Les clients apprécient particulièrement la facilité d'utilisation du site et la rapidité du processus de commande. La qualité et le choix des produits sont régulièrement soulignés comme des points forts. Certains avis mentionnent que les frais de livraison peuvent être élevés et expriment un souhait de plus d'options de livraison. Globalement, les retours concernant ce place sont positifs.
Sarah L.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Christian L.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Sans problème, le personnel du magasin d'Aubervilliers est très sympathique, réception parfaite, avec les conseils et le sourire
5/5
JEAN-LUC H.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Martine C.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Je pense que la livraison devrait être gratuite!!!
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/11/2026
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les frais de livraison et sommes sensibles à votre souhait de limiter les coûts supplémentaires liés à votre commande.
Nous tenons à vous rassurer : la livraison gratuite est bien proposée par RETIF pour toute commande d'un montant minimum de 299 € HT.
Toutefois, le montant hors taxes de votre commande étant de 133,12 € HT, le seuil nécessaire pour bénéficier de cette gratuité n'est malheureusement pas atteint. Des frais de livraison restent donc applicables.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et regrettons de ne pas pouvoir vous faire bénéficier de la livraison offerte pour cette commande.
Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes et vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
Rémi
Votre Conseiller RETIF
DANIEL O.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
no coment
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PASCALINE B.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
4/5
SORAIA L.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
manque de choix carte cadeaux
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Dominique P.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
rapidité et simplicité
5/5
ISABELLE K.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Patrice M.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
5/5
DE F.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Beaucoup de choix
5/5
SANDRINE V.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Excellent choix et beaucoup de variétés
5/5
Bailleul P.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
facilité de trouver ce que l'on cherche et rapidité de livraison
5/5
Client vérifié
tres bien
5/5
LAURENT G.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
5/5
GUILLAUME P.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Parfait
5/5
Stephanie L.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
la visite du site c'est super bien passer et les prix super attractif
5/5
ISABELLE V.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Temps de réaction un peu long
4/5
Client vérifié
Avis sans commentaire
5/5
VERGE V.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
4/5
CHRISTELLE M.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Safia D.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Fraisse A.Achat validé
Partagé il y a 4 jours, date d'achat le 6 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Voltz E.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
5/5
SEVERINE A.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Andrea D.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
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AUBIN J.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
impossibilité de mettre les produits partenaires dans les produits préférés du programme de fidélité
4/5
XAVIER B.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
5/5
CELINE B.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
facilité, rapidité, service commercial top
5/5
Nathalie C.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
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SOLENE R.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
5/5
SANDRINE V.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
PAS DE PAIEMENT ht POUR LES OUTRE MER. PLEUSIEURS RECEPTIONS CAR PARTENAIRES ENVOIENT SEPAREMENT
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/11/2026
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons vos remarques et sommes tout à fait sensibles aux difficultés que peut représenter une organisation de livraison ne correspondant pas pleinement à vos attentes.
Nous vous confirmons que votre commande peut effectivement être scindée en plusieurs expéditions, notamment en fonction de la disponibilité des produits et de leur provenance.
Toutefois, afin de vous proposer une solution plus adaptée à votre situation, notamment si vous souhaitez bénéficier d'une facturation hors taxes et faire livrer vos achats directement auprès de votre transitaire, nous vous conseillons de prendre contact avec notre magasin RETIF d'Aubervilliers.
Nos équipes sur place pourront étudier votre demande et vous accompagner afin de trouver la solution la plus appropriée à vos besoins.
Vous pouvez les joindre directement au 01 48 33 35 71. Elles se feront un plaisir de vous renseigner.
Nous regrettons de ne pas pouvoir répondre directement à l'ensemble de vos attentes depuis notre service et espérons sincèrement que cette alternative pourra vous apporter entière satisfaction.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons bien entendu à votre écoute.
Bien cordialement,
Rémi
Votre Conseiller RETIF
DELPHINE S.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
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Johnny L.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
produits conformes recus rapidement
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Prudence J.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
La site a une prise en main asser rapide. Seul quelque fonctionnement son un peu déroutant. Je trouve les espace en rouge "Pro +" trompeur.
4/5
Yannick S.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
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5/5
Virginie G.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Tout a été simple et rapide
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JULIEN T.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
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LAURENT M.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
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ALAIN E.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
livraison rapide et produits conformes à mes attentes
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Jean-françois Z.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
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BARATEAU S.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Bien
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BRACHET A.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
facile
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MARC D.Achat validé
Partagé il y a 5 jours, date d'achat le 5 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Sylvie G.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 4 novembre
Avis sans commentaire
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PATRICE B.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 4 novembre
j'ai trouvé facilement les éléments que je cherchais et les prix paraissent corrects
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LYDIE L.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 4 novembre
Jamais déçue et qualité au rdv
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ERIC H.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 4 novembre
Avis sans commentaire
5/5
STEPHANIE A.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 4 novembre
tarif un peu élevé
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Sarl G.Achat validé
Partagé il y a 6 jours, date d'achat le 4 novembre