Excellent
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ISO 20488
J'ai l'habitude d'effectuer mes achats chez adopt que ce soit à 'a défense ou à Vélizy, voire Paris. Les vendeuses pensent toujours à présenter les différentes promos afin d'avoir le choix et de sélectionner celle qui correspond le mieux à nos attentes. J'ai pris 3 parfums ne sachant plus si la promo était 2 et le 3eme gratuit ou 3 et le 4eme gratuit... La promo 2 parfum et le 3eme à 6 euros a été directement appliquée. Je n'avais pas encore payé quand l'hôtesse de caisse me confirme que la promo 3 parfums le 4eme offert existe toujours. Je lui indique alors que je souhaite profiter de celle-ci et je me vois répondre alors que c'est trop tard...!!! Alors que je n'avais pas encore payé !!! J'étais déjà tombé sur cette personne lors d'un précédent achat à la défense et j'avais alors dû lui rappeler cette même promo...je suis habituellement satisfaite mais là, je ne reviendrai plus à la défense. Il me semble qu'il était tout à fait possible de revenir en arrière puisque je n'avais pas encore payé...
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Accueil un peu froid, je me suis rendues compte en rentrant que la bouteille de parfum était vide
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Augmentation des prix constantes tout les 4 matins vos produits prennent 1€
Y'a un 2 mois il avait augmenté et en retournant avant hier, ils avaient encore augmenté
Pas un bon conseil
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Un cadeau d'anniversaire à condition de faire un achat n'est pas véritablement un cadeau
Même pour les anniversaires avec tout ce qu'on dépense chez vous le parfum "gratuit" ne l'est pas car il faut acheter pour l'obtenir. De pire en pire !!
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Personnel non accueillant
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N'avait plus de sac cadeau , c'est très dommage
Vendeuse pas très chaleureuse, les parfums donné comme ça dans les mains après l'achat donc si on a pas de quoi ranger un sac ou autre pas évident, bouchon de parfum qui ne tient pas.
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beaucoup de clients, une seule vendeuse qui encaisse. Elle ne peut pas conseiller sérieusement. Déception.
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Mon conjoint ne voulait pas d'un bracelet parfumé (pour femme) on lui a dit que ce n'était pas un homme capable, et les deux femme rigolaient entre elle !
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Étant souffrante ma fille est allée m'acheter une bougie et récupérer mon cadeau pour mon anniversaire hors elle s'est fait envoyée sur les roses. Car il fallait que ça soit moi physiquement. Vous pensez bien que si j'avais pu j'y serais allée! Du coup cadeau perdu car c'était les derniers jours.
Lors de l'inscription pour faire une carte de fidélité on nous demande plusieurs renseignements sur les informations personnelles comme la date de naissance. Lors du mois d'anniversaire de la personne nous bénéficions d'un cadeau. MAIS à condition d'avertir lors du passage en caisse que c'est le mois de notre anniversaire pour bénéficier de cet avantage..alors à quoi sert de demander la date d'anniversaire si nous devons vous avertir. J'ai tenté de bénéficier de mon cadeau anniversaire mais comme j'avais déjà payer mes achats il me fallait de nouveau faire des achats pour l'avoir..décevant
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Une seul caisse un samedi une attente +++++ pour un parfum
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Pas très bien accueilli
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Manque beaucoup de coffrets
Aucuns acceuil, la personne était dans les cartons sans bonjours. Les conseils ont été donné directement depuis la caisse sans s'approcher. Peu d'explications.
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Vendeuse pas très commerçante
Augmentation des prix
Accueil correct
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La vendeuse devrait être plus aimable pour les conseils
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Caissière de mauvaise humeur
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La vendeuse n'a pas jugé utile de me conseiller et a préféré s occuper de la cliente arriver après nous!nous ne devions pas correspondre à ses critères !je suis repartie avec mes parfums encaissé à la va-vite je commanderais en ligne la prochaine fois!
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Pas très contente du fait qu'on me donne un testeurs au lieu d'un produit étiquetté.
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La vendeuse a été attentive à une personne adulte, et ensuite, elle ne s'est pas occupée de ma fille, jeune adulte. Aucun conseil
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j'ai acheté un mascara qui est déjà sec. Je ne peut pas l'utiliser.
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Les produits majeur sont médiocres je suis déçu de mon achat
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Parce que mon parfum l'or des sables n'est plus fabriqué en grand modèle!
Les vendeuses ne sont pas toujours en mesure de satisfaire notre achat ! Du moins pour cette fois , j aui vu être mieux accueilli et conseillé
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J'en ai marre que des›produits que j'aime sont supprimés
Trop d attente pour l encaissement a faire du tralala pour une cliente.... Trop de différences de traitement de faveur entre les clients c est dommage (justement les fameux bracelets sont en récompense en rapport avec votre porte monnaie si vous dépensez suffisamment selon la vendeuse vous avez le droit sinon on vous le propose même pas!) La honte
Parce que je veux mettre la moyenne, c'est a dire la moitié de ce que vous proposé.
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La vendeuse n'était pas accueillante du début jusqu'à l'encaissement
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il y avait 2 vendeuses: la première semblait être la responsable de l'autre, c'est elle qui m'a accueilli avec un bonjour jovial et un sourire, pour ça très bien. Par contre , l'autre, celle qui a encaissé avait l'air soit fatiguée, soit elle n'avait pas envie de venir travailler ce jour là, du moins c'est qu'elle a laissé paraitre. donc la moitié de ka note 5
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Vendeuse un peu expéditive…sentiments de les agacer..
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Aucun accueil, les deux jeunes femmes sont assises sur leur téléphones , ne se lèvent que lorsqu'on dit bonjour. Elles ne conseillent en rien, attendent juste votre passage en caisse.
Changement trop souvent de personnels
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La conseillère ne savait pas me guider à partir des parfums de grandes marques que je mets.
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Le magasin est top par contre les vendeuses pas terribles être deux à encaisser pour une caisse. Une qui scanne et l'autre qui regarde comment elle fait tout en discutant… il y avait du monde et personne pour vous conseiller. C'est vrai, on ne peut pas être deux en caisse à discuter et à conseiller le client… et on ne parle pas des réflexions faites entre elles quand vous êtes devant elles lors du paiement j'ai pas compris la y avait trop de monde d'un seul coup… » devant le client c'est une réflexion qui ne se fait pas. Bref elles ne sont pas pro du tout
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Pas très aimable ne sais pas renseigne les produits 2 derrière le comptoir je retournerais pas là-bas
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