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ISO 20488
Parfait. Pédagogue et efficace. 
Service sérieux et technicien très aimable. Prise de rendez-vous facile et déplaçable en ligne. Rien à redire.
Rdv pris sur internet personne à l'heure et très serviable
Qualité de service et amabilité impeccable, technicien très pro.
Une visite annuelle, à l'heure, rien de particulier
une expérience il y a plus de trente ans, je suis très satisfait
Bon travail
Sérieux
Toujours très bien rdv honorés et travail soigne
toujours très pros et efficaces
Depuis toutes ces années, il n'y a que du positif. Technicien jovial, compétent qui prend le temps d'expliquer.
Pas de pb , suivi regulier ,
Très bien déroulée, échanges cordiaux et sympathiques.
RAS
Très content du technicien, mais une augmentation de 25% en deux ans "frise" l'arnaque. On peut comprendre qu'il y ait une augmentation, mais pas dans ces proportions. On a le sentiment d'avoir été grugé. Nous ne vous avons pas recommandé à un de nos proches. Il va se renseigner ailleurs
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Oui sans problème
A noter que cette année, j'ai du téléphoner pour prendre RV de l'entretien…Sans avoir d'heure approximative pour l'intervention …Il viendra entre 8 et 12 heures …
Bonjour , le technicien m 'a contacté avant son arrivée, c' est sympa .Et pas de perte de temps ni pour lui ni pour nous ,il sait qu' on l 'attends .
Super personne
A l écoute
Rien à redire sur le technicien, très sympathique et professionnel. Mais Culligan accuse un retard important sur l'entretien de mon adoucisseur. J'attend la fin d'année pour un nouvel entretien du coup !!!
Cela fait 2 ans de suite que je suis contraint de contacter moi même l'agence pour que mon entretien annuel soit effectué. Ça fait 2 fois qu'on me répond qu'il y a un manque de personnel. Pour autant, je paie mon abonnement tous les mois et donc le salaire du technicien alors même qu'il n'y a personne sur le secteur. De plus, les consignes données après avoir eu du mal à avoir un rendez vous ne sont pas respectées. Ainsi, j'ai un technicien qui se présente à 8h30 alors que j'ai spécifié que devant déposer mes enfants à l'école, je ne serai pas présent avant 9h15.
Encore des coups de fil à passer en raison d'une mauvaise communication interne.... c'est lassant en vérité.
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Malgré une très mauvaise gestion des RV par les secrétaires successives, le technicien chargé de l'entretien est toujours très compétent. Ce dernier, dont ce n'est pas le rôle ne cesse de s'excuser pour le non-respect des horaires , chaque année, mais rien ne change.
Intervention parfaitement maîtrisée
Très très bien le technicien mais pour avoir un rdv manqué par vos assistantes j ai du attendre 20' au tél! En fait j aurais du avoir le rdv programme en mars 2023 mais il y a eu un loupé »!!!! Et c est mon appel qui a déclenché d avoir un rdv de technicien. Je n aurais pas appelé je n aurais pas eu ce rdv
Très à l'écoute et de bons conseils
RAS
Des discours différents selon les intervenants, un service client arrangeant mais un service commercial invisible qui s'appui sur ses techniciens pour faire leur travail en marketing (tout comme votre questionnaire de satisfaction qui parle de pastilles bio). Le coût de votre service n'est pas justifié (prix du sel, du déplacement, main d'œuvre). La qualité de service dans les Bouches du Rhône est médiocre en comparaison à celle de la région Franche-Comté (turnovers opérationnels, durée et qualité d'intervention, …)
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Très bon professionnalisme
Bon contact avec le technicien
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Très bien technicien parfait
Technicien à l'écoute
Prise de contact, intervention du technicien diagnostic et entretien. Un circuit Pro de qualité
Travaille très sérieux de la part du technicien.
Très bonne qualité
J'ai eu besoin d'ajuster l'horaire de passage en raison d'une contrainte personnelle. Le technicien a été disponible la veille au soir pour s'organiser. Il est toujours très compétent et très à l'écoute. A recommander absolument.
Tout simplement satisfait depuis de très nombreuses années " Culligan, le meilleur de l'eau et surtout le meilleur des adoucisseurs "
Qualité, service et personnel au Top.
Très bien
Technicien, ponctuel, propre et efficace !
Pas de souci particulier
Très sérieux
Tres satisfait des services ,sérieux travail de l'entretien ,je recommande
Technicen Toujours très avenant, et très à l'écoute
super professionnel
agent très sympathique et très compétent
C'est le deuxième appareil installé chez moi, le premier étant arrivé en fin de vie.
Intervention, propre ,rapide et comentée
Une entreprise très sérieuse et très ponctuelle sur les horaires de passage avec un professionnel irréprochable
client depuis + 20 ans
Je reste assez déçu par la qualité de votre matériel pour le vieillissement est précoce.
De plus le coût pour le remplacement des pièces est exorbitant, de simple piste en plastique pour 150 euros ... si cela n'est du raquette, je ne sais pas se que sais ...
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Unternehmen -
Webseitewww.culligan.fr
BeschreibungCulligan, leader du traitement de l'eau, met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Découvrez l'ensemble des avis Culligan de la page Trustville. Notre objectif : Apporter et garantir le meilleur de l’eau tout au long de l’année.
SektorTraitement de l'eau
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