Excellent
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ISO 20488
La patronne du magasin de Belfort 90000 un peu froide.par contre les petites jeunes sont super.
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La vendeuse était désagréable elle m'a donné le parfum à la main elle m'a même pas proposé un sac
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Service trop lent
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Personne dans la boutique pour accueillir, les vendeuses étaient occupés en réserve et on juste regardé rapidement sans un bonjour. L'une d'elle est venu au bout de 10 min que j'essayais les parfums sans vraiment de bonjour et de conseil. Beaucoup trop discrète, pas accueillante du tout.
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j'ai demandé conseil pour un cadeau d'anniversaire d'une enfant de 9 ans, la vendeuse m'a conseillé un coffret avec un crayon de maquillage....??!!
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Pas de bonjour à l'arrivée, prise en charge froide, pas informée des offres et j'ai dû aller chercher les réponses à mes questions
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caissière désagréable
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La dame qui m'a encaisser pas du tout agréable !
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J'ai mis 5 étoiles car la vendeuse est très pressante et intrusive. Même quand on dit qu'on a déjà le produit ou qu'on n'aime pas l'odeur, elle insiste… un peu énervant, même !
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Bonne accueil
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Les vendeuses ne sont pas là pour conseiller les clients
Support des parfums testeurs rouillés
Boutique non agréable
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Accueil inexistant
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Car j'ai eu un souci avec un flacon de parfum. Le flacon s'est cassé juste en dessous du bouchon. Je suis retourné dès le lendemain en boutique et le cher vendeur m'a dit que la politique d'adoption est que dès que le flacon sort du magasin ce n'est plus de leur responsabilité. Aucun geste commercial
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car au début les vendeuses ne répondaient pas à mes questions sérieusement, mais quand elles ont vu que je vais acheter elles ont commencé à me répondre comme il faut
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j'ai étais déçu que la vendeuse ne connaisse pas les parfums référent que je lui ai donné afin de choisir mon parfum dans votre enseigne du coup elle m'en a fait tester pleins j'ai eu l'impression qu'elle ne connaissait rien à son travail
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pas très accueillant
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Les vendeuses légèrement hautaine
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Manque de conseil et de renseignements .
Aucun conseil ni prise en charge de la part des vendeuses, restées derrière le comptoir.
Il n'y a pas tout les parfums masculins . Dommage les déséquilibre est énorme entre les femmes et les hommes il faudrait rééquilibrer les rayons.
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Je suis client depuis un certain temps les premières fois 3-4 fois l'enregistrement n'a pas eu lieu et cette fois ci je suis partie avc un modèle d'exposition déjà ouvert, mon anniversaire était de moins d'un mois vous m'avez pas offert de parfums
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Vendeuses qui parlent très fort entre elles de leurs vies au niveau de la caisse ( alors que personne a la caisse )sans soucier de la présence des clients qui sont attentes d être renseignés dans la parfumerie aucun regard envers la clientèle ( vendredi 22 août aux environs de 12 h 00/13h00)
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10 % sur le prochain achat mais on ne peut pas les cumuler , j'habite loin et j'en ai profiter d'attendre de trouver un magasin pour en rendre quelques uns mais pas de réduction du coup donc ça ne sert à rien que je les ramène vide
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L'accueil était sommaire, l'hôtesse s'exprimait sans trop de conviction
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Le parfum est toujours aussi bien mais le prix est vraiment abusé
Accueil moyen
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J'ai droit à un cadeau pour mon anniversaire que j'ai pas récupéré car le code pour ne passe pas
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Manque de sourire et de gentillesse
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j'ai du réclamer pour obtenir la remise à laquelle j'avais droit …
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Il ne s'agit pas de mon magasin habituel, accueil beaucoup moins chaleureux
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Vendeuse pas aimable
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Vendeuse incompétente une en caisse avec son portable et la 2 ème entrain de se maquiller devant un miroir quand lui demande sa se trouve où elle me répond ben là et continue a se maquillé
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Je fais 40 km pour une recharge qui n existe pas et en plus plus de rose noir en atomiseur pour sac à main
La plupart des testeurs sont vides
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Car la vendeuse n'a pas su me conseiller
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Personne n'est venu me voir en magasin alors que les 3 vendeuses étaient toutes agglutinés derrière la caisse. Pas de sourire, pas agréable
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Vendeuse pas agréable
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La vendeuse pas tres accueillant , a peine bonjour car occupé a renger les produits, n'as pas de connaissances sur les parfums et vous dit de regarder sur internet pour trouver des similitudes sur des parfums de marque.
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Les hôtesses nous aident pas beaucoup dans nos choix.
J'étais indécise. Aucune n'est venu me conseiller.
Je ne pense pas y retourner. Pourtant j'étais très heureuse qu'une parfumerie s'installe. C'est ce qu'il manquait à Cap Koat.
Dommage j'aurais voulu acheter plus..
Malheureusement j'ai donné cette note pour le manque d'accueil, la froideur du personnel. Je n'y retournerai pas. Je préfère la boutique des Arcades.
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On n'a pas voulu me délivrer mon offre anniversaire, faute de présentation d identité malgré la présentation du mail
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