Excelente
Sobre 997 opiniones verificadas compartidas en los últimos 12 meses
Los clientes aprecian principalmente la facilidad de uso y la rapidez en la gestión de los pedidos. La variedad y calidad de los productos también son puntos frecuentemente destacados de forma positiva. Algunos comentarios mencionan una lentitud ocasional en la web y, puntualmente, los gastos de envío son considerados elevados.
Me gustan sus productos su página es fácil y cuando llamo la gente es encsntadora
Hola!! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho tanto con nuestra oferta como con la experiencia de compra online. Y, por supuesto, nos encanta saber que nuestro equipo te atiende siempre con cercanía y amabilidad. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo Tu Asesor RETIF
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De los productos que necesitaba, ninguno disponible a pesar de ofrecérmelos en todas partes.
Hola!! Sentimos que en esta ocasión no hayas encontrado disponibles los productos que necesitabas en nuestra web. Entendemos la frustración que esto puede generar y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Si tienes alguna duda sobre la disponibilidad de un artículo, puedes contactar con nosotros por teléfono o a través de nuestro correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte a comprobar el stock y orientarte sobre las opciones disponibles. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra Un saludo Tu Asesor RETIF
el envio es muy caro
Hola Cinthya!! Gracias por compartir tu opinión. Entendemos que el coste del envío es un factor importante a la hora de realizar una compra. Tomamos nota de tu comentario y agradecemos que nos lo hagas saber, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima compra. Un saludo Tu Asesor RETIF
He encontrado lo que buscaba facilmente
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Hola Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros, aunque sabemos que tenemos que mejorar la velocidad del sitio y la información del producto. Estaremos encantados de compartir tu opinión con el resto de nuestro equipo, Hasta pronto, Tu asesor RETIF
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Hola Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva e intentaremos esforzarnos más para tener stock siempre a punto para todos nuestro clientes. Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
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La empresa ha contactado con este cliente.
Por que ya he comprado mas veces en tienda
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SIEMPRE BUEN SERVICIO
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Fácil acceso y ágil, sólo espero que el pedido llegue correctamente.
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no hacen caso a los filtros
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Rápido y sencillo
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EN PRINCIPIO, BIEN. FALTA EL RESULTADO FINAL.
Hola Ramona!! Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que, por el momento, tu experiencia está siendo positiva. Esperamos que el resultado final esté a la altura de tus expectativas y quedes completamente satisfecha. Si durante el proceso surge cualquier duda o necesitas nuestra ayuda, estaremos encantados de atenderte. ¡Gracias por confiar en nosotros! Tu Asesor RETIF
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Todo muy facil
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HE PEDIDO YA MAS DE 10 BUSTOS Y CADA VEZ QUE HE HECHO UN PEDIDO ME HA SUBIDO EL PRECIO. LA PROXIMA VEZ SI SIGUEN SUBIENDO EL PRECIO, DEJARÉ DE COMPRAR EN VUESTRA PÁGINA. EMPECÉ PAGANDO SOBRE 30 EUROS, LUEGO 35, 38, 40 Y AHORA 44,62.
Hola Jose!! Gracias por compartir tu opinión y por la confianza que has depositado en nosotros realizando tantos pedidos. Entendemos perfectamente tu preocupación por el incremento de precios. Las variaciones que se han producido se deben a las actualizaciones de tarifas de nuestros proveedores y al aumento de los costes asociados, algo que, lamentablemente, también nos afecta. Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionarte y agradecemos sinceramente que nos lo hayas hecho saber. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y ofrecerte el mejor servicio posible. Un cordial saludo. Tu Asesor RETIF
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HA SIDO FACIL Y HAY DE TODO
Hola Conchi!! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido fácil y que has encontrado una amplia variedad de productos. Trabajamos para ofrecer un proceso de compra sencillo y un catálogo que se adapte a las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo Tu Asesor RETIF
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Es sencillo manejar por la pagina, pero creo que los gastos de envio son algo caros para los dias que tenemos que esperar y si vas a tienda, pocas veces encuentras lo que necesitas.
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Porque me siento muy satisfecha.
Hola!! Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado muy satisfecha con tu experiencia de compra. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Tu Asesor RETIF
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Facil la compra
Porque la compra se realiza fácilmente y sin problemas. Y los productos que he comprado siempre previamente cumplian con lo que buscaba.
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