J aime les produits proposés
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Ravie de l'accuei et du conseil
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Super accueil et de bon conseils comme toujours
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Le sens du conseil
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beau magasin / personnel agréable
Bon accueil et conseils !
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Accueil super et gentillesse en boutique et produits de qualité
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Bonne écoute et réponse à ma demande !
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Les vendeuses sont toujours de très bon conseil et elles prennent le temps avec le client
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Équipe au top !
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Vendeuse très professionnel agréable et à l'écoute des besoins
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personnel agréable et disponible
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très bon accueil
Magasin bien achalandé, personnels très sympathique et à l'écoute
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Vendeuse très agréable et de bon conseils.
Accueil impeccable Vendeuse souriante et de bon conseils sans pousser à la vente!
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Personne qui vendait très aimable, utile pour ses conseils, serviable et professionnelle.
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bon conseil et accompagnement
Great customer service, frictionless cooperation between colleagues.
manque de varietes pour les articles et prix trop eleves
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Bon accueil, choix, attirant .
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Agencement du magasin, gentillesse et professionnalisme de la responsable du magasin
Accueil sympathique, bons conseils sur la coupe des vêtements.
Très jolie très belle qualité votre style très original
Ambiance du magasin, accueil chaleureux, belle collection
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Les vendeuses sont souriantes et à l'écoute
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La gentillesse et le professionnalisme des vendeuses. Collection superbe
Qualité de l'attention et des réponses
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Accueil, conseil, amabilité, sourir
choix et accueil au top
Accueil service et conseil au top
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Professionnalisme, écoute, disponibilité et qualité des propositions des vendeuses
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Très bon accueil et très bons conseils
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Personnel agréable - la boutique est très jolie avec un choix intéressant
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Très bon accueil
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Personnels très sympathique toujours bien accueilli
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Accueil, conseils, gentillesse.
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The team's courtesy & responsiveness to every request, in addition to the variety of product & the significant price discounts.
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Schöne Kleidungen uns Ambient, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter
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La vendeuse est présente sans etre "trop". Bon accueil. Conseils pertinents et disponibilité. Agencement vêtement du magasin tres bien
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Une très belle collection, très bien conseillée
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Amabilité, très bons conseils et produits qualitatifs
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Une expérience très décevante dans ce magasin d'Aix-en-Provence. Le magasin propose un choix varié, mais l'accueil et surtout la qualité de la relation client n'ont malheureusement pas été à la hauteur de ce que j'attends de Maison 123. Lors de mes achats, la personne qui s'est occupée de moi s'est montrée très laconique et peu attentive, se contentant du strict minimum, sans réel conseil ni véritable attention portée à la cliente. Plus regrettable encore : rentrée chez moi, je découvre qu'un des chemisiers achetés présente un défaut de fabrication évident, avec une manche dont la couture n'a pas été réalisée et qui est donc ouverte sur plusieurs centimètres. Je retourne au magasin pour le signaler. La même personne me répond alors, sans excuse et sur un ton que j'ai trouvé condescendant : Pas de problème, il va partir à la retouche, vous voulez le garder ? » Je précise que non : j'achète un vêtement neuf et n'ai pas à accepter qu'il soit retouché pour corriger un défaut de fabrication. Sa réponse m'a particulièrement choquée : De toute façon, je n'ai aucune inquiétude, je le remets en rayon et il sera vendu tout de suite, le client n'y verra rien ! » Même si le défaut peut effectivement passer inaperçu, est-ce vraiment ainsi que l'on considère ses clients et la qualité des articles que l'on vend ? Cliente de 1.2.3 puis de Maison 123 depuis 10 à 15 ans, dans l'Aveyron comme dans d'autres régions, j'ai toujours connu des équipes accueillantes, professionnelles et de bon conseil. C'est donc avec d'autant plus de déception que je constate que le magasin d'Aix-en-Provence fait malheureusement exception. Pas d'excuse, pas de geste commercial, pas même un sourire : simplement le sentiment de ne pas être considérée. Dommage, car ce n'est certainement pas l'image de Maison 123 que je connaissais jusqu'ici.
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