Très bon
3.9/51171Sur 1171 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Très déçue du bungalow, aucun entretient autour, herbes hautes, manque de propreté extérieur, payé cher pour cela! Je ne le conseille pas et nous n'y retournerons pas.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Cristelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du bungalow et l'entretien des espaces extérieurs. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'espace nautique n'est pas adapté au vu du nombre de vacanciers. Les autres espaces (restauration, bar, laverie, WC, etc...) nécessiteraient d'un rafraichissement que ce soit en peinture, en nettoyage, voire même à être mis au goût du jour.
Parce que nous apprécions ce camping
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Bonjour MELANIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
manque d'animations, mauvaises odeurs dès l'entrée du camping, pas d'accès direct au lac
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il y a des améliorations à porter
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Bonjour Rosan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Votre commentaire indiquant qu'il y a des améliorations à apporter retient toute notre attention. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects que vous souhaiteriez voir améliorés ? Cela nous aiderait grandement à cibler les domaines à perfectionner pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas propre clim défectueux prixddu mobil.hom excessive et activité du soir pas à la hauteur de l'année passée
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Le manque d'activité le soir, franchement c'est abusé vu le prix payé
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Bonjour Maha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Néanmoins, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a particulièrement contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions encore améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Villages sympa mais pas très convivial ( trop de monde) et mobile home exposé en plein soleil sans arbre et sans abri sur la terasse
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Bonjour Sengul, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service Wi-Fi. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes sur ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Le tarif exorbitant pour l'accès au fun pass.
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Camping agréable, organisation du placement des mobil homes qui permet la tranquillité, belle zone de jeux pour enfants, mais piscines trop petites pour la grandeur du camping, difficile de trouver une place sur un bain de soleil et de s'en faire une dans l'eau!
Au niveau déplacement dans le camping, deux dos d'âne sont beaucoup trop hauts et pas sympathiques lorsque la voiture est chargée!
Odeurs nauséabondantes, personnel peu aimable, fréquentations limite , hygiène inexistante, animations ni fait ni à refaire, mauvaise ambiance générale, équipements insalubres, camping délabré. C'est triste, sans vie je me suis ennuyé ! J'ai perdu mon argent emplacement numéro 32 ( odeurs d'urines et d'excréments ) Personnel nullement à l'écoute .
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Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les odeurs désagréables, l'accueil du personnel, la qualité des animations, l'hygiène et l'état des équipements. Nous souhaitons vous assurer que vos retours seront transmis aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles expériences ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Viviane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la taille de notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Lila, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement ainsi que sa proximité avec les plages ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre idéal pour vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix lors de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des espaces communs et la gestion de l'éclairage dans les zones de loisirs en soirée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et d'offrir une expérience toujours plus agréable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque d'animations, les animations du soir identiques toutes les semaines, pas d'ambiance après 23h on s'ennuie. Même pas de vraie danse de camping, aquagym très peu alors que c'est sur le programme.
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Mes enfants ont vraiment apprécié
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Bonjour Bachir, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont grandement apprécié leur séjour parmi nous. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que les plus jeunes ont passé de bons moments dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas le bon mobil home pour le nombre de personnes
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le camping est top les mobile home aussi
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Bonjour Koko, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que tant l'environnement du camping que la qualité de nos mobile homes ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su vous offrir une expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Good facilities and comfortable stay
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Hello Manankumar, We are delighted to hear that the facilities and comfort of your stay lived up to your expectations. Your satisfaction is our priority and we are delighted that you enjoyed the facilities in our village. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Lac Des Reves team.
Manque de lumière dans les allées et au city stade et mobil home douche pas toujours chaude et douche commune pas de lumière
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Pas satisfait aucun geste commercial car avons du quitter précipitamment pour raison médicale
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Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous souhaitons vivement améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animations ne sont pas top et nous étions placé beaucoup trop loin par rapport à la piscine
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Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les animations et la distance de votre hébergement par rapport à la piscine. Soyez assurée que nous transmettrons vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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points positifs: joli camping, animations, équipements, mobile home
points négatifs: à ce prix on s'attend à moins de bruit la nuit...
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Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre camping, les animations proposées, les équipements disponibles ainsi que votre mobile home. Nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores nocturnes. Soyez assuré que nous accordons une grande importance au confort et à la tranquillité de nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour minimiser ces désagréments à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pour tous, c est un.bon.camping, personnels agréables,souriant, camping propre.
Activités diverses .
La piscine est très agréables.
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Bonjour Agnes, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel, la propreté de notre camping ainsi que la diversité des activités proposées. Il est également agréable de lire que la piscine a contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous sommes toujours attentifs aux impressions de nos visiteurs et votre satisfaction est notre priorité. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes nos équipes qui seront encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très propre, bien situé et équipements appropriés (piscines, toboggans, terrains de pétanque...)
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Je trouve dommage de donner l accès à la piscine aux personnes exetrieur au camping ou de limiter aux nombre d invites cela fait encore plus de monde impossible de profiter de la piscine. Beaucoup de déchets sur les zones d activités cela donne une impression de mal entretenu.
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Bonjour Tania, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accès à la piscine et la propreté des zones d'activités. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animations sont toujours les mêmes de semaine en semaine malgré de animateurs au top
Bcp de problème dans le Mobil home et malgré plusieurs plainte, aucune intervention
Dommage
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Bonjour Fahima, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec votre hébergement et que vos demandes d'intervention n'aient pas été satisfaites. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manques de place à la piscine restaurant un peu cher sans proposition de menu
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Camping sympathique, il manque un peu de place le soir pour les animations, la piscine est souvent prisée donc manque de transats! le Mobil home rien à dire parfait, emplacement et équipements.
Beau camping,beau mobil-home, belle piscine, grand emplacement et beaucoup d'ombrage.
Seuls problèmes, odeur nauséabonde en arrivant et bord de mer éloigné.
Car le mobil home était très bien entretenu et toutes les commodités était présentes à l'intérieur. Les activités amusantes pour les enfants. Toutefois, le prix est tout de même pas à la portée de tous.
Bon emplacement et tout sur place. Il manque une piscine compte tenu du nombre de vacanciers.
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Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les commodités disponibles sur place. Votre remarque concernant la piscine est importante pour nous et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes toujours à l'écoute de nos vacanciers pour offrir une expérience des plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour LEA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
Adresse
Itinéraire
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