Excellent
4.5/55569Sur 5569 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
8.90 € de frais de livraison non annoncés en amont
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commande et avons bien reçu votre message. Nous comprenons votre interrogation concernant les frais de livraison. Nous vous confirmons que les frais de livraison sont bien indiqués sur la fiche produit, puis rappelés à chacune des 3 étapes du tunnel d’achat, dans l’encart « Résumé » sur la partie droite de la page, avant la validation définitive de la commande. Par ailleurs, le suivi de livraison ainsi que la facture seront disponibles et consultables à tout moment depuis votre espace client. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre service, Service clients RETIF.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je suis satisfaite de ma commande
Stock limité sur des fournitures classiques, trop de vendeurs partenaires avec des frais de port en plus
Simple d'utilisation mais je n'ai pas encore reçu ma commande
j'ai toujours été satisfaite des produits retif
Difficulté a trouver les produits souhaité
j'attend de recevoir ma commande avant de vous donner un avis réel .
Sur la page internet il était mis qu'on avait droit à une réduction de 10€ sur la première commande via l'appli sans restriction de montant. Or je ne l'ai pas eu
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée concernant l’offre de bienvenue sur l’application. Après vérification, les conditions de l’offre précisent bien que la réduction de 10 € est valable à partir de 49 € d’achat, comme indiqué sur notre page dédiée : Application RETIF Il est possible que cette condition n’ait pas été suffisamment visible lors de votre commande, et nous comprenons votre déception. Votre remarque est précieuse et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la clarté des informations affichées. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions votre commande plus en détail. Cordialement, Andrea Service Client RETIF
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
