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ISO 20488
Accueil très limite, pas souriante, j'ai eu l'impression de déranger !!!
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Il n'y avait strictement aucun parfum de disponible
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Les prix deviennent trop chers meme en solde
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Je n ai pas trouvé les produits que je voulais
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Petit magasin et une des 2 vendeuses discutait, pendant toute la durée de ma visite avec deux jeunes femmes. Il n'y a donc pas beaucoup de place mais lorsqu'elle passe dix minutes à discuter m'empêchant d'accéder correctement aux produits, que je suis obliger de m'excuser pour passer je ne trouve ça absolument pas correct.
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J'ai une offre pour mon anniversaire et lorsque j'ai demandé à en profiter, l'hôtesse de caisse m'a dit que le paiement étant réalisé, ce n'était pas possible et que je dois effectuer un nouvel achat pour bénéficier du parfum offert.
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Pas très agréable, et de plus, elles ne connaissent pas les avantages de nos cartes de fidélité.
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Accueil très froid aucun sourire à la caisse
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Bonjour, les vendeurs et vendeuse ne conseil pas en boutique, et la personne qui m'a encaisser n'aurais pas mis la réduction suite retour flacon vide si je ne lui aurais pas rappeler c'est dommage le client ne reviens pas forcément du coups. Je remercie néanmoins la deuxième vendeuse venu en secours qui m'a proposer un emballage et du parfum dessus.
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J'ai payé la totalité des produits alors que j'étais censé avoir un cadeau pour mon anniversaire. J'ai bien passé ma carte fidélité et malheureusement je m'en suis aperçu trop tard.
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Caissière pas très aimable, j'ai du également réclamer qu'elle retrouve mon compte déjà enrigstre
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Il est dommage que l'une des vendeuse (je suppose la responsable) ne relève à peine le nez et ne dise Bonjour surtout lorsqu'elle se trouve prêt de la caisse. (Être occupé ne dispense pas un bonjour)
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Ou est l'intérêt de faire une boutique qui n'accepte pas les chèques cadeaux en gare ?
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vendeuse pas agréable et pas très aimable
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Malheureusement, aucun conseil ou suggestions de produits en plein période de solde en plus
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le chèque cadeau de 8€ ne se cumule pas avec les "consignes" de flacons qui donnent droit à -20%, au motif que c'est une double promotion- pas d'accord, donc j'ai conservé mon contenant, quitte à le jeter ensuite moi-même
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On avait plus l'impression d'embêter la caissière » qu'autre chose, car je ne peux appeler ça une vendeuse étant donné qu'il n'y a eu aucuns conseils, aucunes propositions.
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Acceuil à revoir. On ne se presse pas. Aucun conseil commercial.
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Affichage des prix soldé trompeur
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J'ai été mal conseillé par rapport à un bon d'achat reçu en cadeau. La vendeuse m'a appliqué une autre promotion en omettant de me dire que ce n'était pas cumulable. J'ai bénéficié d'une offre beaucoup moins intéressante que si j'avais utilisé mon bon cadeau. Je n'ai pas reçu mon ticket de caisse dans ma boîte mail je n'ai donc pas contrôler mon achat. Je suis retournée en boutique pour demander mon ticket de caisse et la vendeuse présente m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, que sa collègue aurait du me signaler que ce n'était pas cumulable. Bref déçue...
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Deux personnes désagréables à la vente
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L'accueil de la caissière ne m'a pas plu
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La vendeuse !!
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Problème informatique, j'ai dû aller retirer de l'argent pour payer. Vendeuse peu agréable
Trop d attente en caisse
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Une vendeuse trés désagréable qui se croit au dessus des clients quand nous voulons profitez de nos avantages ou bons cadeaux
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Les vendeuses étaient certes souriantes mais pas disponibles, je cherchait les gels douche et la vendeuse m'a juste répondu " oui on en à " sans me montrer où était le rayon et / ou me conseiller
2 vendeuses en boutiques ne sert à rien !
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Une responsable mal aimable qui ne regarde pas le client
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Malheureusement il y avait pas tous les produits
Vendeuse pas agréable, pas à l'écoute,pas envie conseiller,bref je me.suis débrouillée tte seule ,même pas proposé un sac pour le transport de mon achat. Ouvrez la boutique en libre service ou drive ça sera pareilles.Acceuil avec sa question ouverte mais fermez: si je peux vous aidez dites le moi euh OK !
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Vendeuse peu sympathique et hautaine
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Passage en caisse vompliqué
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Je trouve la boutique trop étroite
Trop de monde, entrée et sortie identique, pas d emballage systématique, manque de produit de maquillage: reste que produit d essai,vendeuse sympas qui font de leur mieux
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La vendeuse pas très accueillante, se permet de discuter au moins 15 mn alors que des gens attendent de bien vouloir être encaissés.
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Magasin très vétuste
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Vendeuse peu agréable
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Vendeuses qui laissent les clients 4/5mn à la caisse, qui n'écoutent pas vraiment les clients pour l'encaissement. Et qui n'appliquent pas toute les réductions.
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L'accueil désagréable
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Le parfum musc en 100vml ne tiens pas toute la journée donc déçue
Produit très bien mais pas possible d avoir d emballage cadeau
Tout d'abord, j'ai reçu un bon cadeau que je n'ai pas pu utiliser sur les coffrets soldés. Par conséquent, j'ai pris un parfum à 10,95€, j'avais un bon cadeau de 8€, et la vendeuse m'a fait payer 3€, alors que j'aurais dû payer 2,95€. Je lui ai demandé pourquoi je perdais 50 cts et elle m'a répondu que c'était comme ça, c'était la machine qui décidait. Je ne trouve pas cela normal, on doit 2,95€, on paye 2,95€, pas 3€. Vous imaginez si tous les commerçants faisaient cela, d'arrondir à leur avantage, c'est de l'escroquerie je trouve....
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