Très bon
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Camping agréable, propre, et très calme en cette période de l'année.
Seul bémol que je pourrai noté est que la piscine est assez petite, je m'attendais a quelque choses de plus grand car la en septembre ça allais c'était calme mais je n'imagine pas en juillet août il dois plus avoir de place pour y aller , il n'y a qu'un seul bassin et un autre pour enfants et autre bémol l'acces au club Fan, il n'y a qu'un seul accès , et même pour ce rendre au cours de tennis et autre il faut faire tout le tour par la piscine.
Sinon RAS nous avons passé de tres bonne vacances'
Piscine grand bassin pas très propre, d'autres part je recommanderai cette destination en basse saison.
1L d'huile au supermarcher presque 9 euros c'est incroyable. Sinon le lieu est incroyable. Rien à dire. Seul problème qui n'est pas la votre c'est qu'il y a beaucoup beaucoup de grossss fourmi noir qui envahissait le logement.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Christie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre vous a plu et que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant le prix de l'huile au supermarché, nous comprenons que cela puisse surprendre. Les tarifs peuvent effectivement être plus élevés dans les commerces de proximité en raison de divers facteurs, mais nous prenons note de votre remarque. Pour ce qui est des fourmis, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos logements. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super accueil ! Camping tres propre
Piscine au top
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Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a enchanté et que la propreté du camping ainsi que notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping agréable et familial. Beaucoup de bruit les soirs et propreté à l'arrivée plus que douteuse
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Nous avons étais très déçu de l'accueil, le personnel présent ont fini leurs conversations avant de nous adresser la parole , pareil pour le départ !
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Panne des toboggans, fermeture de la piscine 18h trop tôt 19h serait bien pour septembre
Siamo stati bene e ottimo villaggio
beaucoup moins d'activités que l'an dernier (l'équipe extrêmement réduite) et certaines supprimées, comme le tir à l'arc
toboggans fermés pendant la moitié du séjour ! là encore absence du responsable
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Bonjour Ermilson, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la communication des conditions de séjour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping pas asser entretenu et animation à revoir une catastrophe..
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Emplacement 32 très propre et calme, piscine un peu petite pour le nombre de personnes
Animation annulée sans prévenir,et deux jours de pannes de toboggan de piscine ,dommage camping avec du potentiel mais pas exploiter
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Déçu du mobile home et des animations
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Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à l'amabilité de notre personnel et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une impression contraire. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les situations rencontrées ? Cela nous aiderait grandement à cibler les aspects à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je suis un habitué du lac des reves depuis bientôt vingt ans. Mes grands parents ont été propriétaires d'un mobil-home pendant plus de quinze ans et nous avons passé tous les étés au camping. Depuis nous gardions l'habitude de louer au minimum deux semaines de vacances au lac des rêves mais malheureusement depuis plusieurs années les fréquentations ont beaucoup changées. À la base le camping était en majorité ANGLAIS/ FRANÇAIS. Les prix ont évolué considérablement à la hausse alors que beaucoup de choses se sont dégradées je trouve. Les animations ne sont plus au rendez-vous c'est bien dommage. Le camping accueille beaucoup trop de vacanciers pour le petit espace aquatique qu'il possède bien que cela fait maintenant plusieurs années que celui-ci devrait être agrandi mais toujours rien ! Cette année a été horrible car tous les jours des matières fécales ont été retrouvées dans les bassins entraînant la fermeture de la piscine. Je trouve également toujours scandaleux que l'espace restauration, épicerie, bar, sport, aires de jeux et même sanitaire et laverie soient clôturés et accessible seulement en payant une fortune les funs pass obligatoire + les consommations car sans cela vous êtes limité à votre mobil-home uniquement. Donc en résumé pour faire clair et très rapide nous avons été très déçu et je pense très sincèrement que pour nous c'était la dernière année et que pour moins cher il est possible de trouver mieux dans les campings voisins. Nous ne recommanderons pas ce camping à notre entourage et nous conseillons au futur vacanciers de comparer attentivement les offres des campings alentours. C'est bien dommage car il y a un gros potentiel au lac des rêves !
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Emplacement idéal, belle piscine, cadre idéal
Piscine trop petite hyper cher pour ce que c est
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La qualité des prestations diminuent d'années en années
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Beaucoup de monde avec une petite piscine animation zéro
Assis quelques animations, la journée dans la piscine, alors qu'elle est déjà toute petite pour le nombre de personnes
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Bon camping très calme mais malheureusement l'espace aquatique légèrement petit pour la taille du camping
Bonjour le personnel agréable en revanche très peu de place surtout l après midi au parc aquatique limite impossible de rentré dans l eau...
Je pense dans l idée vaut mieux faire d autre place aquatique et surtout arrêter pu limité les ventes de bungalows sur site car tôt ou tard sa bloquera vis à vis des clients...
Mieux vaut donc venir le matin à l ouverture à 10h00 pour en profiter un peu plus...
En revanche pour ma part je ne reviendrai plus et continuerai comme toutes les années aux CAP FUN...
CORDIALEMENT...
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les activités sont payante en plus du sejour
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Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités supplémentaires payantes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons réservé en direct via un propriétaire, nous n'avons eu aucune information sur Le fonctionnement et les activités du camping. Aucun plan à disposition. Aucun horaire précis sur le site Internet du camping (notamment concernant les horaires d'ouverture de l'épicerie.)
Je trouve également qu'il est inadmissible de faire payer l'accès aux activités Qui normalement, devrait être inclus dans La réservation du séjour. Il n'y a pas de plan du camping dans les allées. En bref, un gros manque d'information! C'est dommage.
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Beau camping, piscine sympa, Mobil-Home Nickel. Mais les abords du mobil-home et ses équipements exterieurs (bains de soleils) laissent à désirer.. Animation assez "light" pour les adultes. Comportement "moyen" de certains animateurs qui plongent tout habillés dans la piscine.
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Bonjour Ammar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires qui auraient rendu votre séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous en informer. Vos retours sont précieux et contribuent à l'amélioration de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Parce le camping est très bien accueille très agréable piscine un peu petite vu le monde qui a au camping
A chaque demande de renseignements on nous renvoie à une autre personne car ce n'es pas elle qui gère et ceux à chaque fois que l'on a demandé un renseignement l'impression et le ressenti de déranger.
Les soirées pas top nous ne reviendrons pas.
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Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que la communication avec notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons que cela ait pu vous donner l'impression de déranger, ce qui est loin de l'accueil que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. De même, nous regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à votre goût. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos procédures d'accueil et d'information, ainsi que notre programmation des soirées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animations sont de moins en moins bien, il n y a plus de groupe, les soirées se répètent chaque semaine. Et, à part les bijoux et les jouets dans la Fan zone, il n y a plus d intervenants. Patronne du restaurant bar toujours pas très sympa. Manque de serveurs au bar, on ne peut même plus commander à l intérieur, du coup c est très long car un prend les commandes et l autre sert. Les animateurs manquaient de cohésion d équipe, sauf les garçons qui mettaient l ambiance. Heureusement les personnes de l épicerie se développent de plus en plus chaque année en proposant de nouvelles choses et leur sourire fait du bien
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Manque de maîtres nageurs à la piscine ( et notamment aux toboggans), peu aimables ,
manque de rigueur notamment pour les enfants sans couche , du coup évacuation des bassins quasi tous les jours car excréments dans l eau ...tolérance trop importante sur certains maillots de bains...
et pour des funs pass payés assez chers ...
On remarque une baisse de qualité globalement sur le camping
Les animations sont en forte baisse cette année ( que ce soir le soir ou l après midi en piscine) et peu intéressantes pour celles qui ont eu lieu.
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Très bon séjour , très bonne équipe d'animation , camping très propre .
Le prix trop élevé pour accéder à la piscine et jeux idem pour la wifi. Rien d'indiquer lors de ma réservation sur le fait que je louais à un particulier du coup pas de couverture même en prêt.
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Camping calme et agréable avec une équipe d'animation, au top! Je reviendrai avec plaisir.
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Bonjour Aissaoui, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre camping ainsi que le dynamisme de notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Je retire quelques points à cause de la présence de guêpe a chaque repas, et aussi la présence de nombreux moustiques a la dernière nuit.
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Bonjour Rama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les guêpes et les moustiques. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
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- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
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