Le camping et bien agencé ,la piscine a été refaite ,de nouveau transat on était mis ,la sécurité fait des rondes la nuit ,
Le camping et bien agencé ,la piscine a été refaite ,de nouveau transat on était mis ,la sécurité fait des rondes la nuit ,
Nous avons passés de superbes vacances avec les enfants c'est un lieu idéal
Le camping est loin d'être à La hauteur d'un 4 * La prestation n'est pas satisfaisante pour le prix
Super camping , super piscine propreté rien à dire , animateurs et maîtres nageurs ainsi que la sécurité au top , manque de lumière dans le camping le soir un peu pour retourner à son mobil homme, et manque un peu d'animation diverses si on reste 2-3 semaines dans le même camping chaque semaines c'est plus ou moins les mêmes spectacle le soir. Sinon super à refaire
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Site agréable, supermarché à proximité. Dommage que l'accès piscine et autres soit si cher, que le WiFi nécessite un supplément ainsi que la fourniture des draps et serviettes.
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Lac des Rêves. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable du village et la proximité des commodités, comme notre supermarché. Concernant les services comme l’accès à la piscine ou le WiFi, nous comprenons que ces suppléments puissent surprendre. Le Fun Pass, obligatoire pour profiter des animations et infrastructures, est effectivement payant, mais une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour. Pour les draps et serviettes, cette option permet de s’adapter aux préférences de chacun, tout en limitant notre impact environnemental. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Horaire de piscine qui ferme trop tot Personnel autour du pole fun désagréable Paiement du bracelet nécessaire en plus pour accéder a la piscine et déja un scandale surtout vu la gestion de la piscine mais en plus ne même pas pouvoir accéder au bar ni a la supérette sans le bracelet la c est vraiment du n importe quoi C est dommage car le lieu est beau et notre mobilhome été tres bien tenu par le propriétaire
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Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement et l’épicerie ont su répondre à vos attentes, et que les animations en soirée vous ont plu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’entretien des espaces communs et la propreté générale du village. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos services au quotidien. Concernant le Fun Pass, nous comprenons que le rapport qualité-prix et la variété des activités puissent être des points à renforcer. Sachez que nous travaillons régulièrement à enrichir notre offre, tout en proposant des tarifs dégressifs et une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour. Pour l’espace aquatique, vos suggestions sur les horaires et les équipements nous aident à envisager des évolutions. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations apportées. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Prestations du fun pass très cher pour ce que c'est ! De plus, obligé d'avoir un fun pass pour juste aller à la supérette ou au restaurant
Très beau camping et belle ambiance cependant je ne met pas 10 car il ya des promesses non tenues comme les moustiquaire qui était pas la le ménage du mobilhome était pas top pour l'un des plus chers du camping cest dommage mais sinon pas déçu
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Nous avons passé de super vacances. super mobil home pas trop loin de la piscine ni trop près pour pas etre déranger par la musique et les animations. nous avons mangé au restaurant du camping nous avons bien mangé. Super la petite supérette sur le camping avec le pain frais et les viennoiseries.
Séjour parfait à part l animations qui est inexistante.
Espace aquatique trop petit par rapport à la taille du camping et peut être envisager une navette pour se rendre au village ou à la plage la plus proche qui éviterait de prendre les véhicules
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment l’accueil de nos équipes, la propreté du village et les équipements comme les aires de jeux ou le mini-golf. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre remarque sur sa taille et la fréquentation. C’est un point que nous suivons de près pour améliorer l’expérience, tout comme l’idée d’une navette pour faciliter l’accès aux alentours. Votre suggestion est précieuse et sera transmise à nos équipes. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
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Le personnel et la direction super agréable. Ils ont un sens du mot humain et sa reste agréable de voir des gens comme ça.
Un peu cher
Bonjour Rachid, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre hébergement et l’entretien du village, ainsi que l’accompagnement de nos équipes à l’accueil. Votre remarque sur le coût du séjour nous touche particulièrement. Sachez que le Fun Pass, obligatoire pour accéder aux animations et à la piscine, peut bénéficier d’une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour. De plus, des tarifs dégressifs sont appliqués pour les familles ou les séjours prolongés. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été transmise en amont par le propriétaire, et nous veillerons à renforcer la communication sur ce point. Nous prenons également note de vos suggestions concernant les prix et l’accueil dans nos services. Vos retours nous aident à progresser, et nous en tiendrons compte pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Mobilehome très propre, pratique, checkin en 5 minutes, belle piscine même si elle est petite pour le nombre de locataires, les toboggans sont un vrai plus pour les gosses, tout est à proximité, le petit village fun reste ouvert toute la nuit ou presque, mes enfants ont trop aimé le séjour, seul point négatif ce sont les moustiques. Merci siblu pour cette semaine!
Great location, good facilities, kids friendly, nice equipped.
C'est parfait
C'était notre toute première expérience en camping, et nous en gardons un excellent souvenir. Nous sommes partis avec notre bébé de moins de 6 mois et tout s'est très bien passé. Le camping est calme, propre et très bien entretenu, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour en famille en toute sérénité. L'accueil a été chaleureux et l'équipe toujours souriante et disponible. Les équipements sont de qualité et l'ambiance est conviviale. Cette première expérience nous a vraiment donné envie de repartir en camping. Un grand merci à toute l'équipe pour ce merveilleux séjour, nous reviendrons avec grand plaisir !
Un très bonne accueil , une équipe au top niveau bar mais Nous avons été déçu du mobilhome , ne pas pouvoir régler l'eau chaude correctement sachant que nous avions un bébé de 5 mois qui en 1 semaine nous lui avons donner que 2 douche a l'eau froide car sinon c'était bouillant. Apprendre que ce logement avait eu des punaises de lit , odeur de gaz pendant que la Clim tournais et la terrasse derrière le mobilhome pas très pratique pour une famille . Ormis sa un très jolis camping
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d eau chaude a la douche a cause de la chaudiere a gaz. A l heure actuelle vous pourriez prevoir des panneaux photo pholtaiques electriques. Le gaz est dangereux.
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour et pour avoir partagé ces observations. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’eau chaude lors de votre séjour, lié à la chaudière à gaz. Votre suggestion concernant l’installation de panneaux photovoltaïques est tout à fait pertinente, et nous la transmettons aux équipes en charge des améliorations énergétiques du village. Votre satisfaction quant à l’entretien du village et à notre engagement environnemental nous touche particulièrement. C’est une priorité pour nous de concilier confort et respect de l’environnement, et nous continuons à travailler sur ces aspects. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Trop bruyant, musique bcp trop forte et trop tard. Impossible de parler pendant les repas.
Camping assez bruyant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping 4 étoiles qui ne vaut pas plus que 2, Activités sans intérêt Communication inexistante Ambiance je la cherche encore Animation je ne préfère pas en parler Animateur amateur Jeux piscine 4 x la même choses toboggan » C'est malheureux d'avoir un endroit aussi magnifique et dans faire un tel mouroir.
Ras
Le camping a du potentiel,ping pong,volley,tennis,piscine,activités,terrain de basket et foot,nous avons eu un super Mobil home avec terrasse,coin sofa,tuyau d'arrosage,transat,plancha,machine à laver et lave vaisselle......super équipé,mais les animations et animateurs sont médiocres,pas d'ambiance dans le camping,on s'ennuie....
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Les chambres sont trés petites avzc le lir on arrive à peine à passer entrz le mur et le lit. J'ai eu une erraflure au niveau de l'avant bras car il y avaitdeux pointzs qui travzrsaient la cloison du mur . C'est très dangereux. L'accueil n'était au top. Pn a fait des demandes qui so t restées sans solution.
Espace arboré taille du bungalow et de son extérieur accueil et sympathie de l'équipe et du service. Sécurité et le gardien de nuit
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour et pour ces compliments qui nous touchent particulièrement ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace arboré et la taille généreuse de votre hébergement, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. La sécurité, notamment grâce à la présence rassurante du gardien de nuit, est effectivement une priorité pour nous, et c’est gratifiant de voir que cela a contribué à la sérénité de votre séjour. Vos suggestions concernant le ménage sont précieuses. Nous allons renforcer les contrôles avant l’arrivée des vacanciers et veiller à ce que les sanitaires de la piscine soient entretenus plus fréquemment dans la journée. Ces ajustements permettront d’améliorer encore l’expérience de nos visiteurs. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves
Mobilhome sale, piscine vraiment petite par rapport a la taille du camping, on est les uns sur les autres avec les transats
Les animations et soirées ne sont pas top pour les enfants... Piscine très petite pour le nombre de personnes. Le logement est très correct par contre literie déplorable...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de mon arrivée nettoyage du mobil home non effectué
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À l'arrivé store wc cassé et boutons de hotte pratiquement inutilisable car enfoncé Réception prévenu me disant que quelqu'un passera donc le dimanche matin Attendons tous le dimanche matin et n'avons vu personne De nouveau prévenu et personne n'est venu de toute la semaine. Le jour du départ, clés à rendre à 10h maximum et dames pour le ménage venant à 8h30 alors que j'étais entrain de faire le ménage . Donnant l'impression que nous devons vite quitter les lieux. Quatrième année et camping siblu et c'est la première fois que je ne met pas un 10 de satisfaction .
J'adore ce camping mais cette année l ambiance en fin de soirée était moins festives
Les animations le soir n'étaient pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Interdiction de s'installer sur les tables du restaurant, alors qu'il n'y avait plus de service et qu'il n'y avait aucune table au bar à l'extérieur . Transats réservés le matin pour la journée complète par des vacanciers ( une serviette posée). Mobilhom réceptionné sale
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vous suggestions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
15 ans qu on vient, mais vraiment bassin aquatique trop petit. Sur 15 jours, ne sommes allés qu une fois! Piscine rénovée, mais plus de zone de nage. 1 seul spa pour autant de monde... Zone transat terrasse au bord de la réserve supprimée. Les fun pass toujours plus cher, pour si peu voir moins au fil des annees. Déçu de voir que le stand siblu s est installé sur le seule place PMR extérieure a l entrée du camping. Quelle image cela reflète??. Sinon, belle tranquilité Ne vaut plus 4 étoiles. Décevant.
Bonjour Gwenaelle, Merci pour ce retour détaillé après 15 ans de fidélité à nos côtés. Nous sommes sincèrement désolés que l’espace aquatique n’ait pas répondu à vos attentes cette année. Nous vous remercions pour vos suggestions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Très bon camping personnel hyper agréable. Belles piscines il en faudrait presque une troisième pour être moins entassé.
Très beau camping mais malheureusement le coin aquatique trop petit pour la capacité du camping
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre village et la qualité des animations en soirée, ainsi que l’épicerie qui semble avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant l'espace aquatique et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre village. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves
Les infrastructures ne sont pas adaptées au nombre de personnes accueillies,la piscine est beaucoup trop petite et accueille en plus des gens qui ne sont pas au camping.Le camping est trop éloigné d'une ville ou d'un centre commercial.Notre mobilhome n'était pas au top au niveau propreté.J'ai du laver toute la vaisselle avant de l'utiliser,beaucoup de poussière.
Tout était parfait
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Séjour au top , petite mention spéciale pour l'équipe du bar qui a été vraiment excellente, à l'écoute et très professionnelle .
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Nous avons trouvé le camping très agréable et calme. Les emplacements sont grands et bien séparé.
Très bon emplacement, équipe au top, propre
