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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
Site simple d utilisation 
Frais de port trop chers
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui retient toute notre attention. Nous sommes désolés que cette expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante concernant les frais de port. Chez RETIF, nous sommes attentifs aux retours de nos clients, car ils nous permettent d’améliorer continuellement nos services. À ce jour, les frais de port sont effectivement offerts à partir de 199€ HT d’achats, mais nous prenons bonne note de votre remarque, qui sera transmise à nos équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer notre volonté de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Service Client RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
poco chiaro il metodo per inserire dati societari di fatturazione e di consegna merce, molto macchinoso e complicato
Antwort des Unternehmens RETIF
Buongiorno La ringrazio per averci dedicato il suo tempo nel condividere la sua esperienza d’acquisto su Verdeckte Adresse Siamo sinceramente dispiaciuti nel sapere che ha incontrato difficoltà durante la fase d’ordine, in particolare nella compilazione dei dati societari per la fatturazione e nella scelta dell’indirizzo di consegna. Ci scusiamo se la procedura le è risultata poco chiara o macchinosa: il nostro obiettivo è offrire ai professionisti come lei un’esperienza semplice, diretta e funzionale. Abbiamo preso nota della sua valutazione sulla semplicità dell’ordine (3/10) e dei suggerimenti che ci ha gentilmente indicato. Il suo riscontro ci è molto utile e sarà condiviso con il nostro team tecnico per migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti. Nel frattempo, resto a sua disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto in vista di un prossimo ordine: sarà un piacere assisterla personalmente. La ringrazio ancora per la sua trasparenza e mi auguro di poterle offrire presto un’esperienza migliore. Cordiali saluti, Tommaso Team RETIF
Pour le choix, et ensuite la rapidité d'envoi
Leuke producten echter geen mogelijkheid om reserve onderdelen te kopen. Verzenden van producten kan sneller en vooral beter verpakten. Tafel blijft hangen bij het uitklappen aan uitstekende klinknagels. Geen doppen onder de poten, alles om het voor u maar zo goedkoop magelijk te houden? Beetje kwaliteitscontrole zou jullie sieren.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hallo Gerrit, Hartelijk dank voor je feedback en het delen van je ervaringen. Het spijt ons te horen dat de levering en de verpakking van onze producten niet naar verwachting waren, evenals de ontbrekende mogelijkheid om reserveonderdelen aan te schaffen. We nemen je opmerkingen zeer serieus en hebben inmiddels een klacht geregistreerd om jouw ervaring te evalueren en onze processen te verbeteren. Het is voor ons essentieel dat onze klanten tevreden zijn met zowel onze producten als de service. Jouw feedback over de kwaliteitscontrole is doorgegeven aan de betreffende afdeling, zodat zij hiermee aan de slag kunnen gaan en toekomstige probleempunten kunnen vermijden. We hopen je ondanks deze ervaring weer terug te zien bij RETIF. Je adviseur bij RETIF.
rapide et efficace
Pas encore reçu la table mais content du site, juste pas très fluide entre l'adresse de facturation et livraison mais ça va.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Prix de la livraison très cher
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez les frais de livraison élevés. Nous prenons bonne note de votre remarque, cela nous aide à évaluer et potentiellement réviser nos tarifs de livraison afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Votre conseiller RETIF.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hallo Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Kundenzufriedenheitsumfrage auszufüllen. Wir bedauern, dass Sie keinen ausführlichen Kommentar hinterlassen haben, da Ihr Feedback für uns sehr wertvoll ist. Umso mehr danken wir Ihnen für den Hinweis zur schnelleren Anmeldung im Kundenkonto und zur einfacheren Zahlung. Diese Punkte sind uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops zu verbessern. Ihr Hinweis hilft uns dabei, die richtigen Prioritäten zu setzen. Falls Sie weitere Anregungen oder konkrete Beispiele haben, was wir verbessern könnten, freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr RETIF Berater
facilité de navigation
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Unternehmen - Retif
Webseite https://www.retif.de
BeschreibungRETIF ist seit über 50 Jahren Partner der selbstständigen Einzelhändler (Bäckereien, Modegeschäfte, Restaurants...) und bietet mehr als 6.000 Produkte zur Einrichtung und Ausstattung Ihrer Verkaufsstelle. Zusätzlich zu Ihren Verpackungen und alltäglichen Verbrauchsmaterialien finden Sie alles im Onlineshop www.retif.de
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