LAYBA K.

Shared on 2025-09-30 , on Adopt Cesson , service date on 2025-09-24

Dior S.

Shared on 2025-09-29 , on Adopt Dole , service date on 2025-09-27

Elle me parlait mal parce que lors de mon anniversaire vous m'avez offert un cadeau mais elle m'a pas donné en plus elle me parlait mal

VERONIQUE G.

Shared on 2025-09-29 , on Adopt Troyes , service date on 2025-09-27

ANAELLE V.

Shared on 2025-09-29 , on Adopt Cergy , service date on 2025-09-27

Est-il normal que je reçois une facture d'achat à mon nom alors que je ne réside plus en région parisienne ? L'hôtesse de caisse doit faire attention concernant les noms! Je ne trouve pas ça normal !

AISSATA M.

Shared on 2025-09-29 , on Adopt Gare du Nord , service date on 2025-09-27

Pas d'agent de sécurité, je me suis fait voler ma valise. Une seule caissière

TIFFANY A.

Shared on 2025-09-28 , on Adopt Strasbourg les Halles , service date on 2025-09-18

Très mauvaise expérience à l'Adopte de Strasbourg. Le personnel est hautain et désagréable, avec une attitude comme s'ils étaient au-dessus de tout ». Quand j'ai souhaité une bonne journée et bon courage, j'ai eu droit à un regard de haut en bas, sans merci ni réponse. Lorsque j'ai dit que je ne voulais pas de ticket, on m'a même dévisagée. Une attitude franchement inappropriée et irrespectueuse. De plus, je venais simplement me renseigner pour mon anniversaire, et la vendeuse m'a sorti tout un sketch » en expliquant qu'il fallait trois ans d'ancienneté, avoir dépensé 30 € et encore acheter quelque chose pour bénéficier de l'offre. Je savais déjà qu'un achat était nécessaire, mais pas toutes ces conditions supplémentaires. Je ne recommande absolument pas cette boutique : à fuir.

LAMIA G.

Shared on 2025-09-28 , on Adopt Montréal Anjou , service date on 2025-09-24

ANGELA H.

Shared on 2025-09-28 , on Adopt Créteil Soleil , service date on 2025-09-26

Je n'ai pas utilisé ma carte Adopt dans la boutique de Créteil Soleil ce qui veut dire que quelqu'un l'a utilisé. Mon prénom et mon nom ne sont pas commun donc je ne comprends pas comment cela est possible…

CLAIRE R.

Shared on 2025-09-28 , on Adopt Dijon Toison d'or , service date on 2025-09-26

Vendeurs très aigri, changer de travail peut être ?

EMMA N.

Shared on 2025-09-28 , on Adopt Villebon , service date on 2025-09-22

OPH�LIE M.

Shared on 2025-09-28 , on Adopt Alès , service date on 2025-09-25

J'ai acheté une creme qui était passée vu l'odeur...

LYNDA B.

Shared on 2025-09-26 , on Adopt Paris La Défense RER , service date on 2025-09-24

JACQUELINE J.

Shared on 2025-09-25 , on Adopt Rennes Alma , service date on 2025-09-22

J'ai oublié un bon que j'avais pour mon anniversaire. Je suis retournée à la boutique après l'achat. C'était le dernier jour de mon bon. La personne ma simplement dit que c'était à moi de préciser mon offre. Pas très commerçant. Elle aurait pu me reprendre et me revendre mes articles. Je n'ai rien dit je ne mendie pas . Juste pas très commerçant.

JULIANA L.

Shared on 2025-09-23 , on Adopt Strasbourg les Halles , service date on 2025-09-18

Vendeur désagréable, aigri et hautain

SARAH G.

Shared on 2025-09-22 , on Adopt Dinan , service date on 2025-09-20

On ne m'a pas proposé mon cadeau auxquels j'avais droit en fonction de mon anniversaire...

JOYCE P.

Shared on 2025-09-22 , on Adopt Paris Gare de l'Est , service date on 2025-09-19

La vendeuse qui dis même pas bonjour elle parlais entre eux j'avais testé un fond de teint j'avais besoin d'un démaquillant j'ai du attendre 5min pour l'avoir pas accueillant dommage car dans le magasin il n'y avait pas grand monde .

LOIC D.

Shared on 2025-09-21 , on Adopt Périgueux Trélissac , service date on 2025-09-16

Parfums de piètre qualité. Fragrances bon marché

NO�MIE J.

Shared on 2025-09-21 , on Adopt Dijon Toison d'or , service date on 2025-09-19

Personnel désagréable, vendeuses non courtoises

JENNY A.

Shared on 2025-09-21 , on Adopt Valenciennes , service date on 2025-09-16

Je suis allée en boutique le 16/09 pour échanger un flacon vide 10ml contre l'achat d'un flacon neuf avec 20% de réduction.  j'ai constaté en rentrant chez moi que les 20% n'ont pas été appliqué. Je vous ai écrit sur votre formulaire de contact, pas de réponse à ce jour.

GWENAELLE H.

Shared on 2025-09-21 , on Adopt Cherbourg , service date on 2025-09-19

FLORENT C.

Shared on 2025-09-20 , on Adopt Le Mans , service date on 2025-09-18

Vente forcée, produits non maîtrisés, personnel sous qualifié

LAURA L.

Shared on 2025-09-19 , on Adopt Paris La Défense RER , service date on 2025-09-14

MANOLIE C.

Shared on 2025-09-19 , on Adopt Paris Forum des Halles , service date on 2025-09-13

Ils ne savaient pas leurs parfums et ils n'étaient pas très aimables surtout à la caisse.

NADIA D.

Shared on 2025-09-19 , on Adopt Saint-Étienne Monthieu , service date on 2025-09-17

Car les prix affichés sur promo articles ne correspondent pas ex : vernis a ongles affichés promo 3.47 euros et en caisse passe a 4.99euros pour raison couleur alors que toutes les couleurs derrière ce prix sont toutes en rayon et puis ça ne sert à rien de proposer un parfum 30 ml offert pour votre anniversaire si en contrepartie il faut acheter dans vos magasins donc oui très déçue

SANYA R.

Shared on 2025-09-18 , on Adopt Carré Sénart , service date on 2025-09-13

le caissier qui l'a encaisser ma mentis, je lui demande la quantité en ml d'un produit avant de l'acheter il me répond  12ml » je dit donc que j'achète le produit qui était a 9,95€ sauf que juste après je regarde et je vois que le fameux  12 » ne correspondais pas au ml mais au mois et que la vraie quantité était 6ml donc la moitié de ce qu'il m'a été dit donc de l'arnaque car j'ai demander un remboursement immédiat ce qui m'a été refuser.

MARINA P.

Shared on 2025-09-18 , on Adopt Compiègne , service date on 2025-09-16

la vendeuse n'a pas su me conseiller, et était très desagreable

SEVERINE M.

Shared on 2025-09-18 , on Adopt Hazebrouck , service date on 2025-09-13

Grosse déception suite à la réclamation du kdo que l on m offrait pour mon anniversaire. J ai reçu un mail le 13 sept à 10h m indiquant que pour ton achat on m offrait un parfum pour mon anniv ( mail que je n ai pas vu le jour même) . Je suis allée faire un achat le 13 après midi, on ne m'a pas proposé ce kdo. Je suis donc retourné début de semaine avec le mail indiquant que l on avait oublié de me donner le parfum offert, mais on clairement refusé de me le donner prétextant des excuses qui n avaient aucun sens et surtout mensongées. Je reçois donc des mails mensongés !! Aucune clientitude de leur part. Recevoir cette demande de satisfaction me fait doucement rire ,lorsqu'en magasin ma satisfaction apporte peu!!!!

ROSY M.

Shared on 2025-09-18 , on Adopt Ecully , service date on 2025-09-16

J'avais un cadeau pour mon anniversaire. J'ai demandé après le paiement, on m'a dit pas possible, faudra revenir et faire un nouvel achat. Tellement déçu d'Adopt

LEANE V.

Shared on 2025-09-17 , on Adopt Aix-en-Provence Bédarrides , service date on 2025-09-15

Mes parfums ont été mal emballés, collés l'un contre l'autre dans un papier de soi ce qui a provoqué la casse du plus petit. Il aurait été bien plus judicieux et logique de mettre chacun dans un papier différent… lorsque je reviens pour signaler ce qui est arrivé, qui n'est pour le coup pas du tout de ma faute, aucun geste commercial, le vendeur n'assume pas du tout son erreur et je suis presque accusée de mentir.

LYSIANE A.

Shared on 2025-09-16 , on Adopt Denain , service date on 2025-09-11

Àccueil horrible

THI HONG H.

Shared on 2025-09-16 , on Adopt Béthune , service date on 2025-09-11

vendeuse n'est pas sympathique, peux - être je suis asiatique

EDOUARD C.

Shared on 2025-09-16 , on Adopt Nantes , service date on 2025-08-29

Je trouve les vendeuses dans ce magasin très désagréable. Pas de bonjour en arrivant, parles entre elles. Language limite aimable en caisse et le sourire absent. A chaque fois j ai l' impression de les déranger....

SANAH C.

Shared on 2025-09-16 , on Adopt Montpellier Odysseum , service date on 2025-09-06

Conseillères peu aimable

YASMINA B.

Shared on 2025-09-16 , on Adopt Toulouse Balma , service date on 2025-09-10

J'ai trouvé la caissière assez désagréable qui veut juste encaisser et qui soit vite partir de la boutique!

SAMIA B.

Shared on 2025-09-15 , on Adopt Toulouse Saint-Orens , service date on 2025-09-06

J ai fais l achat de deux crayons pour les yeux et la vendeuse m a affirmé que les crayons pour les yeux que l application du crayon est durable dans le temps ce qui est faux.

MANDISSA M.

Shared on 2025-09-15 , on Adopt Nîmes , service date on 2025-09-13

Caissière tres sèche froide je lui pose une question elle hausse le ton fait sentir qu'on la dérange. Ne ma même pas regardé, lève les yeux au ciel. Les autres vendeuses étaient souriantes et acceuillante.

ELSA D.

Shared on 2025-09-15 , on Adopt Strasbourg les Halles , service date on 2025-09-13

Accueil froid le vendeur ainsi que la vendeuse n'étais pas professionnel du tout ce moque des clients et tire une tête horrible c'est dommage

CAROLE M.

Shared on 2025-09-15 , on Adopt Place d'Armes , service date on 2025-09-09

ne sont pas a l'écoute des demandes des clients

EMILIE P.

Shared on 2025-09-15 , on Adopt Auxerre , service date on 2025-09-13

Personnel ingrat

VIRGINIE L.

Shared on 2025-09-15 , on Adopt Tourville-la-Rivière , service date on 2025-09-13

Je n'ai fait aucun achat, erreur de destinataire

LEANNE V.

Shared on 2025-09-14 , on Adopt Roncq , service date on 2025-09-12

Personne aigris et parle mal au client

KESSY K.

Shared on 2025-09-13 , on Adopt Marseille Saint-Charles , service date on 2025-09-09

Mauvaise expérience !!! Ils m'ont mal traité

MEKA K.

Shared on 2025-09-13 , on Adopt Colmar Houssen , service date on 2025-09-08

J'ai du réclamer un ruban cadeau

MARION C.

Shared on 2025-09-13 , on Adopt Saint-Etienne , service date on 2025-09-08

Je suis repartie avec un flacon vide…

Helene G.

Shared on 2025-09-13 , on Adopt Vichy , service date on 2025-09-11

Mauvais accueil. Personnel n'ayant présenté aucun intérêt

DOUNIA E.

Shared on 2025-09-13 , on Adopt Amiens Glisy , service date on 2025-09-11

vendeuse pas aimable et en plus elle a refusé de me donner le cadeau d'anniversaire malgré l'achat que j'ai fais au magasin.

GERALD A.

Shared on 2025-09-13 , on Adopt Villars , service date on 2025-09-11

Les parfums incroyables, l'accueil, le prix

AINHOA B.

Shared on 2025-09-13 , on Adopt Parquesur , service date on 2025-08-23

Por la incompetencia de la dependienta

VALERIE M.

Shared on 2025-09-12 , on Adopt Aubagne , service date on 2025-09-06

Je n'y suis pas allée

CECILE G.

Shared on 2025-09-11 , on Adopt Rennes Alma , service date on 2025-09-06

4 personnes en magasin non occupées, une seule personne en caisse avec une file d attente interminable. De plus une erreur de ticket ( cela peut arriver à tout le monde! ) mais j avais ramené deux flacons vides pour racheter deux nouveaux . La caissière an a pas Passer le second flacon à 9,95 mais 11€. À peine sortie du magasin je retourne, pour lui signifier son erreur , elle appelle une reponsable, qui ne m'adresse pas la parole, qui dit quelque chose à sa collègue. La la caissière me rend un flacon me disant qu elle ne peut rien faire d autre!!! Je lui dis que cela ne me convient pas , et me répète qu elle ne décide pas c est comme ça. Je ai pas insite car la file d attente s allongeait en caisse, mais vraiment je n ai pas trouvé cela normal. Pas une excuse et on me rend un flacon vide! Plutôt que de me rembourser l erreur! Je ne retournerai pas. Encore une fois tout le monde peut se tromper mais on répare son erreur!