rapide et efficace
Excellent
Sur 4973 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité du processus de commande. La variété des produits et des prix jugés corrects sont également régulièrement mentionnés. Certains avis soulignent toutefois des frais de port jugés élevés.
rapide et efficace
Tout est super
satisfaite
la facilité a passer une commande ! extrêmement bien fait.
La rapidité pour commander c est fluide rapide et simple
147 EURO HT DE COMMANDE ET 50 EURO DE FRAIS DE PORT, C4EST NORMAL POUR VOUS ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé les produits que je cherchais mais je n'ai pas eu la promotion liée à la première commande à partir de 49 €. Pourtant ma commande atteignait 50 euros. Dommage !
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message et vous remercions de votre alerte ainsi que de votre commande. Après vérification, le code est valable à partir de 49 € HT, et non 49 € TTC. Votre commande étant d’un montant de 42,16 € HT, le seuil nécessaire pour bénéficier de la remise n’est pas atteint. C'est la raison pour laquelle elle ne s'est pas appliquée. Le suivi de livraison et la facture de votre commande seront disponibles sur votre espace client. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre service pour le suivi de la commande, Bien cordialement, Hadi, Service clients RETIF.
rapport qualité prix très correct. Site facile à consulter et pour commander
Pratique d'utilisation
bien prix ok
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site facile et achat rapide
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Rapide a chaque fois
Achat rapide
Attention lors de ma derniere commande quasi toutes les brides du sac étaent cassés si sa se reproduit sur cette commmande je change de fournisseur grosse ðéception
Bonjour Madame MILLION, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous venons de vous adresser un message afin que vous puissiez nous transmettre une ou plusieurs photos des articles concernés. Dès réception, nous les transmettrons à notre Service Offre/Produit ainsi qu’à notre fournisseur afin de vérifier avec eux s’il pourrait s’agir d’une série présentant un défaut particulier. Soyez assurée que nous allons suivre votre dossier avec attention. Dès que nous aurons obtenu leur retour, nous reviendrons vers vous afin de vous tenir informée et de mettre en place un geste commercial adapté à la situation. Par ailleurs, concernant votre nouvelle commande, pourriez-vous nous confirmer sa bonne réception et nous indiquer si les produits sont arrivés en parfait état ? Nous comprenons votre déception concernant les précédents articles et souhaitons vraiment nous assurer que cette nouvelle commande vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons bien entendu à votre disposition. Bonne journée à vous, Rémi Votre Conseiller RETIF
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écran d'accueil intuitif, produits faciles à trouver, rapidité de la commande et sécurité du paiement
Facilité d'accès au site et pas de problème poiur trouver ses produits.
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rapide et simple
Pratique et rapide. Trouvé ce que j'avais besoin
Délai de livraison
tout est simple, clair et pratique
les produits sont top mais les frais de ports sont trop chers
choix, facilité d'utilisation du site
Simple, assez rapide et efficace, transaction aisée
Rapide, clair, facile
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Clair et net
le code promo ne marche pas , cela ne nous est confirmé qu'au moment du paiement;;La TVA est onéreuse..
Bonjour Madame Minassian-Capezza, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de pouvoir vous renseigner au mieux et comprendre pourquoi votre code promotionnel ne s’est pas appliqué à votre commande, pourriez-vous nous communiquer le code promo que vous souhaitiez utiliser ? Nous pourrons ainsi vérifier la situation et vous apporter une réponse précise. Concernant la TVA, celle-ci est effectivement fixée à 20 %. Nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir sur ce taux et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Rémi Votre Conseiller RETIF
Ce 10/10 parce que tout se déroule toujours bien à chaque commande sur ce site.
facile d accès
Rapidité de recherche, facilite de création de compte, diversité des produits.
Facile d'accès et très pratique
Facilité d'accès, site bien pratique
Simplicité de commande. Informations claires
Bug de l'application, frais de livraison trop cher, pas de points de relais proposés, code promo ne marche pas sur tout, aucun avantages carte pro
Bonjour Madame Roux, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Suite à votre demande, nous vous informons que le produit acheté provient d'un de nos vendeur-partenaire (Marketplace). Ce produit est bien en stock et livrable sous un délais de 7 jours. Si vous le souhaitez, nous pouvons demander au partenaire de réduire les délais. A quelle date, avez-vous besoin de recevoir la marchandise ? Au sujet des avantages relatif à la carte PRO+ et aux frais de livraisons, les partenaires ne participent aux opérations commerciales liés aux produits RETIF. Nous pouvons également voir avec vous et vous proposez des produits de la marque RETIF à l'avenir. Cela peut-il également vous convenir ? Et concernant la lenteur présente sur le site internet, nous venons de le signaler auprès de notre Service Informatique. Dès réponse de leur part, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF
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Parce qu'en tapant un simple nom de famille les données personnelles des entrepreneurs sont exposés à n' importe qui
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