Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Maryne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je ne trouve pas ce camping extra. Réception très sommaire. Application pas mise à jour sur les animations et les services du camping, animations identiques sur 2 semaines 
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Bonjour Élodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'accueil et l'actualisation de notre application dédiée aux animations et services. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de notre offre. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et espérons avoir l'opportunité de vous offrir un séjour amélioré à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Néanmoins, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions heureux de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et de continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
J'ai trouvé le lieu et le mobile home très bien. Juste qu'il y a beaucoup trop de personnes dans la piscine qui est en fait trop petite pour les adultes et adolescents confonds et peu d'animations le soir.
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Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre ainsi que votre hébergement. Concernant la piscine, nous comprenons que l'affluence puisse parfois réduire le confort de baignade, et nous sommes attentifs à vos remarques sur ce point. En ce qui concerne les animations en soirée, nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de vous lire. Votre ressenti est précieux pour nous permettre d'offrir des séjours toujours plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a enchantée. Votre enthousiasme en un seul mot nous touche et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Eddison, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment parfait parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Net en verzorgd park. Fijn personeel, proberen goed te helpen. Iets meer informatie in het Engels of Nederlands had het zeker een 9 gegeven.
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Hallo Cor, Hartelijk dank voor uw complimenten over de netheid van ons park en de kwaliteit van ons personeel. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Uw suggestie over het verstrekken van extra informatie in het Engels of Nederlands is waardevol en zal worden doorgegeven aan de relevante teams om de ervaring van onze internationale bezoekers te verbeteren. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het Siblu Le Lac Des Reves team.
Très satisfait de satisfait des vacances au calme mobile home propre et endroit calme
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Bonjour Aissa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients ont pu profiter de la tranquillité de notre établissement et de la propreté de nos hébergements. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'amabilité des gérant et serveur du bar laisse à désirer , les tarifs au restaurant et au snack sont également très élever et les animations ne changent pas d'une semaine à l'autre c'est donc lassant pour les vacancier qui séjournent plus de une semaine .Point positif ce sont les mobil home et notre emplacement ainsi que l'épicerie et la famille qui gèrent l'épicerie du camping ils ont été notre coup de cœur du séjour merci à eux .
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Bonjour Farid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre mobil-home, son emplacement ainsi que l'accueil chaleureux de la famille gérant l'épicerie. Votre coup de cœur nous touche particulièrement. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'amabilité de certains de nos collaborateurs et les tarifs pratiqués au restaurant et au snack. De même, nous entendons votre point sur la variété des animations et nous chercherons des solutions pour renouveler davantage notre programme d'activités, surtout pour nos vacanciers séjournant sur une période prolongée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping spacieux, joliment arboré et fleuri,grands espaces verts,mobile home très bien aménagés et bien équipés, service maintenance tres reactif.
Par contre 2 piscines trop petites,pour la capacité du camping,manque de parasols, et il serait bon de réserver des transats aux pers à mobilité réduite,car il est difficile de pouvoir s'installer en arrivant en journée, car des vacanciers viennent réserver des transats le matin pour la journée, alors qu'ils partent en courses..et ne reviennent que plus tard..manque évident de civisme!
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Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'aménagement de notre camping, ainsi que la qualité de nos mobile homes et la réactivité de notre service de maintenance. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des piscines et le nombre de parasols. L'accessibilité et le confort de tous nos vacanciers sont une priorité, et nous comprenons l'importance de réserver des transats pour les personnes à mobilité réduite. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes conscients que le civisme joue un rôle crucial dans l'expérience de nos clients et nous réfléchissons à des solutions pour mieux gérer la réservation des transats. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Jamais eu de réponse à mes mails et appels (environ une dizaine) avant notre arrivés. Et le programme des animations ne nous donnait pas toute les informations ce qui est dommage, de plus pas à jour sur l'application.
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Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos communications avant votre arrivée et nous comprenons que cela ait pu engendrer des désagréments. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer notre réactivité. Concernant le programme des animations et l'application, nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons de les rendre plus complets et à jour. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout était parfait restaurant mobil-home accueil le seul problème c est que tout soit éloigné ( piscine épicerie et restaurant) et la piscine elle est super mais trop de monde et les transats sont déjà gardés donc pas de place vraiment dommage
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Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le restaurant, le mobil-home ainsi que l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de vos remarques concernant la distance entre les différentes installations et l'affluence à la piscine. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre l'expérience de nos vacanciers encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Des objets ont disparu sur la terrasse, quelqu'un les a volés (
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Bonjour Marat, Merci d'avoir évalué votre séjour parmi nous, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout était super. Camping au calme, beau cadre. Équipe accueil sympathique, équipe d'animation au top. Que de belles personnes. On reviendra avec grand plaisir.
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Bonjour Aude, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours réjouissant de savoir que le calme de notre camping, la beauté de son cadre ainsi que l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme à l'égard de notre équipe d'animation et de l'accueil nous touche particulièrement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
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Bonjour Bouziane, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer que nous continuons à offrir des séjours de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, n'ayant pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour JULIEN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre suggestion concernant les horaires d'ouverture du bar et nous allons étudier la possibilité d'un service plus matinal pour les amateurs de café. Concernant le mini-golf, soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. De plus, l'idée d'ajouter une poubelle supplémentaire pour le verre au centre du camping est pertinente et sera prise en considération pour faciliter le tri sélectif. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Excellent accueil et services, malheureusement certains clients ne respectent pas la limitation de vitesse, ni le silence dans la nuit, voitures qui passent radio à fonds à 23h, course avec moto grosse cylindrée dans la rue principale. Trop de crottes de chiens partout, y a-t-il une ère pour les déjections canines? Des sacs plastiques à disposition pour les déjections canines, une info claire affichée pour inviter les propriétaires de chiens à la propreté donc au respect des autres ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Programme des animations en baisse, piscine trop petite et mal entretenue (échelle inutilisable), des ronces dépassent des haies et pourraient blesser des enfants, j'ai du moi même en couper quelques unes
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Bonjour Jean Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le programme d'animations, l'état de la piscine ainsi que la sécurité liée aux ronces. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Massuamina, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Douche impossible jamais résolu malgré les demandes
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Bonjour Christopher, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le problème de douche que vous avez rencontré n'ait pas été résolu malgré vos demandes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Ivan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est pour nous la meilleure des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pour un 4 étoiles, déçue de la piscine, du nettoyage du bungalow et des animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel sympa piscine chaude camping bien entretenue
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Bonjour Coralie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre appréciation sur la convivialité de notre personnel, la qualité de notre piscine et le soin apporté à l'entretien de notre camping nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer que nous répondons au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Manque d'Entretien des activités , mini golf , tennis de table
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des activités telles que le mini-golf et le tennis de table. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes responsables afin d'améliorer ces installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
On s'y sent bien. Tout le personnel est accueillant et vraiment très sympathique !
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que l'accueil chaleureux de notre équipe a contribué à votre bien-être. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Malgré quelques problèmes au début suite aux problèmes de locations en début de séjour l'amabilité des hôtesses a l'accueil tout à été fait pour nous aider. et notre séjour s'est agréablement passé.
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Bonjour Dany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré les désagréments rencontrés au début de votre séjour, la réactivité et l'amabilité de notre équipe d'accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez finalement passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je n'ai pas l'habitude de partir en camping et j'ai été agréablement surprise par les aménagements et l'amabilité des personnes qui y travaillent .Nous étions en début de juillet et je pense qu'il y a peut être moins de monde aussi .
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Bonjour Anne Lise, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a agréablement surprise, surtout pour une première expérience en camping. Votre satisfaction quant aux aménagements et à l'amabilité de notre équipe nous réjouit. Il est vrai que le début de juillet est une période plus calme, ce qui peut contribuer à une expérience plus détendue. Nous sommes toujours attentifs aux impressions de nos visiteurs et votre commentaire sera partagé avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bonne ambiance; personnel superbe, jolie fan zone », animations au top mais l'équipement du mobilhome est à revoir… la Clim ne marchait pas, le BBQ électrique non plus et nous avons dû changer bouilloire et grille pain car cela faisait un court circuit… De plus, nous étions 8 et le clic clac du salon n'est pas du tout confortable (5cm d'épaisseur et gros bruits lors de mouvements).
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance, notre équipe et les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l'équipement de votre mobilhome. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes conscients de l'importance d'un hébergement confortable et fonctionnel pour un séjour agréable et nous nous excusons pour les inconvénients causés par ces équipements défectueux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bel endroit..sécurité et service très bien ….juste savoir qu'il ne faut jamais réserver par booking.com mais directement par le camping car sous des propositions alléchantes vous payez tout très cher alors que tout est compris dans la réservation par le camping …
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié la sécurité et le service de notre village. Nous prenons également note de votre conseil concernant les réservations et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu engendrer. Votre expérience nous est précieuse et nous veillerons à ce que nos futurs clients soient bien informés sur les avantages de réserver directement avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Bertrand, Nous sommes enchantés que le cadre de notre établissement vous ait séduit. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour offrir un environnement agréable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping avec des prestations au top! Mobil au top.
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Bonjour Priscilla, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que nos prestations ainsi que votre hébergement ont répondu à vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Sûrement parce que nous y sommes allés en début de saison, il y avait peu de monde aux animations
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est vrai que la fréquentation en début de saison peut être plus faible, ce qui peut influencer l'ambiance des animations. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire profiter de l'atmosphère plus dynamique de notre village en haute saison. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
trop d'interdiction a la piscine et obligation de prendre la voiture pour aller a l'epicerie et la piscine du camping, tout est payant meme le simple loto
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les restrictions à la piscine ainsi que la nécessité d'utiliser un véhicule pour accéder à certains services peuvent être contraignantes. Votre avis est très important pour nous, et nous allons le remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Beaucoup de marche à pied pour accéder aux espaces aquatiques et autres.La taille de la piscine n'est pas adaptée pour la pleine saison, venir le matin à l'ouverture et préférer la mer l'après-midi. Bungalow correct, pas forcément celui vu sur les photos lors de la réservation. Des mauvaises odeurs remontent quelque fois, et un peu trop près des voisins. La situation du camping est en pleine campagne, donc on est au calme, sauf si on a des voisins bruyants.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre environnement champêtre. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux espaces aquatiques et la taille de la piscine en haute saison. Nous sommes conscients que ces éléments peuvent impacter l'expérience de nos vacanciers. Nous regrettons que le bungalow n'ait pas été tout à fait conforme à vos attentes et nous sommes attentifs à vos commentaires sur les désagréments olfactifs ainsi que la proximité avec les voisins. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mauvaise accueil, nous demande payer la caution alor que nous avons nettoyer toute le mobil home, raciste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de monde à la piscine et non respect des règles d'hygiène, des femmes se baignent couvertes.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine et le respect des règles d'hygiène. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Parce que c'était bien en globalité
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Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre séjour, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animateurs, pas agréable, pour les animations pour les enfants il avait rien pour les soirées du soir très très nul fini à 23h je ne conseillerais personne d'aller là-bas, déçu de mon séjour. A la piscine et pas mal mes on a le droit de rien faire on peut pas s'amuser il y a trop d'interdiction fin il y-a que des interdiction
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Marie Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les animations et l'ambiance à la piscine n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous vous assurons que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Voilà 4ans que ns venons au lac des rêves chaque année mobil homme très poussiéreux limite sale .. cette année la même plus électricité qui saute tt les soirs . Ensuite ns avons desider de faire un barbecue en vain deux jr ou nous avons pas pu car barbecu défectueux viande a moitier tourner donc poubelle ensuite personnel du bar très desagreable et terace de bar très sale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
hygiene mobil'home désatreux, de plus, lorsqu'on vient nombreux une seule clé est vraiment embetant
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Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des problèmes d'hygiène dans votre mobil-home. Nous prenons bonne note de votre remarque et la remontons immédiatement aux équipes de nettoyage pour que des mesures soient prises et éviter que cela ne se reproduise. Concernant la question de la clé unique, nous comprenons que cela puisse être contraignant pour un groupe. Nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce point et permettre à nos clients de bénéficier de davantage de flexibilité pendant leur séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Kevin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchanté. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Incroyable de payer pour pouvoir aller à l'épicerie, le
Café restaurant et la piscine
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Bonjour Annick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les frais supplémentaires pour l'accès à certains services. Votre avis est très important pour nous, et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque d'entretien de l'infrastructure : chemins goudronnés en très mauvais état, propreté au sol laissant à désirer.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état des chemins et la propreté des espaces extérieurs. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Sultana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations en soirée. Nous aspirons à offrir des moments de joie et de festivité à nos vacanciers et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer cet aspect de notre offre. Soyez assurée que vos suggestions seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour FLORIAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences exceptionnelles à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Very quiet and sheltered site. The facilities were well laid out with the pool and sports grounds close together. Nice local area too.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mia, Nous sommes ravis de lire que la tranquillité et l'agencement de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours réjouissant de savoir que nos installations, notamment la piscine et les terrains de sport, ainsi que la beauté de la région ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
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