin d'avoir accès aux services de consommations: supérette et restaurant dans lesquels nous achetons les produits et prestations me laisse dubitative.
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le fun pass et l'accès aux services de consommation. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos offres et nos conditions d'accès. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Ensemble très satisfaisant et bien situé
Company response Siblu
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'ensemble très satisfaisant et que la localisation de notre village a répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bonne accueil et service à proximité
Les +
camping spacieux et très bien situé
Piscine magnifique ++++❤️
Les -
-Refrigirateur trop petit pour 4/6 personnes
-Pas de barrière pour chien au niveau de la terrasse
Soirées très moyenne, même si les animateurs ont vraiment fait de leurs mieux
Company response Siblu
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et la localisation de notre camping, ainsi que notre piscine qui semble avoir conquis votre cœur. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du réfrigérateur et l'absence de barrière pour les chiens sur la terrasse. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Quant aux soirées, nous sommes navrés qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes malgré les efforts de nos animateurs. Votre ressenti est précieux et nous aidera à revoir nos animations pour offrir des moments de divertissement encore plus captivants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping agréable, plusieurs années que je viens et je suis toujours aussi content, la parti rose coin famille est l endroit très calme proximité de la piscine, proximité du city et club idéal pour les enfants, proximité de la plage, proximité du bassin directement à marrée haute , proximité de la supérette , c est l endroit idéal que je recommande si vous êtes avec des enfants
Manque de places assises dans la piscine et d'espace de baignade pour les petits et grands.
Company response Siblu
Bonjour Yoann, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre espace aquatique n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le manque de places assises et l'espace de baignade, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations pour le confort de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Company response Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable, même si nous comprenons que vous espériez un club plus dynamique avec davantage d'animations et d'animateurs. Votre ressenti concernant les activités proposées et les horaires d'ouverture du club est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
La piscine est bien trop petite pour le monde que vous avez ds votre village pourquoi l'avez vous réduite comme çà ?
Il n'y a pas assez de spectacles d'animation avec des personnes de l'extérieur et les activités proposées au clubs enfants sont toujours les mêmes d'année en année
Je suis venue 8 fois chez vous mais là c la dernière
Company response Siblu
Bonjour Therese, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité nous est précieuse et nous regrettons sincèrement que les installations et les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la variété des spectacles ainsi que des activités proposées au club enfants. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Séjour très bien,très agréable. Prestations au top pour le mobil home, l'animation et la piscine. Tout était parfait.
Aucun reproche à formuler
Nous sommes globalement satisfait de notre séjour a la pignade.le camping est très bien entretenu, de même que le mobil-home dans lequel nous avons séjourné.
Cependant, l'espace aquatique est beaucoup trop petit, proportionnellement au nombre d'hébergement ! Il manque un ou deux bassins et des transats. De même que tout est interdit a la piscine : pas de goûter, ni balle ni ballon, très décevant.... Les toboggan autorisés dés 1 mètre mais non accompagnés ! Donc pas de toboggan pour ma fille.... La supérette est très chère et peu fournie.
Pour finir, les animateurs semblent investis mais les spectacles et animations restent très médiocres et amateurs... Bilan donc très mitigé...
Company response Siblu
Bonjour Katell, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté du camping et de votre mobil-home. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et comprenons votre déception face aux restrictions imposées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer ces aspects. Concernant la supérette, nous sommes attentifs à vos observations et nous chercherons à diversifier notre offre tout en veillant à l'équilibre qualité-prix. Nous sommes désolés d'apprendre que les animations et spectacles n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous travaillons constamment à enrichir notre programme d'animations pour satisfaire un large public. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Company response Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre souhait de voir des spectacles plus diversifiés et des animations prolongées au-delà de 23h. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'enrichir notre programmation d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bon séjour au camping siblu la plage de mimizan. Personnel sympathique, camping très bien équipé.
A manager contacted the customer
Le faite de payer en plus l'accès au activité tous sa ne m'a pas plus cela devrait être compris
Company response Siblu
Cher Vacancier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Masked address- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu des Sables du Midi.
Mooie camping, maar toch wat min puntjes
Le camping était très bien, il y avait beaucoup d'activités de proposées. La réception était très à l'écoute et l'équipe était très réactive
c'est la deuxième fois que je réserve avec SIBLU et je suis très déçue. Pas à la hauteur d'un 4 * comme annoncé!
Company response Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont déçu ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Animation de qualité médiocre, entretien végétation (haie) laissant à desirer
Company response Siblu
Bonjour Anne Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'animation et l'entretien de la végétation. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer ces aspects de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Espace aquatique beaucoup trop chère, sanitaire dans un état lamentable et personnel nul
A manager contacted the customer
Ravis de notre séjour aux charmettes,
Mobil home propre à l'arrivée, récent et très bien équipé (four, machine a laver, plancha extérieure, terrasse ombragée)
Peu de vis à vis ce qui est appréciable.
Programme d'animation complet et équipe dynamique !
Je recommande ce camping pour des vacances en famille !
Company response Siblu
Bonjour Flora, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié la propreté et l'équipement de votre mobil home, ainsi que l'intimité offerte par l'agencement de notre village. Il est également réjouissant de savoir que notre programme d'animations et l'énergie de notre équipe ont contribué à rendre vos vacances agréables. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures en famille ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement piscine de l'ombre pour le camping-car et accueil
A manager contacted the customer
Le camping est grand et bien équipé
Très beau village
Le lac était fermé et pas d informations données à ce sujet. Et trop gros forcing concernant la vente de mobile home.
A manager contacted the customer
Pour le prix de la location, les produits d'entretien peuvent être renouvelés le balai ou la frange à balai qui n'était pas propre et les cheveux collés dessus.
A manager contacted the customer
camping au top. propretèe, animation, service
Animations nulles, animateurs nuls
Service ne mérite pas 5 étoiles !!!!
Company response Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et le service, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Manque d'animation par rapport aux autres année et l'éclairage petanque qui est éteint trop tôt
A manager contacted the customer
Car il est bien
Company response Siblu
Bonjour Ammar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires qui auraient rendu votre séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous en informer. Vos retours sont précieux et contribuent à l'amélioration de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les emplacements sont très petits donc cela cause trop de promiscuité avec les voisins. Les animations n'étaient pas à la hauteur (surtout pour les petits). La piscine est bien mais sous dimensionnée par rapport aux nombres de vacanciers. L'offre du snack est trop limitée. La mise à disposition des Mobil homes est trop tardive. Le prix de la recharge électrique est scandaleux !
Company response Siblu
Bonjour Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant les dimensions des emplacements, les animations proposées, les installations de la piscine, l'offre de restauration, les horaires de mise à disposition des Mobil homes ainsi que le coût de la recharge électrique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'optimiser nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Parce que le camping est top l ambiance l environnement tout y est c est vraiment top
Company response Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que l'atmosphère ainsi que l'environnement du camping ont répondu à vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de créer une expérience mémorable pour nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement au top ! Le club enfants manque par contre d'animations. Il serait bien que certaines activités se fassent à l'extérieur plutôt que dans cette petite salle. Il manque également de soirée à thème pour les enfants.
Company response Siblu
Bonjour Mélina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre village vous a séduit. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le club enfants et les animations proposées. Votre suggestion d'organiser davantage d'activités en extérieur ainsi que des soirées à thème pour les enfants sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Such a good campsite, everything was perfect. The caravan was spacious, modern, clean, it had everything we needed. All of the staff were friendly and helpful. The pools are amazing, such fun with the children. The food on site was good and the entertainment was too. Would recommend staying here 100%, would love to come and stay again next year.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.