Maison 123

Maison 123 Clermont-Ferrand

18 rue D'Allagnat, 63000 Clermont Ferrand

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.8/5

Sur 219 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de Maison 123 apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, qui offre de très bons conseils. La qualité des vêtements et le choix des collections sont aussi régulièrement salués. Malgré quelques retours mentionnant des prix jugés élevés, la satisfaction globale concernant l'expérience en boutique prédomine.

Notes par sujet
Conseils4,8
Accompagnement4,8
Passage en caisse4,8
Sylvie P.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 30 septembre

Qualité de l'accueil des vendeuses, qualité des produits. On se sent bien

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Anne R.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 30 septembre

Vêtements bien mis en valeur, vendeuses très pros et charmantes.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Delphine C.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 21 septembre

accueil, écoute, conseils

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Fabienne D.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 26 septembre

Vêtements de qualité et vendeuses très agréables et à l'écoute de mes demandes et de mes envies. Également de très bons conseils.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Valerie C.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 21 septembre

Personnel adorable , a l écoute et qui prend soin de ses clients

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Jaqueline G.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 22 septembre

Je suis toujours bien accueillie et je trouve toujours quelque chose qui me plait

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Maram V.Client vérifié

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 17 septembre

La vendeuse était professionnelle et de très bon conseil

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ainsi que la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su faire preuve de professionnalisme et vous apporter des conseils de qualité lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Patricia G.Client vérifié

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 12 septembre

Ce sont des produits que je recherchais

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/09/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre retour si positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes et qu’ils sont précisément ce que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Aurelie B.Client vérifié

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 12 septembre

Vendeuses au top

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/09/2026

Chère Madame, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de nos conseillères de vente aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir prochainement en boutique. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Sophie C.Client vérifié

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 12 septembre

L accueil et les conseils ont été très bons

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre excellente note. Nous sommes enchantés d'apprendre que l'accueil et les conseils que vous avez reçus ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir un service de qualité à chaque visite. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec toute notre considération, L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Julia R.Client vérifié

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 7 septembre

Très bon accueil et la vendeuse s'est véritablement occupée de moi

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil dans notre boutique ainsi que l'accompagnement attentif de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Aurore C.Client vérifié

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 3 septembre

Accueil chaleureux et conseils professionnels

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026

Chère Madame, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Florence S.Client vérifié

Partagé le 6 septembre 2026, date d'achat le 4 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/09/2026

Chère Madame, Permettez-nous de vous remercier chaleureusement pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis de constater que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction sur tous les aspects, de l'accueil aux conseils, en passant par le passage en caisse, nous touche profondément. N'hésitez pas à revenir découvrir nos collections à tout moment, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand.

Catherine B.Client vérifié

Partagé le 2 septembre 2026, date d'achat le 29 août

Qualité de l'accueil, mise en avant des produits

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note parfaite. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la mise en avant de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable et répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Caroline R.Client vérifié

Partagé le 31 août 2026, date d'achat le 29 août

Un accueil et des conseils toujours au top. Cependant produits très chers que je ne pourrai pas recommander à beaucoup de monde.

4/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de votre visite, et nous accordons beaucoup d'importance à ces aspects. Concernant les prix, nous comprenons votre ressenti. Sachez que nos collections reflètent notre engagement envers la qualité et le soin apporté à nos produits. Nous espérons toutefois continuer à vous accueillir en boutique et à partager avec vous notre passion pour la mode et nos nouveautés. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Corinne C.Client vérifié

Partagé le 29 août 2026, date d'achat le 27 août

Accueil, conseil, choix, qualité.

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/08/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que l'accueil, le conseil, la sélection de nos articles et leur qualité ont pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et encourage nos équipes à toujours offrir le meilleur à nos clientes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Delphine F.Client vérifié

Partagé le 21 août 2026, date d'achat le 19 août

Ravie de cette visite

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/09/2026

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre visite chez Maison 123 Clermont-Ferrand vous a ravie. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui met un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clientes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Azza D.Client vérifié

Partagé le 13 août 2026, date d'achat le 11 août

Avis sans commentaire

5/5
Madeleine P.Client vérifié

Partagé le 12 août 2026, date d'achat le 8 août

Bon accueil, vétements de qualité et jolis. Les prix, par contre, ont augmenté ces dernières années mais restent raisonnables.

4/5
Marie francoise M.Client vérifié

Partagé le 10 août 2026, date d'achat le 6 août

Tout était parfait: L'acceuil,le choix,la disponibilité des produits

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux retour. Il est très gratifiant de savoir que vous avez trouvé l'accueil, le choix et la disponibilité de nos produits à votre entière satisfaction. Cela nous encourage vivement à continuer d'offrir une expérience remarquable à chaque visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Muriel C.Client vérifié

Partagé le 8 août 2026, date d'achat le 6 août

Efficace

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Votre commentaire "Efficace" nous touche beaucoup et reflète bien notre volonté de vous offrir une expérience fluide et agréable à chaque visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Anne-marie M.Client vérifié

Partagé le 8 août 2026, date d'achat le 6 août

Accueil

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre excellente note. Votre mention de l'accueil nous touche particulièrement, car il est au cœur de nos priorités pour vous offrir une expérience agréable et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Gaby S.Client vérifié

Partagé le 6 août 2026, date d'achat le 4 août

Personnel très agréable et de très bon conseil

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes enchantés de savoir que notre équipe a pu rendre votre expérience agréable grâce à ses conseils et son accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Chantal F.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'achat le 31 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Chère Madame, Un grand merci pour votre très belle note et pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez Maison 123 Clermont-Ferrand vous ait pleinement satisfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous partager toute suggestion pour continuer à vous offrir un service exceptionnel. À très bientôt, L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Sylvie J.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'achat le 30 juillet

Accueil exceptionnel La vendeuse a trouvé le vêtement parfait

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l'accueil exceptionnel et l'accompagnement de notre équipe aient su répondre à vos attentes, et que vous ayez trouvé le vêtement parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous encouragent à continuer de vous offrir une expérience unique en boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Patricia P.Client vérifié

Partagé le 28 juillet 2026, date d'achat le 25 juillet

Oui et non car les collections sont de bon goût mais la qualité des matières ne suit pas ! Le rapport qualité / prix n'est pas bon à mon sens.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie-claude S.Client vérifié

Partagé le 25 juillet 2026, date d'achat le 22 juillet

très satisfaite de l'accueil et des vêtements achetés .

5/5
Maison 123 Clermont-FerrandRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour et votre excellente note. C'est un plaisir de savoir que vous avez été très satisfaite de l'accueil et des vêtements achetés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Avec nos remerciements et nos salutations les plus distinguées, L'équipe Maison 123 Clermont-Ferrand

Jacinthe A.Client vérifié

Partagé le 23 juillet 2026, date d'achat le 18 juillet

Je suis rentrée dans la boutique j'ai du voir toute seule personne qui puisse me renseigner je suis allée aux cabine d'essayage toujours personne suis passé en caisse payer partie Quel dommage je suis cliente depuis 40 ans Ou est passé le temps quand en arrivant les vendeurs vous disent bonjour

3/5
Annick S.Client vérifié

Partagé le 19 juillet 2026, date d'achat le 16 juillet

Tres beaux articles de qualité. Très bon accueil

5/5
Sabrina W.Client vérifié

Partagé le 13 juillet 2026, date d'achat le 11 juillet

Une équipe très compétente ,bienveillante et en plus avec le sourire !

5/5
Genevieve N.Client vérifié

Partagé le 9 juillet 2026, date d'achat le 7 juillet

accueil, qualité du produit

5/5
Patricia B.Client vérifié

Partagé le 8 juillet 2026, date d'achat le 6 juillet

Très bon accueil de la vendeuse

5/5
Brigitte P.Client vérifié

Partagé le 6 juillet 2026, date d'achat le 1 juillet

Bon accueil et conseils

5/5
Patricia P.Client vérifié

Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 30 juin

Àccueil conseils et professionnalisme

5/5
Dominique M.Client vérifié

Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 29 juin

La diversité et des collections plus jeunes

5/5
Aline B.Client vérifié

Partagé le 4 juillet 2026, date d'achat le 2 juillet

Qualité des vêtements et conseils de la vendeuse

4/5
Anna C.Client vérifié

Partagé le 2 juillet 2026, date d'achat le 30 juin

Belle disponibilité de la vendeuse très aimable

5/5
Catherine R.Client vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 27 juin

Très bon accueil même en période de soldes Belle lisibilité des offres

5/5
Melody R.Client vérifié

Partagé le 28 juin 2026, date d'achat le 26 juin

Avis sans commentaire

5/5
Sandrine D.Client vérifié

Partagé le 26 juin 2026, date d'achat le 24 juin

Les vendeuses sont très agréables et de bon conseil, merci !

5/5
Sophie C.Client vérifié

Partagé le 26 juin 2026, date d'achat le 24 juin

Très bon accueil et très bon conseil

5/5
Corinne V.Client vérifié

Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 22 juin

J'adore cette boutique, beaucoup de choix.

5/5
Sahdia A.Client vérifié

Partagé le 23 juin 2026, date d'achat le 18 juin

Accueil très professionnel, la vendeuse super!!! Par contre je suis vraiment déçu du service impossible d'échanger ou de me faire rembourser mon pantalon en sachant que je souhaitais a la base une taille en dessous mais pas disponible, je trouve scandaleux quil n'y a pas eu d'autre solution que de prendre autre chose dans le magasin meme pas un avoir rien c'est honteux, j'étais obligé de choisir quelque chose le jour meme, j'étais obligé de repartir avec mon pantalon et de me débrouiller comme je peux !! mise a part l'accueil de cette vendeuse, je met zéro parceque je ne peux pas mettre moins

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie odile B.Client vérifié

Partagé le 22 juin 2026, date d'achat le 20 juin

Accueil et sourire

5/5
Isabelle J.Client vérifié

Partagé le 22 juin 2026, date d'achat le 19 juin

très bon accueil et conseil

5/5
Claudne M.Client vérifié

Partagé le 18 juin 2026, date d'achat le 13 juin

Beaux vêtements

5/5
Isabelle D.Client vérifié

Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 13 juin

Bons conseils et accueil agréable

5/5
Sonia G.Client vérifié

Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 13 juin

Équipe très sympathique et disponible.

5/5
Isabelle L.Client vérifié

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 12 juin

Jolie collection Prix correct Accueil sympathique

5/5
Fouzia T.Client vérifié

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 11 juin

très bel accueil, disponibilité de la vendeuse, aide au choix efficace

5/5