Très bon
3.7/5633Sur 633 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et le cadre naturel de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un environnement paisible pour nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Ambiance au top, équipe d animation parfaite, petit bémol pour le prix de la nourriture au snack du camping ( une moyenne de 15€ pour les plats/pizzas) aussi cher qu'à la plage... pour une famille de 5 ça revient à plus de 75€ avec les boissons, c est beaucoup trop pour 1 repas sur le camping...
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et notre équipe d'animation ont su vous charmer et contribuer à la réussite de votre séjour. Nous comprenons cependant votre préoccupation concernant le coût des repas au snack du camping. Soyez assurée que votre commentaire est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient alléger le budget des familles comme la vôtre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il manque un terrain de pétanque et des terrains de foot et rugby
El chico que nos atendió esta vez (era de seguridad) fue bastante desagradable.
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Bonjour Ainhoa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'attitude de notre personnel de sécurité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Camping spacieux et très ombragé, une piscine magnifique pour petits, moyens et grands et un personnel charmant. Que demander de plus?
Un agent d'accueil très désagréable, mais le reste du personnel agréable.On n'a annoncé des animations et quasi rien et pas très intéressant en plus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque une petite épicerie avec produits de dépannage, il y a juste un dépôt de pain au restaurant du camping
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Sur le site il y à ceci de noté :
Piscine chauffée
Supérette
Animation tous les soirs
Hors il n'y a rien de tout ça , ceci est de la publicité mensongère.
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animations pas très élaborées , camping agréable mais le personnel au bar n'est pas très aimable
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Bonjour Romane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous regrettons que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil au bar n'ait pas été des plus chaleureux. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Relaxte camping. Rustig en schoon. Sanitair is wel gedateerd.
Camping agréable familial très calme .Nos ados de 16 et 17 ans ne se sont pas ennuyés.Nos meilleures vacances.Félicitations au restaurant du camping (Présentation , qualité et quantité)
Camping propre et agréable, mais il manque vraiment d'animation. Trop calme pour moi, ce n'était pas ce que je recherche. Manque d'information sur votre site .
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Le camping est chouette et bien placé , la piscine superbe mais les sanitaires ne sont vraiment pas propres
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Bonjour Solenne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre camping ainsi que notre piscine. Cependant, nous sommes navrés d'entendre que la propreté des sanitaires n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect crucial de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
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Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Juste les sanitaires un peu à revoir
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Camping très bien, bel emplacement pour camping car proche de la plage et du centre bourg.
Toutefois le personnel du bar restaurant est parfois désagréable.
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Toust est ans ce camping très bien conçu et mis en œuvre : accueil propreté, sécurité, calme , ambiance familiale et chaleureuse.
Nous recommandons vivement cet endroit.
Très mauvais emplacement proposé pour une tente
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Le camping est super. La nature est tangible.
Un petit bémol, c'est l'usine de Mimizan qui fait du bruit même la nuit et ça rejette du mauvais air jusqu'au camping...
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Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre camping, mais nous prenons note de votre préoccupation concernant les nuisances sonores et la qualité de l'air émanant de l'usine voisine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Bel emplacement de camping, tentes bien conçues et très agréables avec leur grande terrasse couverte
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Très bon rapport qualité/prix. Juste dommage que la piscine ne soit pas chauffée impossible de se baigner quand l'eau est à 22°
Il manque également une épicerie avec dépôt de pain.
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Accueil agréable. Camping propre et calme.
Les blocs toilettes sont un peu compliqués pour s'orienter
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Le personnel est au top. Toute l equipe fait un travail super propre au dessus des moyens techniques. A rattraper les soucis d eau
chaude toutes les 3 heures... Investir dans du materiel neuf pour que le personnel se consacre a la montee en gamme. Les animations sont en place. Etape par etape.
Geen wc bril of toiletpapier geen keuze van plaats koud water in douche
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Pour son emplacement près du centre ville et de la plage mais aussi plein d'animation par contre il faudrait voir pour le soir faire quelque chose pour les sanitaires à l'entrée dû camping trop de bruit le soir pour les campeur tout au tour sinon à par ça camping très sympa et le staff aussi
Unser Aufenthalt war super. Das Personal und die Animateure sehr freundlich und immer hilfsbereit. Einziger Abzug wegen fehlender Klobrillen.
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Bonjour Felix, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié la convivialité ainsi que l'assistance de notre personnel et de nos animateurs. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément concernant les équipements sanitaires. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes responsables afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon camping, personnelle agréable et camping globalement calme mais défaut de lumière dans les sanitaires et régulièrement l'eau y est froide.
Beaucoup de grouped avec des jeunes
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Bonjour Michiel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la présence de nombreux groupes de jeunes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos remarques avec nos équipes afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Camping avec emplacements agréables et grand.
Service du camping au top avec un personnel sympathique et compétent.
Je valide a 100 % et on va y réserver souvent
Super accueil très ombragé piscine très agréable rien à dire
Sanitaire pas correcte et gros problème de voisinage cette année
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Très bon accueil et personnel parfait. Néanmoins les odeurs prégnantes de l'usine de papier et l'envahissement du lac par les algues en font un lieu de moins en moins plaisant.
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Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
La tranquillité et bien sûr le repos total
Car nous avons passé un super séjour
Bonjour, j'ai donné ces notes car on va dire que le lieu vaut un 10, les structures exterieures (pistes cyclable, promenade fleurie, ../) valent 10; par contre il y a certains disfonctionnement (emplacement, nettoyage des sanitaires, et sécurité). Je téléphone avant ma réservation pour avoir des renseignements sur les emplacements camping car, on me dit que par internet je peux choisir mon emplacement, que sur place ou par téléphone je ne pourrai pas choisir donc je fais ma réservation, pour un montant de 35 euros supplémentaire je choisi mon emplacement. Je reçois ma confirmation et quelques jours plus tard je vois que le numero d'emplacement de l'emplacement que j'ai choisi ne correspond pas. Le jour où j'arrive, je demande une explication on me dit que l'emplacement que j'avais choisi n'était pas stabilisé que c'était un emplacement caravane. Bon je fais avec malgré que lorsque j'ai réservé j'ai demandé grand emplacement camping car donc déjà entre la réalité et internet cela ne correspond pas et j'ai mes 35 euros de perdu. On me donne un emplacement, sur place, l'emplacement est déjà pris, on me donne trois autres emplacements à choisir entre les 3; c 'est bon j'ai choisi et je découvre que lors de mon séjour, les gens rentrent et choisisent leur emplacement; comment se faire gruger de 35 EUROS; De plus, ce qui m'a plus vraiment dérangé et trouvé cela vraiment idnamissible c'est le nettoyage des sanitaires. Les sanitaires sont sales (toiles d'araignées, saleté de la veille encore le lendemain présent dans les éviers, moisissures, ...). Alors oui il y a des hirondelles oiseaux protégés qui nichent dans le sanitaire, mais cela n'empêche pas un minimum de ménage. J'ai vu la personne qui fait le ménage, elle nettoie tous les sanitaires ( wc, douches, lavabo, éviers de cuisine, bac à laver le linge, sol...) avec 2 éponges et un spray de 750 ml et un racleau, sans eau, sans seau, sans tuyau d'arrosage, sans serpillères. Eh oui, je vaporise et passe l'éponge, le sol je vaporise et passe le racleau; On comprend pourquoi les sanitaires ne sont jamais fermés et quand il y a des personnes dans les douches ou autour au niveau des éviers alors ce n'est pas nettoyé. De plus, les plaques de béton situé sur divers emplacements sont cassés , pas remplacés ou remplacé par des planches de bois posé, pour les adultes ou les enfants cela peut être dangeureux, enfin bref pour un 3 étoiles et le prix par nuité cela ne correspond pas à la qualité des 4 campings 3 étoiles dans lesquel nous avons passés précédement. Vous comprenez pourquoi je ne recommanderai pas ce camping à des amis
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-mimizan-lac.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 01 21
Adresse
Itinéraire
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