Très bon
3.8/51225Sur 1225 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Il manque une navette pour les plus éloigné.
Peu d'informations sur les activités environnantes.
Manque un peu d'ombre autour de la piscine. 
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise en place d'une navette pour faciliter les déplacements des résidents les plus éloignés. Votre remarque sur le manque d'informations relatives aux activités aux alentours est également bien reçue et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Enfin, nous comprenons votre point sur l'absence d'ombre autour de la piscine et allons réfléchir à des solutions pour augmenter le confort de nos vacanciers lors des journées ensoleillées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'enrichir la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le lac des rêves est un grand camping mais malgré cela l'ambiance est très cool et convivial. Le centre de vie est très bien pensé et à même de satisfaire beaucoup de monde. Le personnel du restaurant/bar est parfait
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au Lac des Rêves. Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère conviviale et le design de notre centre de vie ont répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel du restaurant et du bar a su vous offrir un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de les encourager à maintenir cette qualité de service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping était très bien et très calme le soir, mais je trouve que le camping n'était pas aussi éclairés le soir vers notre emplacements
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Frednel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la tranquillité de notre camping en soirée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sérénité de notre établissement. Concernant l'éclairage aux abords de votre emplacement, nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour assurer un confort optimal à tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons réservé un mobil home prestige et celui qui nous a été octroyé n'avait pas de banne rendant la terrasse inutilisable. Une coupure d'eau a été effectuée sans avertissement, contact pris au service d'entretien, il m'a été répondu sans politesse qu'ils ne pouvaient pas faire du porte à porte et que si je voulais me plaindre qu'il fallait m'adresser à la réception.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence de banne sur la terrasse de votre mobil home prestige ait pu diminuer le confort de votre séjour. Néanmoins, nous constatons que vous avez réserver un mobil-home avec le pack signature, et malheureusement le terrasse couverte n'est pas garantie. Elle est garantie qu'en choisissant le pack prémium. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très mal fréquenté !!!
Insécurité +++
Je ne recommande pas du tout !
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la fréquentation et l'insécurité que vous avez ressenties. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous souhaiterions en savoir plus sur les incidents spécifiques que vous avez rencontrés afin de prendre les mesures appropriées et d'assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Cicéron, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant l'animation et nous allons la remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Piscine trop petite pour le monde dans camping (2 piscines dans le camping mais trop petite), surtout quand il y a des animations a la piscine et qu'il bloque 1 piscine sur les deux, cela sardines dans la piscine qu'il reste.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la taille des piscines et l'impact des animations sur leur accessibilité. Soyez assuré que nous transmettons vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour offrir à nos clients un confort optimal. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons apprécié le calme et le fait que le camping est très arboré et propre. En revanche, les équipements de loisir sont mal entretenus, même ceux pour lesquels il faut payer en supplément (mini golf impraticable, par exemple). La piscine est sympa, surtout la partie pataugeoire pour les petits, mais très très très sous dimensionnée vue la taille du camping. Les animations pour enfants avaient l'air sympa, mais nous n'avons pas testé. Le fun pass journalier est bien cher quand on veut juste avoir accès à la piscine.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé notre camping calme, bien arboré et propre. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'entretien des équipements de loisir. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces services. En ce qui concerne le prix du funpass, nous tenons à préciser que l'accès à la piscine et aux animations n'est payant que si vous réservez via un particulier. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Piscine trop petite par rapport au nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
Camping calme ,belle piscine mais il faut vraiment instaurer des règles écrites et affichées,nager et se prendre les mains dans de long cheveux non attaches c'est très désagréable,de plus des transats occupés par des serviettes du matin au soir ça devient vraiment soulant,il faut faire la chasse ,les animations le soir bof c'est de l'amateurisme,sinon le personnel serviable et a l'écoute cette année
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping et la qualité de notre piscine. Vos remarques concernant la nécessité d'établir des règles claires pour la piscine et la gestion des transats sont prises en compte. Nous comprenons que ces situations peuvent être sources de désagrément et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos vacanciers. Nous prenons également note de votre ressenti sur les animations proposées en soirée et nous nous efforcerons de les enrichir. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel serviable et à l'écoute. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le point qui manque c'est juste pour la taille de la piscine
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Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre commentaire concernant la dimension de notre piscine a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas d'animation ni pour les adultes ni pour les enfants. On s'ennuie au sein du camping, il y a quelques animations mais payantes : barbecue/pétanque/loto
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Amala, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, et que le programme d'animations proposé ne vous a pas convaincu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
le site parle du lac mais on ne peut pas y accéder dommage
Les piscines sont trop bondées, une marre à canards..
Des parents irrespectueux qui laisse leurs bébés sans couches dans l'eau donc tout les jours les bassins sont évacués.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Caroline Et Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
Il manquait beaucoup de matériel à notre arrivée. Par contre le personnel était très réactif et nous avons pu profitez de notre séjour.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un manque de matériel à votre arrivée. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de constater que la réactivité de notre personnel a contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de vos vacances. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Toute et perfect les piscines security Propreté Les espaces pour les enfants.......
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Salah, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que la sécurité, la propreté et les installations dédiées aux plus jeunes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping calme, bien situé par rapport aux plages, beaucoup d'animations, activités
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Nicolas Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité du camping, sa proximité avec les plages et la diversité des animations et activités proposées ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Odeur du lac . Pas de flexibilité pour changer de mobil home
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Soumia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme nous sommes complets, il nous est malheureusement parfois impossible de proposer un autre logement. Nous sommes désolés que votre logement ne vous ait pas convenu. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons été déçus par les animations et certaines soirées.
Des gens du voyage ont tenté de nous voler nos portables à la piscine.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et les soirées. Concernant l'incident à la piscine, la sécurité de nos clients est une priorité absolue. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une telle situation et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de sécurité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
3ème année consécutive que nous venons et nous constatons une dégradation progressive des services. 7 animateurs contre 12 auparavant, forcément ça se ressent. Les plannings sont quasiment toujours identiques. Peu de variété contrairement aux autres années. Tous les jours la piscine était évacuée (déjection dans l'eau), beaucoup d'incivilités, avant il y a une "patrouille", on se sentait en sécurité, celle ci a disparu, dommage. Beaucoup de fumeurs ne respectent pas les consignes surtout avec tous les enfants présents. Le snack est devenu hallal, plus le choix. Les activités se chevauchent, par exemple le sport du matin était à 10h15, nous avions le temps de poser les enfants aux clubs, maintenant c'est à 10h, nous arrivions donc toujours en retard.
A la piscine il n'y avait plus de parasol, avant il y en avait suffisamment pour tout le monde et je ne parle pas de la dégradation de la piscine. Il faudrait rénover ou au minima entretenir un peu plus.
Quant aux paysagistes... tondre la "pelouse" sèche alors qu'on prône le fauchage résonné un peu partout ou arroser en plein soleil, c'est dommage...
Quant aux prix, nous avons réservé en novembre pour avoir le "meilleur prix" et au final en regardant quelques jours avant de partir nous aurions payé presque 10% de moins au dernier moment...
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients fidèles et nous sommes préoccupés par les points que vous avez soulevés. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'évaluer les améliorations nécessaires et de prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Concernant nos tarifs, ils sont susceptibles de fluctuer en fonction de la demande et de la disponibilité, et il est vrai que les tarifs de dernière minute peuvent être réduits. En réservant à l'avance, vous êtes sûr d'obtenir un logement correspondant à vos attentes (gamme, équipements), ce qui n'est pas forcément le cas si vous réservez la semaine précédant votre départ. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mustapha, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations en soirée ont été à la hauteur des attentes de vos adolescents. Nous nous efforçons de proposer des activités variées qui plaisent à toute la famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet aspect de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon séjour, quelques petits points négatif comme la piscine trop petite et le restaurant qui malheureusement est trop cher par rapport au quantités servi.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Vos observations concernant la taille de la piscine et le rapport qualité-prix de notre restaurant sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le village Siblu est bien situé et calme
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Nadège, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation et la tranquillité de notre village ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Il y a beaucoup trop de monde dans la piscine.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Lysline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'affluence à la piscine ait entaché votre satisfaction. Soyez assurée que nous remontons votre commentaire aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Zu ländlich, kaum offene Geschäfte
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Isabel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Malgré votre déception, nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos nombreuses destinations. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Régine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations ont grandement contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe d'animation qui s'efforce de proposer des activités divertissantes et de qualité. Soyez assuré que vos compliments leur seront transmis. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour JEROME, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du bungalow et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes de nettoyage afin d'améliorer cet aspect. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous engageons à offrir un environnement impeccable pour chacun de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Assia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuellement améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons passé deux semaines au lac des rêves.
Nous avons apprécié notre mobil home premium (337), ses équipements et sa propreté à l'arrivée. Les espaces terrasses et pelouse sont spacieux.
Par compte les voisins propriétaires sont des vieux RELOUS, les enfants n'ont pas le droit de jouer au milieu car il faut faire attention à ci, attention à ça... Pas un pet de travers, ils regardent tout de leur mobil home.
Les enfants ne sont pas allés au club enfants mais ont passes des très bonnes vacances : piscines , toboggans, structures de jeux, ping pong, pétanque, mini golf tout cela est compris.
La piscine l'après midi est noir de monde, le matin de 10h à 12h c'est agréable.
J'ai trouvé le bar assez chère.
Le camping est calme et agréable, le personnel est sympathique.
Juste le matin partir avant 09h c'est vraiment tôt.
Je recommande ce camping.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobil home premium et ses aménagements ont répondu à vos attentes en termes de confort et de propreté. Nous comprenons que l'attitude de certains voisins propriétaires ait pu restreindre la liberté de jeu de vos enfants et nous regrettons ce désagrément. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin de veiller à ce que l'ambiance reste conviviale et accueillante pour tous nos vacanciers. Il est réjouissant de savoir que, malgré cela, vos enfants ont pu profiter pleinement des nombreuses activités proposées. Nous prenons également note de votre observation concernant l'affluence à la piscine l'après-midi et les tarifs du bar. Concernant l'heure de départ, nous sommes conscients que partir tôt peut être contraignant et nous réfléchirons à des solutions pour rendre ce moment plus confortable pour nos hôtes. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre camping et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
cela fait des années que nous venons au lac des rêves et cette année nous sommes vraiment déçu de l'animation qui est quasi inexistante. rien a voir avec la qualité des années précédentes. le bar a bien changé. il faut attendre 10h pour pouvoir prendre un petit café
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Gregory, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'animation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un changement au niveau du bar. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Alle gemakken voor een groot gezin. Wasmachine, 2 badkamers en 2 toiletten. Oven, vaatwasser. En airco!
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que les équipements de votre hébergement ont répondu aux besoins de votre famille nombreuse et que vous avez apprécié le confort offert par les installations telles que la machine à laver, les salles de bain et les toilettes supplémentaires, ainsi que la cuisine équipée et l'air conditionné. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Trop de monde en piscine, pas assez de transat et d'ombre, partie bar et terrasse très sale.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Cecilia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'affluence à la piscine, le manque de transats et d'espaces ombragés, ainsi que la propreté de la zone bar et terrasse. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces aspects du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Zone fun parc au bout du camping et non centrée / espace aquatique trop limité après rapport au nombres de personnes y ayant accès (internes camping et externes) / animation trop passive / tarifs du restaurant qui évolue en fonction des soirées
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Abdelouhab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients et vos observations sont précieuses dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je suis arrivé au mobile home a 19h
La réception m'a dis que je pouvais venir qu'à 17h car il y'avait la femme de ménage
Quand je suis arrivé a 19h aucun ménage n'était fais aucun lit, les anciens draps des personnes avant était toujours là et sale
La vaisselle pas laver toujours dans le lavabo
Des affaires partout par terre
Le sol ignoble
La terrasse pleins d affaire dehors
Je suis arrivé seule avec mes deux enfants de 3 ans et 10 mois
Aucun geste n'a était fais de leurs part , même après avoir déclaré les sinistres
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping très propre et le personnel très sympathique. Nous avons eu un problème de climatisation, deux personnes de l'entretien sont venus en 5 minutes pour le réparer . je remercie tout le personnel du camping.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Bachir, Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre camping et la sympathie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'intervention rapide de notre équipe de maintenance ait résolu efficacement le souci de climatisation que vous avez rencontré. Soyez assuré que vos remerciements seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
la pietre qualité de l'espace piscine, beaucoup beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers, les mobils homes orientés face à face, donc 0 intimité, sinon camping calme
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace piscine et l'agencement des mobil-homes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié le calme de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Sandie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
Adresse
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