Très bon
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ISO 20488Cite très bien pour notre premiere fois en mobil home très agréable et spacieux et une équipe très bien
Pas de wifi gratuit (6 € / jour excessif !!)
Pas suffisamment de patères pour les vêtements dans le mobil home
Manque les veilleuses dans les chambres pour lire le soir (Spot au plafond aveuglant) idem pour le coin salon.
Pas de pot d'accueil !
Mobil home très propre bien équipé
Personnel très sympa, souriant, accueillant. Dernier show du personnel très bon.
et pour finir super piscines.
Tout est bien pensé dans l'aménagement de ce village
Équipement Mobil home (Absence de TV,)
Tres bon village Mais Pas de 5g-4g pas de wifi
Le cadre , la gentillesse du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
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l'accueil était très agréable, mais le douche extérieur était dans un état très dégradé, et il n'y avait pas de distributeur de sac a crotte pour les chiens comme des poubelles facile d'accès (dommage). par contre le camping est très bien situé, commercé a proximité, océan ou bassin en quelque minute. pas trop brillant lorsque l'on s'éloigne de la piscine, et un esprit familiale très agréable.
Ressenti global : bien avec axes de progrès
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L'emplacement du camping et ses équipements.
Beaucoup d'améliorations par rapport à notre séjour en 2023
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Nous avons été très satisfaits du mobile home mais surpris et mécontents de l'état de propreté dans lequel nous avons trouvé le logement. Donc j'ai du faire du ménage à notre arrivée et à notre départ À l'arrivée (a partir de 17h) il est demandé en fait de faire un état des lieux et non un inventaire du mobilehome, la réception était fermée (18h) pour récupérer le kit de linge commandé par Internet. Par contre très bonne réactivité pour solutionner un mauvais écoulement du lavabo de la salle d'eau (siphon bouché)
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Nous avons passés 2 semaines. La dernière semaine d août tout était bien mais du 1 er septembre au 5 septembre dès 9h le matin c était le tracteur qui déplaçait les mobil-home un matin impossible de déjeuner tranquillement à 9h30 ils sont venus nous chercher pour déplacer notre voiture, un propriétaire qui couper sa terrasse à 13 H30. Le snack dépôt de pain ferme le mardi lors de la réservation rien ne nous a stipulé ça sinon nous aurions pas réservé là. donc ça fait chère les 2 semaines pour ne plus se sentir en vacances.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux de lire que votre première semaine se soit bien passée. Nous comprenons que le passage du tracteur pour déplacer certains mobil-homes et les interventions techniques aient pu perturber votre tranquillité. Ces opérations restent ponctuelles mais peuvent en effet impacter le confort de certains vacanciers, et nous en prenons bonne note. Concernant le snack/dépôt de pain, il est ouvert tous les jours en haute saison, puis avec des jours réduits à partir de septembre. Nous allons veiller à mieux communiquer cette information pour plus de clarté lors des réservations. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de vos vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Le camping est très bien situé (proximité des commerces, pistes cyclables..) et le personnel est très agréable
Très bon accueil très calme belle piscine
Nous avons passé un très agréable séjour, camping très agréable
l emplacement, l acces à tout, et l'ambiance
Qualité de l'ensemble ainsi que le tarif auquel nous avons pu loué.
Personnel accueillant et souriant !!!
Je déconseille ce camping pour les personnes a mobilité réduite. Certains emplacements sont placées en haut d une côte. Difficultés à trouver les emplacements. (Mal indiqué).
Le fonctionnement de remise des clés est à revoir, en effet les clés sont en libre accès dans les mobil home du coup nous avons eu la surprise de devoir déloger des vacanciers qui se sont trompés d emplacement. Nous avons également été surpris d avoir de l urine sur le canapé. Je souligne tout de même la réactivité pour le nettoyage du canapé. Rien a redire sur l espace piscines ni sur l accueil ni sur les animateurs.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’espace aquatique ainsi que le travail de nos animateurs. Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes. Concernant l’accessibilité, vous avez raison : certains emplacements sont situés en hauteur, ce qui peut représenter une contrainte. Cependant, nous disposons également de mobil-homes spécifiquement situés et aménagés pour les personnes à mobilité réduite, afin de garantir un séjour confortable pour tous. Il ne faut pas hésiter à le préciser lors de la réservation. Pour la remise des clés, nous comprenons votre étonnement. Il s’agissait ici d’un malentendu isolé, et nous veillerons à éviter que cela ne se reproduise. Quant à l’incident du canapé, nous regrettons cela bien sûr, et vous remercions d’avoir souligné la réactivité de notre équipe de ménage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe les Embruns
Ménage non réalisé dans le mobilhomme . Locaux communs vétustes et peu entretenus. Pas de réseaux et wifi defaillant.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que notre équipe ménage est investie et veille chaque jour à bichonner les mobil-homes pour offrir un accueil de qualité. Si toutefois un détail vous a échappé à votre arrivée, il suffit de le signaler à la réception : nous aurions volontiers envoyé une équipe pour une repasse ménage. Concernant les locaux communs, un entretien est assuré régulièrement, mais nous restons à l’écoute pour améliorer ce qui peut l’être. Enfin, la qualité du réseau mobile ne dépend pas de nous, et le Wi-Fi peut varier selon l’affluence. Cordialement, L'équipe les Embruns
Le ménage dans le mobile home non fait à notre arrivée. Nous avions un frigo sur notre terrasse pendant 2 jours.
Accueil non chaleureux.
Problème électrique dans notre mobile home, avons perdu une après-midi, pas de geste commercial fait par le camping, même après une réclamation.
Sanitaires du camping sale.
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Good layout, not cramped, near to supermarket, cycle paths and restaurants.
Très beau camping très propre et bien animé
Personnel très accueillant
Mobil home bien agencé
Vaisselle.electro.menager neuf
Piscine.terrain de petanque très bien aussi
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Camping agréable avec un personnel accueillant et souriant. La restauration est bien bonne pour un camping ce qui fut assez surprenant. Les équipements du camping sont vraiment top au niveau de la piscine...
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. En camping il peut y avoir un peu de vis-à-vis, l’esprit est différent d’un hôtel. N’hésitez pas à en parler directement à la réception pour qu’on trouve au mieux un emplacement adapté lors d’un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe Siblu Les Embruns
Équipe tres agreable et dynamique pour les animation. Juste problem de wifi qui ne fonctionne pas souvent
Pas de télévision dans le mobilhomme et réseau WiFi payant et ayant peu de réseau
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
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