RETIF

retif.eu

Avis clients vérifiés

Excellent

4.5/5

Sur 4811 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient la facilité d'utilisation et la simplicité du site web de RETIF. La rapidité de commande et de livraison est régulièrement soulignée comme un point fort. Certains retours mentionnent cependant des frais de port élevés, particulièrement lorsque des produits de partenaires sont concernés. L'indisponibilité de certains articles est aussi évoquée de manière récurrente.

Aline G.Achat validé

Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 2 octobre

De bons produits, à confirmer dans quelques mois...

5/5
VALERIE D.Achat validé

Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 1 octobre

facile d utilisation

4/5
Client vérifié

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin sur votre site internet

5/5
Jacques M.Achat validé

Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 1 octobre

J'ai fait plusieurs commandes et tout c'est bien passé

5/5
Patrick T.Achat validé

Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 30 septembre

Site facile d'utilisation et tarifs très intéressants

5/5
DANIEL R.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 28 septembre

très bien servi

5/5
SIMON M.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 28 septembre

Prise en charge rapide et facile

5/5
Yolanda A.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 27 septembre

Avis sans commentaire

5/5
MARYSE J.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 27 septembre

Site clair et commande rapide.

5/5
EGRAN C.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 26 septembre

Très bon site facile d'utilisation. Commandes reçues très rapidement. Tout est parfait.

5/5
CELINE B.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 25 septembre

Le fait de ne pas avoir de franco de port au-delà d'un certain montant de commande est décevant

4/5
Laplace M.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 24 septembre

j'y ai trouvé la fiabilité, la clarté dans les détails des produits que je voulais

5/5
Doisneau M.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 24 septembre

rapidité et livraison très correcte

4/5
Roseline T.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 24 septembre

Simple et efficace. Seul bémol, je voulais changer les jours de livraison car ça correspond à un week-end et notre restaurant est fermé le week-end surtout le dimanche et lundi et je n'ai pas su comment faire. Si je peux avoir une un numéro de téléphone ça serait le bienvenu.

5/5
Claudie T.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 23 septembre

Simple et efficace

4/5
MOUSSAC D.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 22 septembre

Rapid, pratique et bon prix

5/5
OLIVIER T.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 21 septembre

rapide et efficace

5/5
CHANTAL F.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 21 septembre

Tout est super

5/5
Michelle B.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 20 septembre

satisfaite

5/5
JOSS B.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 17 septembre

la facilité a passer une commande ! extrêmement bien fait.

5/5
Ilanga T.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 17 septembre

La rapidité pour commander c est fluide rapide et simple

5/5
Client vérifié

147 EURO HT DE COMMANDE ET 50 EURO DE FRAIS DE PORT, C4EST NORMAL POUR VOUS ?

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie pierre B.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 15 septembre

J'ai trouvé les produits que je cherchais mais je n'ai pas eu la promotion liée à la première commande à partir de 49 €. Pourtant ma commande atteignait 50 euros. Dommage !

4/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/09/2026

Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message et vous remercions de votre alerte ainsi que de votre commande. Après vérification, le code est valable à partir de 49 € HT, et non 49 € TTC. Votre commande étant d’un montant de 42,16 € HT, le seuil nécessaire pour bénéficier de la remise n’est pas atteint. C'est la raison pour laquelle elle ne s'est pas appliquée. Le suivi de livraison et la facture de votre commande seront disponibles sur votre espace client. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre service pour le suivi de la commande, Bien cordialement, Hadi, Service clients RETIF.

MICHEL F.Achat validé

Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 13 septembre

rapport qualité prix très correct. Site facile à consulter et pour commander

5/5
CAROLE B.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 12 septembre

Pratique d'utilisation

5/5
HOME C.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 12 septembre

bien prix ok

5/5
Aymeric M.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 12 septembre

Avis sans commentaire

5/5
NATHALIE M.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 11 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Xavier L.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 11 septembre

Avis sans commentaire

5/5
DELPHINE J.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 11 septembre

site facile et achat rapide

5/5
Delphine R.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 9 septembre

Avis sans commentaire

5/5
DAVID R.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 9 septembre

Rapide a chaque fois

5/5
MARIE-PIERRE T.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 8 septembre

Achat rapide

5/5
MADAME I.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 8 septembre

Attention lors de ma derniere commande quasi toutes les brides du sac étaent cassés si sa se reproduit sur cette commmande je change de fournisseur grosse ðéception

4/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/09/2026

Bonjour Madame MILLION, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous venons de vous adresser un message afin que vous puissiez nous transmettre une ou plusieurs photos des articles concernés. Dès réception, nous les transmettrons à notre Service Offre/Produit ainsi qu’à notre fournisseur afin de vérifier avec eux s’il pourrait s’agir d’une série présentant un défaut particulier. Soyez assurée que nous allons suivre votre dossier avec attention. Dès que nous aurons obtenu leur retour, nous reviendrons vers vous afin de vous tenir informée et de mettre en place un geste commercial adapté à la situation. Par ailleurs, concernant votre nouvelle commande, pourriez-vous nous confirmer sa bonne réception et nous indiquer si les produits sont arrivés en parfait état ? Nous comprenons votre déception concernant les précédents articles et souhaitons vraiment nous assurer que cette nouvelle commande vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons bien entendu à votre disposition. Bonne journée à vous, Rémi Votre Conseiller RETIF

Laurent Q.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 6 septembre

Avis sans commentaire

5/5
SARAH A.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 6 septembre

écran d'accueil intuitif, produits faciles à trouver, rapidité de la commande et sécurité du paiement

5/5
Jean-Pierre M.Achat validé

Partagé le 4 septembre 2026, date d'achat le 4 septembre

Facilité d'accès au site et pas de problème poiur trouver ses produits.

5/5
Talon F.Achat validé

Partagé le 2 septembre 2026, date d'achat le 2 septembre

Avis sans commentaire

5/5
CHRISTOPHE G.Achat validé

Partagé le 1 septembre 2026, date d'achat le 1 septembre

rapide et simple

5/5
Alexandra M.Achat validé

Partagé le 1 septembre 2026, date d'achat le 1 septembre

Pratique et rapide. Trouvé ce que j'avais besoin

5/5
Gérard D.Achat validé

Partagé le 1 septembre 2026, date d'achat le 1 septembre

Délai de livraison

5/5
ISABELLE V.Achat validé

Partagé le 1 septembre 2026, date d'achat le 1 septembre

tout est simple, clair et pratique

5/5
AURELIE K.Achat validé

Partagé le 31 août 2026, date d'achat le 31 août

les produits sont top mais les frais de ports sont trop chers

4/5
Coline R.Achat validé

Partagé le 30 août 2026, date d'achat le 30 août

choix, facilité d'utilisation du site

5/5
Emmanuel R.Achat validé

Partagé le 29 août 2026, date d'achat le 29 août

Simple, assez rapide et efficace, transaction aisée

5/5
Marina M.Achat validé

Partagé le 29 août 2026, date d'achat le 29 août

Rapide, clair, facile

5/5
Danye M.Achat validé

Partagé le 29 août 2026, date d'achat le 29 août

Avis sans commentaire

4/5
Marie-anne N.Achat validé

Partagé le 27 août 2026, date d'achat le 27 août

Clair et net

4/5
MARIE -.Achat validé

Partagé le 26 août 2026, date d'achat le 26 août

le code promo ne marche pas , cela ne nous est confirmé qu'au moment du paiement;;La TVA est onéreuse..

2/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/08/2026

Bonjour Madame Minassian-Capezza, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de pouvoir vous renseigner au mieux et comprendre pourquoi votre code promotionnel ne s’est pas appliqué à votre commande, pourriez-vous nous communiquer le code promo que vous souhaitiez utiliser ? Nous pourrons ainsi vérifier la situation et vous apporter une réponse précise. Concernant la TVA, celle-ci est effectivement fixée à 20 %. Nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir sur ce taux et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Rémi Votre Conseiller RETIF

CLAIRE M.Achat validé

Partagé le 25 août 2026, date d'achat le 25 août

Ce 10/10 parce que tout se déroule toujours bien à chaque commande sur ce site.

5/5