Excellent
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ISO 20488Je trouve dommage que la collection ne soit pas bien mise en valeur.
Étant cliente chez vous depuis très longtemps, je n'avais pas eu ce sentiment auparavant .
De plus, j'ai l'impression que le personnel n'est plus le même….
Je me sentais un peu perdue et pas ´à la maison' comme j'avais pour habitude de l'être …
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le personnel ne s implique pas assez
Range les articles et c est tout, n essaie pas de présenter d autres articles ou de conseils
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Très bon accueil, très bon conseil et produits de qualité
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Depuis que je connais votre boutique, j'ai toujours reçu un accueil très professionnel et proche des besoins de ses clientes, accompagné de conseils adaptés... la qualité des articles ne suffit pas, c'est aussi la qualité d'accueil qui m'aide à me sentir bien... Merci .
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Très bon accueil et bon conseil. Le prix est un oey élevé mais les vêtements sont de qualité et taillent buen
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Vêtements qui correspondent à mes goûts et service très agréable et chaleureux
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J'ai donné la note de 10 parce que les vendeuses étaient vraiment aux petits soins, très agréables et de très bon conseil. Une très belle expérience !
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Jolie choix des vêtements, rapport qualité prix/prix intéressant, accueil très chaleureux
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Vos produits sont toujours à craquer d'où notre venue ma maman et moi afin d'acheter mon cadeau d'anniversaire. Néanmoins. C'est la première fois que nous avons été aussi mal reçues. Une femme que nous n'avions jamais vu, à cheveux mi-longs oranges et bouclés, a été extrêmement désagréable. Voire odieuse. Aucun sens de ce métier et désobligeante avec ses collègues plus jeunes. Méprisante. Elle avait commencé par débarquer dans ma cabine en ouvrant sans alerte le rideau violemment alors que je le rhabillais pour me demander sèchement si j'avais terminé. Clairement pour faire entrer une autre cliente qui avait plus de pièces en ses mains. Puis rechignait à trouver/chercher comment appliquer mes réductions dont celle de mon anniversaire. Puis, oui encore, a été odieuse avec une autre vendeuse absolument charmante. Et enfin, à chiffonné mes deux cadeaux qu'elle a fourrés » dans le sac sans même nous demander si nous souhaitions un emballage cadeau. Une honte !
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Bon accueil et excellent conseil de la vendeuse
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Ce sont des vêtements de qualités mais ils restent chers pour se que s'est parfois .
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Vendeuse à l'écoute de ce que l'on cherche
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J'aime tout de votre collection mais il manque une taille en 46/48
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Accueil très agréables des vendeuses boutique très accueillante
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Les vendeuses ont changé et sont bien plus accueillantes et commerçantes. Les coupes ont changé et les tissus redeviennent de qualité. Voici plusieurs années que je n'achetais plus de vêtements chez 123 pour cette raison (sauf les basiques pantalons de tailleur). Espérons que ça dure. On paye volontiers plus cher mais pour des coupes qui mettent en valeur et des tissus qui se tiennent. Bémol : les retouches ne sont pas offertes pour les clientes avec un statut de fidélité important contrairement à d'autres marques
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Le vêtement que j'ai acheté était taché et je m'en suis rendu compte arrivée à la maison. Je suis retournée le lendemain mais on ne me l'a pas repris
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J'ai bien aimé la boutique et le style de la marque, mais je trouve que certains prix sont un peu hauts par rapport aux vetements et que les chemises/blouses avaient presque la même coupe, qui ne convient pas à toutes physionomies.
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L'équipe est très sympathique et de très bon conseils
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Très bon accueil ,
Personnel très à l'écoute,
Conseils vraiment personnalisés
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Personnel accueillant et efficace. Petit bémol sur le fait que le rabais pour lequel j'avais reçu un mail, ne figurait plus sur mon compte client, avec impossibilité pour l'équipe de me faire bénéficier de mon rabais accumulé sur mes achats précédents. Mon cadeau anniversaire également ne m'a pas été dévolu !
Sinon, 10 points sans hésitation.
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Personnel très attentionné , j'étais bien conseillée et servi
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Lovely welcome, and good help from the assistant
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J'ai été très bien accueillie et conseillée
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Tout s'est bien passé. Personnel compétent et sympathique
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Accueil, conseil parfait comme toujours. Jolie collection
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La boutique est plutôt bien présentée, les articles sont jolis. L'assistante à la vente qui m'a accueillie était vraiment trop collante. La jeune femme qui a encaissé mon achat était plus discrète, donc m'a mise plus à l'aise.
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Entreprise - Maison 123
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