Absolute mess - one order confirmation, two weeks silence, no tracking. Gave me a refund at one point then took the money back. One day the order arrived without any notice. Luckily I was in to collect it. Terrible service.. Had to return the item because it was too small and turns out you can't do mobile returns?! Have to do it on a computer. Utterly bizarre in 2026.
ordering was easy with quick delivery. on arrival material good quality and just as advertised.
Car j'ai commandé un pantalon qui était en stock sur le site, je n'ai pas pu l'avoir car il était soi disant en rupture de stock. Or il était toujours disponible à l'achat sur le site les jours après. D'autant plus que j'ai envoyé 2 mails à ce sujet il y a une semaine et que je n'ai aucune réponse. Et j'ai utilisé 300 points pour ma commande, ils ont alors été divisés en deux sur chaque produit, sans être remboursé. J'ai donc perdu 150 poins en plus.
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Die Jacke ist super und der Kauf sehr unkompliziert !
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Tout était parfait
Schöne Sweatshirts!
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Je n'ai toujours pas reçu 2 articles sur les 3 commandes et le customer service n'est pas capable de dire où est le colis
Básicamente porque trabajáis con una empresa de reparto lamentable. No es que no me hayan entregado el paquete aún, es que ni lo han intentado e incluso me atrevería a decir que ni se han acercado. No he recibido llamada alguna, ni aviso ni explicaciones. Seur es pésimo y sus trabajadores unos sinvergüenzas. Ya si eso, cuando reciba el artículo el año que viene...os valoro positivamente.
Desastre de servicio al cliente. El paquete tardó en despacharse una eternidad, así que lo cancelé pero han hecho caso omiso a los 5 emails que les he escrito y han enviado el paquete.
Rucksack perfect , lots of compartments. Big enough for all my gym , swim gear, finally great price too compared to other brands
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Estampados de calidad. Pero echo en falta gamas de gramaje superior a 210 g. Crearía alguna línea GOLD o DIAMOND PREMIUM de 230 y 250g que además llevarán bordados el logo Billabong en bicolor o tricolor, centrado en el pecho, aunque siempre minimalista. Algún bordado pequeño centrado, también bajo la nuca, en la espalda. La etiqueta lateral, tendría un color exclusivo distintivo para esa gama ALTA. Pienso que camisetas de 160g, por muy bueno que sea el algodón, queda fuera de la catalogación PREMIUM. La web no muestra la altura de los modelos, ni la talla que visten para orientar. Debería permitir la ordenación de camisetas por gramaje 160, 180, 210... Son algunas recomendaciones de un apasionado de la marca desde sus comienzos.
Took to long to get delivered even though I paid for delivery wanted them for a holiday abroad have plenty of time and didn't get them
Extremely slow dispatch
Apenas não dou 10 porque não consigo ter/ver o tracker da encomenda
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La taille est beaucoup plus grande que le standard et il n'y a aucune indication sur le site pour aiguiller le choix.
Trabajáis lento y no cumplís los tiempos de expedición de los envios. 1 semana para preparar un paquete es de chiste, nunca he visto nada parecido en una empresa de representación mundial. Vergonzoso
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Toujours satisfaite de mes achats
rapidité de livraison et la qualité du produit . Merci
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Great service
The beautiful design:)
Site pratique envoi rapide
Schöne Kleidung, schneller und unkomplizierter Versand
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Ho messo 2 perché tuttosommato é un prodotto buono, ma avendo usato sempre costumi billabong, il fatto che abbiano cambiato il materiale e anche un po la silouette dei costumi e le taglie, non mi piace affatto, questo materiale elastico a mio parere é davvero fastidioso, le taglie sono diverse dai billabong in vecchio stile, perciò non utilizzero billabong nuovi mai più. Per chi ama i costumi elasticizzati sono sicuramente ottimi. Ma per me é stata una perdita di tempo con resi ecc..io amo i vecchi billabong fatti con materiale soffice, silouette baggy e disegni ipnotici perciò fino a quando non cambiate avete un cliente in meno. In fine avete fatto un lancio di un costume in vecchio stile modello “a.i rising sun pro” che é subito andato sold out, il che ha permesso a diversi speculatori di poter tenerseli fermi a casa in attesa di rivenderli al triplo del prezzo mentre chi ne voleva un pezzo é rimasto a mani vuote. PESSIMO.
Terrible service. Extremely slow delivery and cannot cancel order that is late, despite it not being dispatched
Love the make and service
tolle Kleidung, guter Schnitt und gute Stoffe
Materiał bardzo cienki i słaba jakość
Es dauert ewig, bis die Bestellung ankommt
Les coupes sont faites pour les adolescentes sans formes même en Taille s. Frais de retour excessifs. Carton ouvert avant de le récupérer au relais. Trop cher Qualité médiocre
It was a good product at a fair price. However, it took almost three weeks to arrive. My enquiries to customer services resulted in a standard terms-and-conditions response and then a we-are-very-busy response and no help whatsoever. In summary: product, fine; service, poor.
Lieferung passt, Klamotten super Qualität
No me ponen fecha de entrega y no sé cuándo lo recibiré
dauert lange und der Paketdienst ist sehr unfreundlich
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Produkt gut, Qualität gut, Service gut, Lieferung schnell.
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Mooie producten, fijne afhandeling
t-shirt beaucoup trop fin, coupe pas top
Il me manque un article
Still haven't received all my items over 3 weeks ago
Fijne site, mooie en kwalitatief goede producten