Excellent
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ISO 20488
Bcp trop de monde pour la surface de la boutique. Pour sentir les nouveaux parfums impossible d y accéder. Du coup pris que ce que je connaissais. Déçue
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Magasin petit et chargé en consol centrale, Fil d'attente non définie ce qui engendre des tensions entre clients, une seule personne en caisse (période noël !)
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Je mets la note de cinq, j'ai été très bien reçu par une vendeuse conseil qui a bien su me conseiller par rapport à mes achats. Malheureusement je suis tombé sur une dame en caisse assez hautaine.
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Accueil froid , très peu de sourire des vendeuses.
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Magasin beaucoup trop petit grande difficulté à atteindre les parfums
J ai du demande à une vendeuse afin de pouvoir sentir des parfums vu le monde devant
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La boutique est vraiment très petite.on se marche dessus.
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La vendeuse, la caissière super désagréable pas de bonjour au moment où elle vient débloquer encaisser
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Beaucoup de monde et jai senti le personnel agacé
Les vendeuses ne sont pas du tout souriantes. Elles montèrent en plus leur mécontentement en soufflant et en répondant sèchement
La vendeuse n'a pas voulu me changer la pochette cadeau qu'elle a déchiré et que j'ai payé résultat j'ai dû emballer moi même le cadeau et jeter la pochette cadeau que j'ai acheté et payer donc 3€ à la poubelle
Beaucoup de monde , et magasin petit .
L accueil n était vraiment bon ni sympathique
Je suis très déçue de mon expérience. La vendeuse s'est montrée particulièrement désagréable et m'a même affirmé que je n'étais “pas une cliente” sous prétexte que je ne viens qu'une fois par an. Une attitude totalement inacceptable pour un commerce qui devrait justement accueillir chaque personne avec respect.
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Quand je suis rentrée dans le magasin, j etais seule (pas d autre client) mais on m'a servi après plusieurs minutes d attente. De plus, impossible d avoir un paquet cadeau pour la bouteille de parfum grand format à moins d acheter un sac à 3 euros
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Personnel à qui il faut dire bonjour avant que l'on vous disent bonjour. Pas de demande si on n'a besoin de conseils. Laïcité non respecté.
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Trop lente en caisse
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Trop petit on peut rien regarder tranquille les gens nous bouscule pas agréable
Très déçue car pas beaucoup de choix et personnel pas assez à l'écoute
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Une personne très gentille c'est occupée de moi une fois avoir fini avec une cliente, pendant que les autres discuter sans voir que j'avais besoin de quelqu'un
La vendeuse n était pas très commerçante.
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J ai attendu plusieurs minutes, voire un quart d heures avant que l on s occupe moi, de plus 1 seule vendeuse, pas possible de s occuper des clientes, en plus on ne me propose pas de nouveaux produits , on vous laisse ainsi, alors que je ne connais pratiquement pas les produits, en caisse idem, attendre car la vendeuse occupée avec 1 cliente...en un mot embauchez ..
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Parce que j ai commandé mon calendrier carousel pendant le black friday,comme il ne l on pas reçue a temp ,j ai du payer le prix normal
Pas de découverte, personne sûrement pas formé et je n'ai pas trouvé l'article que je cherchais.
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Bon accueil
Les vendeuse sont toute regroupés et discutent entre elles de sujet personnels, limite hautaines avec les clients
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Personnel très peu disponible pour des conseils, uniquement en caisse en pleine période de Noël.
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La vendeuse ne voulait pas me faire une offre que j'avais reçu par mail
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J'avais une carte fidélité celle-ci fut introuvable déplorable pour une bonne cliente
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Le magasin est trop petit et une seule caisse de disponible, on avait du mal à regarder les produits. Dommage.
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Pour l'amabilité de la vendeuse en caisse. J'aurais mis beaucoup plus si elle avait ete aussi aimable que la charmante jeune femme qui m'a merveilleusement bien conseiller.
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De l'attente et produits étaient indiqués en remise mais ne l'étaient pas c'était des promos du black Friday donc fausse joie
On se serait cru dans la réserve tant il y avait de cartons le long du magasin, pas facile d'accéder aux produits et 2 caissières dont une sur son tel pour une période de grande influence, j'ai attendu trop longtemps pour passer en caisse
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La conseillère manquait de dynamisme
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Beaucoup trop de monde plusieurs vendeuses mais une seule qui travail à la caisse les autres entrain de vider les carton alors que le magasin déborder de monde
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Je trouve que le parfum ne tient pas longtemps.
Trop de monde pour pouvoir examinée les produits
j'ai été bien acceuilli
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La fille à l'accueil n'était pas accueillante
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La caissière était très adorables ,mais la dame qui conseillait les clients ce jour absolument pas.
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Le comportement des vendeuses.
Deux jeunes filles qui se moquées de moi du moin jugeaient ma façon de m habiller pensant que je ne les entendais pas mais elles ont bien compris que je les avais entendu par la suite.
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Le responsable de la boutique etait présent et faisait des remarques a haute voix aux vendeurs. C'était tres gênant. Son ton était tres condescendant et tres peu pédagogue. A la limite de l'humiliation: "tu es lente". En tant que cliente je n'ai pas envie d'assister a ce genre de scène et surtout je deplore que le management soit aussi cassant pour une enseigne comme adopt.
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Les personnes travaillant dans le magasin ne s'occupe pas des personnes présentes
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TPE ne fonctionnait pas ! Heureusement que j'avais de la liquidité sur moi !! C'est désolant qu'il faille attendre 20 longues minutes pour rien !!
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